Если вы забыли свой код-пароль для функции «Экранное время» или код-пароль для функции «Экранное время» участника вашей группы семейного доступа, выполните следующие действия. Если вы забыли код-пароль для разблокировки iPhone, iPad или iPod touch либо получили сообщение, что устройство заблокировано, тогда выполните следующие действия.
Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на собственном устройстве
Чтобы изменить код-пароль для функции «Экранное время» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Экранное время».
- Нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени», затем нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени» еще раз.
- Нажмите «Забыли код-пароль?».
- Введите идентификатор Apple ID и пароль*, которые использовались для установки код-пароля для функции «Экранное время».
- Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.
На компьютере Mac
- Убедитесь, что компьютер Mac обновлен до macOS Catalina 10.15.4 или более поздней версии.
- Откройте меню Apple > «Системные настройки» и щелкните «Экранное время».
- Выберите «Сменить код-пароль», затем щелкните «Забыли код-пароль?».
- Введите идентификатор Apple ID и пароль*, которые использовались для установки код-пароля для функции «Экранное время».
- Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.
Если на вашем устройстве включена функция «Учет на всех устройствах», код-пароль для функции «Экранное время» автоматически обновится на этих устройствах после его сброса.
Если со сбросом код-пароля для функции «Экранное время» продолжают возникать проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
Сброс код-пароля для функции «Экранное время» на устройстве ребенка
Если для управления учетной записью ребенка используется функция Семейный доступ, средства сброса пароля не будут доступны на устройстве ребенка. Чтобы выполнить сброс код-пароля функции «Экранное время» для ребенка, выполните следующие действия на устройстве организатора семейного доступа.
На iPhone, iPad или iPod touch
- На устройстве организатора семейного доступа выберите «Настройки» > «Экранное время».
- Прокрутите вниз и выберите имя ребенка в разделе «Семья».
- Нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени», затем нажмите «Изменить код-пароль Экранного времени» еще раз. Может потребоваться аутентификация с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля устройства.
- Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.
На компьютере Mac
- Убедитесь, что компьютер Mac обновлен до macOS Catalina 10.15.4 или более поздней версии.
- Откройте меню Apple > «Системные настройки» и щелкните «Экранное время».
- Выберите имя ребенка в раскрывающемся меню на левой боковой панели.
- Выберите «Сменить код-пароль», затем щелкните «Забыли код-пароль?».
- Введите идентификатор Apple ID и пароль*, которые использовались для установки код-пароля функции «Экранное время».
- Введите новый код-пароль для функции «Экранное время», затем введите его еще раз для подтверждения.
Если на вашем устройстве включена функция «Учет на всех устройствах», код-пароль для функции «Экранное время» автоматически обновится на этих устройствах после его сброса.
Если со сбросом код-пароля для функции «Экранное время» продолжают возникать проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Узнайте, что следует делать, если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль.
Дополнительная информация
Настройте функцию «Экранное время» на iPhone, iPad, или iPod touch, чтобы узнать, сколько времени вы проводите за использованием устройства, и задать ограничения.
Настройте функцию «Экранное время» на Mac, чтобы узнать, сколько времени вы проводите за использованием компьютера, и задать ограничения.