Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

В этой статье описана процедура сброса пароля для учетной записи Apple ID и восстановления доступа к вашей учетной записи.

Самый быстрый и простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен с помощью вашего идентификатора Apple ID, и поэтому мы знаем, что это ваше устройство.

Вам потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на iPhone или другом доверенном устройстве Apple

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите ваше имя > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
  3. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
    Изменение пароля в приложении «Настройки» на iPhone

Этот процесс можно также выполнить на доверенном iPad, iPod touch или Apple Watch.

Чтобы сбросить пароль на доверенном Mac, выберите меню Apple () > «Системные настройки» > «Вход с Apple ID» (или Apple ID). Затем нажмите «Пароль и безопасность», «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас новое устройство Apple

Если у вас новое устройство Apple или устройство Apple, на которое вы не вошли с помощью своего идентификатора Apple ID, вы можете выбрать «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?», где бы ни отображался этот вариант.

Во время настройки устройства вы можете найти этот вариант на экране входа с помощью идентификатора Apple ID. После настройки вы можете выбрать приложение или другой вариант, который приведет к попытке входа:

  • iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
  • Mac: выберите меню Apple () > «Системные настройки». Затем нажмите «Вход с Apple ID» (или Apple ID) и введите свой Apple ID.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время

Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться им в магазине Apple Store.

  1. Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. При необходимости вы можете скачать приложение «Поддержка Apple» из App Store.
  2. Нажмите «Пароли и безопасность» > «Сброс пароля для идентификатора Apple ID» > «Начать».
  3. Нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
  4. Введите свой идентификатор Apple ID и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить пароль.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.


Сброс пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте

Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени.

Когда это возможно, веб-процесс перенаправляет вас на доверенное устройство. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.

Сбросьте пароль на веб-сайте iforgot.apple.com

 

Дата публикации: