Блокировка активации функцией «Найти iPhone»

В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch посторонними лицами в случае потери или кражи устройства. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone».

Блокировка активации помогает защитить устройства даже при его попадании не в те руки и может повысить шансы на его восстановление. Даже после удаленного стирания данных на устройстве блокировка активации может продолжать препятствовать повторной активации устройства без вашего разрешения. Достаточно не отключать функцию «Найти iPhone» и помнить свой идентификатор Apple ID и пароль. В watchOS 2 и более поздних версиях также можно использовать блокировку активации для защиты Apple Watch.

Вот как это работает

Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID надежно хранится на серверах активации компании Apple и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключения функции «Найти iPhone», удаления с устройства всех данных или повторной активации и использования устройства требуется ввести ваш пароль Apple ID или код-пароль устройства.

Блокировка активации включается автоматически при настройке функции «Найти iPhone».

В случае утери или кражи устройства

Если вы не можете найти устройство и решили, что оно потерялось или, возможно, украдено, сразу же переведите устройство в режим пропажи через службу «Найти iPhone».

Режим пропажи блокирует дисплей с помощью пароля и позволяет отображать произвольное сообщение с указанием вашего телефонного номера, которое поможет вернуть устройство. При необходимости также можно удаленно стереть данные с устройства, и даже после этого ваше сообщение продолжит отображаться на его экране.

Тогда как блокировка активации работает в фоновом режиме, затрудняя использование или продажу пропавшего устройства, режим пропажи четко указывает нашедшему, что устройство принадлежит вам и не может быть активировано без вашего пароля.

Чтобы включить режим пропажи, выполните вход на сайт icloud.com/find с компьютера Mac или ПК с Windows либо воспользуйтесь программой «Найти iPhone» для iOS.

Узнайте подробнее о том, что делать в случае потери или кражи устройства. Если на ваш iPhone распространяется действие программы AppleCare+ с защитой от кражи и потери, в момент кражи и потери на вашем устройстве должна быть включена функции «Найти iPhone».

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все службы Apple. Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, мы поможем вам найти его.

Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его на своем устройстве или на странице своей учетной записи Apple ID.

Если найти идентификатор Apple ID или сбросить пароль не удастся, вы потеряете доступ к своей учетной записи и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство. Во избежание осложнений рекомендуется время от времени просматривать и обновлять свои данные на странице идентификатора Apple ID.

Проверка блокировки активации перед покупкой устройства с рук

Приобретая iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch не у компании Apple или авторизованного дилера компании Apple, следует убедиться, что данные с устройства стерты и оно больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца. Спросите у продавца, была ли выключена блокировка активации, затем выполните следующие действия:

  1. Включите и попробуйте разблокировать устройство.
  2. Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит данные с устройства не стерты. Попросите продавца полностью стереть данные с устройства. Для этого ему нужно перейти в раздел «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока с него не будут стерты данные.
  3. Начните процесс настройки устройства.
  4. Если появится запрос идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца, значит устройство до сих пор привязано к его учетной записи. Передайте устройство продавцу и попросите ввести пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить устройство из своей учетной записи на странице icloud.com/find. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока оно не будет удалено из учетной записи предыдущего владельца.

Если после первого включения iPhone, iPad или iPod появляется запрос на его настройку, значит, устройство готово к использованию.

Если вы купили устройство, все еще привязанное к учетной записи предыдущего владельца, как можно скорее свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите стереть с устройства данные и удалить его из учетной записи. Узнайте, как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.

Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить на обслуживание

Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить в ремонт, убедитесь, что функция «Найти iPhone» на устройстве отключена. В противном случае устройство будет заблокировано, и получатель устройства не сможет им пользоваться, а технические специалисты Apple не смогут выполнить ремонт. Просто выйдите из iCloud, а затем сотрите весь контент и настройки. При этом выполняется полное удаление данных с устройства, удаление устройства из вашей учетной записи Apple ID и отключение функции «Найти iPhone».

В iOS 10.3 или более поздней версии

  1. Выберите «Настройки» > [имя пользователя].
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». 
  3. Введите пароль для Apple ID и нажмите «Выключить».
  4. Вернитесь к экрану «Настройки».
  5. Выберите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».

В iOS 10.2 или более ранней версии

  1. Нажмите «Настройки» > iCloud.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > «Выйти».
  3. Нажмите «Удалить с iPhone» и введите свой пароль.
  4. Вернитесь к экрану «Настройки».
  5. Выберите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».
     
Дата публикации: