Просмотр, изменение и отмена подписок

Узнайте, как просматривать действующие, заканчивающиеся и недавно закончившиеся подписки, а также отменять подписки.

iPhone X с изображением подписок на программы HBO NOW, Apple Music и Hulu.


Некоторые программы и службы предоставляют доступ к своему контенту при наличии подписки. В отличие от покупок отдельных объектов (таких как внутриигровая валюта типа кристаллов или монет), подписки будут автоматически возобновляться, пока вы их не остановите.

К автоматически возобновляемым подпискам относятся следующие:

  • подписки на Apple Music;
  • подписки на Apple News, газеты и журналы;
  • подписки в программах на содержимое или службы (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.).

Управление подписками >

Если не выполнен вход с помощью идентификатора Apple ID, используемого для подписки, которой требуется управлять, если используется другое устройство либо нужная подписка не отображается, следуйте инструкциям ниже.


Процедура отмены подписки незначительно отличается в Израиле, ЮАР и Турции. Узнайте об особых условиях для этих стран и регионов.

Управление подписками

Выполните следующие действия, чтобы просмотреть, изменить или отменить подписки на iPhone, iPad или iPod touch, компьютере Mac или компьютере с Windows либо устройстве Apple TV.

Некоторые подписки могут предлагать пробную версию со скидкой или бесплатно. Если отмена не выполнена ранее чем за 24 часа до даты возобновления, подписка может быть возобновлена.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите идентификатор Apple ID в верхней части экрана, а затем — «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.
    iPhone X, на котором открыт раздел настроек магазинов iTunes Store и App Store. На переднем плане отображается меню, в котором выделен вариант «Просмотреть Apple ID».
  3. Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите его.
    iPhone X с изображением экрана настроек учетной записи. На экране выделена кнопка «Подписки».
  4. Выберите подписку для управления.
    Если с вас снимается плата за подписку, но она не отображается в списке, возможно, это делает не компания Apple. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  5. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.
    iPhone X с изображением подписки на Apple Music. На переднем плане показано всплывающее сообщение с предложением подтвердить отмену подписки.

На компьютере Mac или PC

  1. Откройте программу iTunes.
  2. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Просмотреть».
    Окно iTunes, на фоне которого отображается меню учетной записи. В меню выбран вариант «Просмотреть».
  3. Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID и нажмите кнопку «Просмотреть учетную запись».
  4. Прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки». Щелкните ссылку «Управлять» справа от параметра «Подписки».
  5. Нажмите кнопку «Правка» справа от подписки, которой требуется управлять.
    Если с вас снимается плата за подписку, но она не отображается в списке, возможно, это делает не компания Apple. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  6. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или щелкнуть кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.
    Окно iTunes с изображением подписки на Apple Music. На переднем плане отображается сообщение с предложением подтвердить отмену подписки.

Отменять подписки в магазине App Store можно также на компьютере Mac.

На Apple TV

Можно изменять только параметры подписок на программы ОС tvOS, установленные на устройстве Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или компьютер.

  1. Откройте программу «Настройки».
  2. Выберите «Учетные записи».
  3. В разделе «Подписки» выберите «Управление подписками».
    Устройство Apple TV, на котором открыт экран настроек «Учетные записи» и выбран вариант «Управление подписками».
  4. Выберите подписку для управления.
    Если с вас снимается плата за подписку, но она не отображается в списке, возможно, это делает не компания Apple. Если подписка, которой требуется управлять, не установлена на Apple TV, изменить ее можно только с помощью iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или компьютера с ОС Windows. Узнайте, что делать, если ваша подписка по-прежнему не отображается.
  5. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.
    Apple TV с изображением подписки на Apple Music. Выбран вариант отмены подписки.


Если все равно не удается просмотреть подписку


Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: