Часто задаваемые вопросы о Mac
Как получить поддержку по iMac? Перейдите на веб-страницу Поддержка iMac.
Я новый пользователь Mac. Есть ли советы для пользователей ПК? Да! Прочитайте статью службы поддержки Apple Советы по работе на компьютерах Mac для пользователей Windows. Смотрите Обзорный тур по Mac. Вам также может быть интересен раздел Сочетания клавиш на Mac.
Как сделать снимок экрана на Mac? Нажмите Command-Shift-3, чтобы сделать снимок всего экрана. Нажмите Command-Shift-4, чтобы сделать снимок выбранной области экрана. Подробнее см. в разделе Как сделать снимок экрана на Mac.
Где указан серийный номер? Выберите меню «Apple» > «Об этом Mac». Серийный номер указан последним в списке. Серийный номер можно найти на нижней поверхности подставки iMac.
Спросите Siri. Произнесите, например: «Какой серийный номер у моего компьютера?»
Как узнать модель используемого iMac? См. статью службы поддержки Apple Определение модели iMac. Также можно выбрать меню Apple > «Об этом Mac» и просмотреть информацию о Вашей модели.
Где найти документацию к iMac? Чтобы открыть руководство «Основные сведения», выберите меню «Apple» > «Об этом Mac», нажмите вкладку «Поддержка», затем нажмите «Руководство пользователя». Либо нажмите «Справка macOS» на вкладке «Поддержка», чтобы открыть руководство пользователя операционной системы. Для более старых моделей Mac см. страницу Просмотр руководств по продукту.
Как получить справку для определенного приложения? Когда Вы работаете с приложением, нажмите меню «Справка» в строке меню вверху экрана.
Где найти информацию о безопасном использовании iMac? См. раздел Важная информация по безопасности Mac.
Где указаны технические спецификации? Перейдите на веб-страницу Спецификации iMac или выберите меню «Apple» > «Об этом Mac» и нажимайте кнопки вверху экрана.
Спросите Siri. Спросите у Siri о характеристиках Вашего Mac. Произнесите, например:
«Насколько быстрый у меня Mac?»
«Сколько памяти в моем Mac?»
«Сколько свободного места на моем Mac?»
«Сколько свободного места в моем хранилище iCloud?»
Как проверить диск на наличие неполадок? Воспользуйтесь Дисковой утилитой. См. раздел Восстановление устройства хранения в приложении «Дисковая утилита» на Mac в Руководстве пользователя Дисковой утилиты.
Что нужно сделать перед продажей или обменом Mac? Создайте резервную копию данных, затем восстановите заводские настройки Mac. См. статью службы поддержки Apple Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой.