Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch

В программе «Локатор» предусмотрено включение блокировки активации. Эта функция позволяет предотвратить использование устройства iPhone, iPad или iPod touch посторонними лицами в случае его утери или кражи. Блокировка активации автоматически включается при включении «Найти [устройство]».

Блокировка активации на iPad и iPhone

Блокировка активации помогает защитить устройство, даже когда оно попадет не в те руки, — это повысит ваши шансы найти потерянное устройство. Даже после удаленного стирания данных на устройстве блокировка активации может продолжать препятствовать повторной активации устройства без вашего разрешения. Поэтому не отключайте функцию «Найти [устройство]» и запомните свой идентификатор Apple ID и пароль. 

С watchOS 2 или более поздней версии можно использовать блокировку активации для защиты часов Apple Watch, а с macOS Catalina можно использовать блокировку активации для защиты компьютеров Mac, оснащенных процессором Apple T2 Security Chip.

Вот как это работает

При включении программы «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch, часах Apple Watch или компьютере Mac, оснащенном процессором Apple T2 Security Chip, ваш Apple ID хранится в безопасности на серверах активации Apple и привязывается к вашему устройству. С этого момента для отключения программы «Локатор», удаления с устройства всех данных или повторной активации и использования устройства требуется ввести ваш пароль Apple ID или код-пароль устройства.

Блокировка активации включается автоматически при настройке программы «Локатор».

Действия в случае потери или кражи устройства

Если вы не можете найти устройство и решили, что оно потерялось или, возможно, украдено, сразу же используйте параметр «Отметить как пропавшее» в программе «Локатор».

Если активировать параметр «Отметить как пропавшее», дисплей будет заблокирован с помощью кода-пароля и на нем можно будет отобразить сообщение с вашим номером телефона для нашедшего. При необходимости также можно удаленно стереть данные с устройства, и даже после этого ваше сообщение продолжит отображаться на экране.

Тогда как блокировка активации работает в фоновом режиме, затрудняя использование или продажу пропавшего устройства, режим пропажи четко указывает нашедшему, что устройство принадлежит вам и не может быть активировано без вашего пароля.

Чтобы отметить устройство как пропавшее, выполните вход в систему на странице icloud.com/find. Либо воспользуйтесь программой «Локатор».

  1. Откройте программу «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства», затем выберите устройство из списка.
  3. Нажмите «Активировать» под параметром «Отметить как пропавшее» и следуйте инструкциям на экране.

Узнайте подробнее о том, что делать в случае потери или кражи устройства. Если на ваше устройство iPhone распространяется действие программы AppleCare+ с защитой от кражи и потери, до кражи или потери на нем должна быть включена функция «Найти iPhone».

Если вы забыли идентификатор Apple ID или пароль

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты. Если вы забыли идентификатор Apple ID, мы поможем вам найти его.

Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его на своем устройстве или на странице своей учетной записи Apple ID.

Если найти идентификатор Apple ID или сбросить пароль не удастся, вы потеряете доступ к своей учетной записи и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство. Чтобы избежать проблем такого рода, рекомендуется время от времени просматривать и обновлять свои данные на странице идентификатора Apple ID.

Проверка блокировки активации перед покупкой устройства с рук

Прежде чем купить iPhone, iPad или iPod touch не у компании Apple или ее авторизованного дилера, убедитесь, что с устройства стерты все данные и оно больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца. Спросите у продавца, была ли выключена блокировка активации, затем выполните следующие действия.

  1. Включите и попробуйте разблокировать устройство.
  2. Если отобразится запрос на ввод кода-пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные с устройства не стерты. Попросите продавца полностью стереть данные с устройства. Для этого ему нужно перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Не покупайте подержанный iPhone, iPad или iPod touch, пока с него не будут стерты данные.
  3. Начните процесс настройки устройства.
  4. Если появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца, значит, устройство до сих пор привязано к его учетной записи. Передайте устройство продавцу и попросите ввести пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить устройство из своей учетной записи на странице icloud.com/find. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока оно не будет удалено из учетной записи предыдущего владельца.

Если после первого включения устройства iPhone, iPad или iPod touch появляется запрос на его настройку, значит, оно готово к использованию.

Если вы купили устройство, все еще привязанное к учетной записи предыдущего владельца, как можно скорее свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите стереть с устройства данные и удалить его из учетной записи. Узнайте, как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.

Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить на обслуживание

Прежде чем передать устройство другому лицу или отдать его в ремонт, убедитесь, что функция «Найти [устройство]» на нем отключена. В противном случае устройство будет заблокировано, и получатель устройства не сможет им пользоваться, а технические специалисты Apple не смогут выполнить ремонт. Просто выйдите из iCloud, а затем сотрите весь контент и настройки. При этом выполняется полное удаление данных с устройства, удаление устройства из вашей учетной записи Apple ID и отключение программы «Локатор».

В iOS 10.3 или более поздней версии:

  1. Выберите «Настройки» > [имя пользователя].
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». 
  3. Введите пароль для Apple ID и нажмите «Выключить».
  4. Вернитесь к экрану «Настройки».
  5. Выберите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».

В iOS 10.2 или более ранней версии:

  1. Нажмите «Настройки» > iCloud.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > «Выйти».
  3. Нажмите «Удалить с iPhone» и введите свой пароль.
  4. Вернитесь к экрану «Настройки».
  5. Выберите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
     
Дата публикации: