Проблемы с безопасным подключением к iTunes на ПК
Пользователи, которым удается просматривать iTunes Store, но не удается войти в систему и приобретать материалы, могут видеть следующее сообщение:
«iTunes не удалось подключиться к iTunes Store. Не удалось установить безопасное сетевое подключение. Убедитесь, что на панели управления «Свойства обозревателя» включено шифрование SSL 3.0 или TLS 1.0, а затем повторите попытку».
Либо может появиться следующее сообщение:
«Не удалось завершить Ваш запрос к iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже».
Для решения проблемы проверьте дату, время и часовой пояс, установленные на компьютере. Если они неправильные, сбросьте их.
Установка правильных даты, времени и часового пояса
На ПК нажмите «Пуск», затем нажмите «Служебные — Windows» > «Панель управления».
Нажмите «Часы и регион», зачем нажмите «Дата и время».
Нажмите «Изменить дату и время».
Убедитесь, что в настройках даты и времени задано использование текущих даты и времени, затем нажмите «OK».
Если изменение настроек даты и времени не помогло решить проблему
На ПК откройте Internet Explorer.
В меню «Сервис» нажмите «Свойства обозревателя».
Нажмите «Дополнения».
В разделе «Безопасность» найдите пункты «Использовать SSL 3.0» и «Использовать TLS 1.0». Убедитесь, что выбран хотя бы один из этих пунктов, затем нажмите «OK» (можно выбрать оба пункта).