Просмотр, изменение и отмена подписок

Узнайте, как просматривать действующие, заканчивающиеся и недавно закончившиеся подписки, а также отменять подписки.

Некоторые программы и службы предоставляют доступ к своему контенту при наличии подписки. В отличие от покупок отдельных объектов (таких как внутриигровая валюта типа кристаллов или монет), подписки будут автоматически возобновляться, пока вы их не остановите.

К автоматически возобновляемым подпискам относятся следующие:

  • Подписки на Apple Music 
  • Подписки на Apple News, газеты и журналы
  • Подписки в программах на содержимое или сервисы (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т д.)

Если не выполнен вход с идентификатором Apple ID, используемым для подписки, которой требуется управлять, если используется другое устройство или нужная подписка не отображается, следуйте инструкциям ниже.


Процедура отмены подписки незначительно отличается в Израиле, Южной Африке и Турции. Узнайте об особых условиях для этих стран и регионов.

Управление подписками

Выполните следующие действия для просмотра, изменения или отмены подписок на устройстве iPhone, iPad или iPod touch; на компьютере Mac или PC; или на устройстве Apple TV 4K или Apple TV (4-го поколения).

Некоторые подписки могут предлагать пробную версию со скидкой или бесплатно. Если отмена не выполнена более чем за 24 часа до даты возобновления, подписка может быть возобновлена.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
  3. Нажмите «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться аутентификация идентификатора Apple ID.
  4. Нажмите «Подписки».
  5. Выберите подписку для управления.
    Если с вас берут деньги за подписку, но она не отображается в списке, возможно, оплату за нее взимает не Apple, а посредник. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  6. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

На компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
  4. Пройдите аутентификацию с помощью идентификатора Apple ID, затем нажмите «Просмотреть учетную запись».

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Прокрутите до раздела «Настройки». 
  2. Щелкните ссылку «Управлять» справа от параметра «Подписки».
  3. Справа от подписки, которой необходимо управлять, щелкните «Правка». 
    Если с вас берут деньги за подписку, но она не отображается в списке, возможно, оплату за нее взимает не Apple, а посредник. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  4. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или щелкнуть кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

На устройстве Apple TV 4K или Apple TV (4-го поколения)

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или компьютер.

  1. Откройте программу «Настройки».
  2. Выберите «Учетные записи».
  3. В разделе «Подписки» выберите «Управление подписками».
  4. Выберите подписку для управления.
    Если с вас берут деньги за подписку, но она не отображается в списке, возможно, оплату за нее взимает не Apple, а посредник. Если подписка, которой требуется управлять, не установлена на Apple TV, для ее изменения придется использовать iPhone, iPad, iPod touch, Mac или PC. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  5. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Если все равно не удается просмотреть подписку

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации:Tue Apr 24 22:37:36 GMT 2018