Ak sa vám zobrazí žiadosť o potvrdenie dospelosti

Počas vytvárania nového Apple účtu alebo používania služieb Apple sa vám môže zobraziť výzva na potvrdenie dospelosti. Podľa zákona v niektorých krajinách a oblastiach ide o povinný krok.

V niektorých krajinách a oblastiach môže byť potrebné, aby ste pred stiahnutím apiek, zmenou určitých nastavení alebo vykonaním iných akcií so svojím Apple účtom potvrdili svoju dospelosť.

Prečítajte si viac o vekových požiadavkách na správu Apple účtu pre konkrétnu krajinu a oblasť

Postup potvrdenia dospelosti

Aby ste mohli úspešne potvrdiť svoj vek, najskôr aktualizujte svoje zariadenie na najnovšiu verziu softvéru.

  1. Na iPhone alebo iPade otvorte apku Nastavenia.

  2. Navrchu apky Nastavenia, pod svojím menom, klepnite na oznámenie, čím potvrdíte dospelosť. Potom klepnite na Pokračovať.

  3. V závislosti od vašej krajiny alebo oblasti môžu byť k dispozícii rôzne možnosti, ako potvrdiť dospelosť.

    • Informácie o existujúcom Apple účte – Spoločnosť Apple vás môže požiadať o poskytnutie informácií súvisiacich s vaším účtom vrátane informácií o tom, či máte v systéme uloženú kreditnú kartu alebo ako dlho máte Apple účet, aby mohla potvrdiť, že ste dospelá osoba.

    • Použite kreditnú kartu – Do svojho Apple účtu môžete pridať kreditnú kartu, čím potvrdíte, že ste už dosiahli plnoletosť. Ak použijete kreditnú kartu, máte možnosť si ju pridať ako spôsob platby pre svoj Apple účet. Debetné karty nie sú podporované.

    • Naskenujte svoj preukaz totožnosti – Môžete naskenovať vodičský alebo občiansky preukaz, čím potvrdíte, že ste už dosiahli plnoletosť. Aby ste preukaz totožnosti naskenovali úspešne, uistite sa, že sa nachádzate na dobre osvetlenom mieste (najlepšie v interiéri). Umiestnite preukaz totožnosti pred neutrálne pozadie a vyhnite sa odleskom. Pred odoslaním sa uistite, že je fotografia vášho dokladu totožnosti čitateľná a zaostrená.

Aby spoločnosť Apple mohla potvrdiť vašu dospelosť, môže použiť údaje, ako sú informácie súvisiace s vaším Apple účtom, uloženú kreditnú kartu alebo doklad totožnosti. Vaša kreditná karta ani doklad totožnosti sa neukladajú, pokiaľ sa ich nerozhodnete uložiť na iné účely, napríklad na pridanie spôsobu platby do účtu.

Po vykonaní určitých akcií sa vám môže zobraziť výzva na overenie veku. Ak sa tak rozhodnete neurobiť, v apke Nastavenia sa zobrazí správa, kde sa môžete rozhodnúť overiť vek neskôr.

Ak nemôžete vek overiť na zariadení

Ak nemôžete svoju dospelosť potvrdiť na zariadení:

  • Aktualizujte softvér: Uistite sa, že v zariadení máte nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru.

  • Použite schválený spôsob: Na potvrdenie svojej dospelosti môžete použiť vodičský preukaz, občiansky preukaz alebo kreditnú kartu. Cestovné pasy, debetné karty ani darčekové karty nie sú podporované*.

* Na potvrdenie svojej dospelosti môžete použiť digitálny preukaz totožnosti v apke Apple Peňaženka vytvorený pomocou amerického pasu.

Ak ste ešte nedosiahli plnoletosť

V závislosti od miesta bydliska sa možno budete musieť pridať do skupiny Rodinného zdieľania s dospelou osobou, ktorá potvrdila svoj vek, aby ste vo svojom Apple účte mohli vykonávať určité akcie – napríklad sťahovať apky alebo meniť určité bezpečnostné nastavenia. V niektorých prípadoch môžu byť určité akcie nedostupné, kým nedovŕšite 18 rokov.

Ako sa pripojiť k skupine Rodinného zdieľania

Dátum zverejnenia: