Apky na iPhone alebo iPade nemožno sťahovať alebo aktualizovať
Ak máte problém s aktualizáciou alebo sťahovaním apiek z App Storu na iPhone alebo iPade, vyskúšajte tieto tipy.
Manuálna aktualizácia apky
Pridanie spôsobu platby
Možno bude potrebné mať zaregistrovaný platný spôsob platby, aj keď si chcete stiahnuť bezplatnú apku.
Odstránenie problému so spôsobom platby
Uprednostnenie sťahovania
Na ploche stlačte apku a podržte ju. V zobrazenom menu vyberte Uprednostniť sťahovanie.
Reštartovanie zariadenia
Reštartujte iPhone alebo iPad a potom skontrolujte, či je možné sťahovať alebo aktualizovať apky.
Potvrdenie veku alebo pripojenie sa do skupiny Rodinného zdieľania
V niektorých krajinách alebo oblastiach môže byť potrebné pred sťahovaním určitých apiek potvrdiť svoju plnoletosť alebo sa pripojiť do skupiny Rodinného zdieľania.
Prečítajte si, ako potvrdiť svoju plnoletosť
Prečítajte sa, ako sa pripojiť do skupiny Rodinného zdieľania
Ak stále nemožno sťahovať alebo aktualizovať apky
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Dátum zverejnenia:
