Просмотр, изменение и отмена подписок

Узнайте как просматривать действующие, заканчивающиеся и прошлые подписки, изменять настройки подписок и отменять подписки.

К автоматически возобновляемым подпискам относятся следующие:

  • подписка Apple Music;
  • подписки Apple News;
  • подписки на газеты;
  • подписки на журналы;
  • подписки на множество программ, доступных в App Store;
  • подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.

Для настройки подписок необходимо иметь действительный способ оплаты или достаточное количество средств на счету магазина для оплаты первого расчетного периода. Узнайте, как изменить способ оплаты или добавить средства на счет магазина для вашей учетной записи.

Ваша подписка может возобновиться, если не отменить подписку раньше, чем за 24 часа до даты возобновления.

Выполните следующие действия для просмотра, изменения или отмены подписок на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac, компьютере с ОС Windows или Apple TV (4-го поколения).

Если вы находитесь в Израиле, ЮАР или Турции, следуйте этим инструкциям.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте экран «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
  3. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться выполнить вход или использовать Touch ID.
  4. Нажмите «Подписки».
  5. Выберите подписку для управления.
    Если подписка не отображается, но за нее по-прежнему взимается плата, убедитесь, что выполнен вход с правильным идентификатором Apple ID. Если все верно, возможно вы оформили подписку непосредственно у провайдера, а не через iTunes. В таком случае для отмены подписки обратитесь непосредственно к издателю содержимого или разработчику программы. Управлять подписками, оформленными через программу News, можно только в меню «Настройки».
  6. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

На компьютере Mac или PC

Чтобы автоматически открыть iTunes и войти в систему на странице «Информация об учетной записи» на компьютере, щелкните ссылку Просмотреть мою учетную запись. Также можно выполнить следующие действия.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Если компьютер Mac имеет датчик Touch ID, с его помощью можно выполнять вход при появлении запроса на авторизацию.
  3. В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
    Окно «Просмотреть мою учетную запись» в iTunes
  4. Введите пароль или коснитесь Touch ID, затем нажмите клавишу «Ввод» или щелкните «Просмотреть».

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Прокрутите до раздела «Настройки». 
  2. Щелкните ссылку «Управлять» справа от параметра «Подписки».
  3. Справа от подписки, которой необходимо управлять, щелкните «Правка». 
    Если подписка не отображается, но за нее по-прежнему взимается плата, убедитесь, что выполнен вход с правильным идентификатором Apple ID. Если все верно, возможно вы оформили подписку непосредственно у провайдера, а не через iTunes. В таком случае для отмены подписки обратитесь непосредственно к издателю содержимого или разработчику программы.
  4. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или щелкнуть кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Apple TV (4-го поколения)

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV.

  1. Откройте программу «Настройки».
  2. Выберите «Учетные записи».
  3. В разделе «Подписки» выберите «Управление подписками».
  4. Выберите подписку для управления.
  5. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Для устройства Apple TV (3-го поколения или более ранней модели) необходимо использовать устройство с ОС iOS или компьютер для управления подписками.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: