Просмотр, изменение и отмена подписок

В этой статье описано, как просматривать автоматически возобновляемые подписки, изменять периоды подписок и отключать автоматическое возобновление.

К автоматически возобновляемым подпискам относятся следующие.

  • Подписки на Apple Music
  • Подписки на газеты
  • Подписки на журналы
  • Подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.

Для настройки автоматически возобновляемых подписок необходимо указать поддерживаемый способ оплаты или иметь достаточное количество средств на счете магазина для оплаты первого возобновления. Узнайте, как изменить способ оплаты или добавить средства на счет магазина для вашей учетной записи.

Если функция автоматического возобновления будет отключена позже чем за 8 часов до даты возобновления, подписка может быть возобновлена.

Выполните перечисленные ниже действия для просмотра изменения или отмены подписок на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, компьютере или Apple TV (4-го поколения).

Если вы находитесь в Израиле, ЮАР или Турции, следуйте этим инструкциям.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. На экране «Домой» нажмите значок программы «Настройки».
  2. Выберите пункт «iTunes Store и App Store».
  3. Нажмите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
  4. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Возможно, потребуется выполнить вход в систему.
  5. В разделе «Подписки» нажмите «Управлять».
    Если подписка не отображается в iTunes, но за нее по-прежнему взимается плата, убедитесь, что выполнен вход с правильным идентификатором Apple ID. Если все верно, возможно вы оформили подписку непосредственно у провайдера, а не через iTunes. В таком случае для отмены подписки обратитесь непосредственно к издателю содержимого или разработчику программы.
  6. Выберите подписку для управления.
  7. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Можно выбрать другой срок подписки или отключить функцию автоматического возобновления.
    Отключите автоматическое возобновление, чтобы отменить подписку. Подписка перестанет действовать в конце оплаченного периода.

На компьютере Mac или PC

Щелкните, чтобы открыть iTunes и выполнить вход на странице «Информация об учетной записи», или выполните следующие действия.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. На панели меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».

    Если панель меню не отображается в ОС Windows, выполните эти инструкции, чтобы включить ее.
  4. Введите свой пароль, затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре либо щелкните «Просмотреть».

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Прокрутите до раздела «Настройки». 
  2. Щелкните «Управлять» справа от параметра «Подписки».
    Если подписка не отображается в iTunes, но за нее по-прежнему взимается плата, убедитесь, что выполнен вход с правильным идентификатором Apple ID. Если все верно, возможно вы оформили подписку непосредственно у провайдера, а не через iTunes. В таком случае для отмены подписки обратитесь непосредственно к издателю содержимого или разработчику программы.
  3. Выберите подписку для изменения.
  4. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Можно выбрать другой срок подписки или отключить функцию автоматического возобновления.
    Отключите автоматическое возобновление, чтобы отменить подписку. Подписка перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Apple TV (4-го поколения)

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV.

  1. Откройте программу «Настройки».
  2. Выберите «Учетные записи».
  3. В разделе «Управление подписками» выберите «Подписки».
  4. Выберите подписку для управления.
  5. Чтобы выбрать другой период подписки, воспользуйтесь доступными параметрами. Отключить функцию автоматического возобновления можно только на устройстве iOS или компьютере.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата изменения: