Если не удается изменить время или часовой пояс на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

В настройках даты и времени на устройстве можно задать автоматическую корректировку при смене часового пояса и переходе на летнее время. Узнайте, что делать, если устройство неверно отображает дату, время или часовой пояс либо не выполняет переход на летнее время автоматически.

Проверка настроек

После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема.

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS или iPadOS.
  2. Включите функцию «Автоматически»1, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». Эта функция автоматически устанавливает дату и время в соответствии с часовым поясом. Если доступно обновление данных о часовых поясах, на устройстве выводится соответствующее сообщение.
  3. Разрешите устройству использовать текущее местоположение для определения часового пояса. Для этого выберите «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» > «Системные службы» и установите флажок «Установка часового пояса».
  4. Проверьте, правильно ли отображается часовой пояс на устройстве. Для этого выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» > «Часовой пояс».

Если требуется дополнительная помощь

Если устройство по-прежнему отображает неверную дату, время или часовой пояс2, измените каждый параметр вместо использования функции «Автоматически». Допустим, на устройстве установлена ОС iOS 9 или более ранней версии, а правительство страны или региона приняло решение о смене часового пояса или вводе летнего времени. В таком случае выполните следующие действия.

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». 
  2. Отключите функцию «Автоматически».
  3. Теперь можно изменить часовой пояс или дату и время3.
    • Нажмите «Часовой пояс» и укажите город с нужным часовым поясом. (Не знаете, какой город указать? Используйте карту часовых поясов по адресу timeanddate.com, чтобы найти город с часовым поясом, который соответствует вашим потребностям.) 
    • Или же нажмите дату, чтобы изменить дату и время. 

  1. В сетях некоторых операторов, а также в некоторых странах и регионах функция «Автоматически» может быть недоступна. Если на устройстве установлен пароль для функции «Экранное время», функция «Автоматически» может быть недоступна.
  2. Если на устройстве отображается неправильное время после его синхронизации с компьютером, возможно, на компьютере установлено неправильное время. Проверьте настройки времени на компьютере, выбрав «Системные настройки» > «Дата и время». Можно установить флажок «Получать дату и время с сервера».
  3. Не рекомендуется вручную корректировать настройки времени для изменения поведения программ (например, таймеров в играх).
Дата публикации: