Вопросы безопасности и идентификатор Apple ID

Дополнительная информация о вопросах безопасности и идентификаторе Apple ID.

Идентификатор Apple ID — это учетная запись для доступа к таким службам Apple, как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и др. Она включает адрес электронной почты и пароль для входа, все контактные и платежные сведения, а также параметры безопасности, применяемые для служб Apple. Компания Apple очень серьезно относится к защите конфиденциальности личных данных пользователей и применяет стандартные правила защиты идентификатора Apple ID.

Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи, придерживайтесь определенных рекомендаций. 

Используйте надежный пароль для идентификатора Apple ID

Правила компании Apple требуют от вас использования надежных паролей для идентификатора Apple ID. Пароль должен содержать не менее восьми символов, включая прописные и строчные буквы, а также хотя бы одну цифру. Также можно добавлять дополнительные символы и знаки препинания, чтобы сделать пароль еще более надежным. Компания Apple также предъявляет другие требования к созданию паролей, гарантирующие, что угадать пароль будет сложно.

Если вы не уверены в надежности вашего пароля, перейдите на страницу учетной записи Apple ID и сбросьте свой пароль как можно скорее.

Постарайтесь, чтобы ответы на контрольные вопросы было трудно угадать

Apple использует контрольные вопросы в качестве еще одного метода идентификации пользователей в сети или при обращении в службу поддержки Apple. В качестве контрольных предлагаются вопросы, ответы на которые пользователь легко вспомнит, а посторонние лица не смогут угадать. Вместе с другой идентифицирующей информацией контрольные вопросы помогают компании Apple подтвердить личность пользователя, запрашивающего доступ к учетной записи. Если контрольные вопросы еще не выбраны, перейдите на страницу учетной записи Apple ID и настройте их.

Защитите свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации

Компания Apple предлагает улучшенный способ безопасности, называемый двухфакторной аутентификацией, который гарантирует доступность вашей учетной записи только для вас, даже если ваш пароль известен кому-то еще. При вводе идентификатора Apple ID и пароля в первый раз на новом устройстве потребуется подтвердить свою личность с помощью кода из шести цифр. Этот код автоматически отобразится на других ваших устройствах или будет отправлен на номер телефона, которому вы доверяете. Для входа в учетную запись на новом устройстве нужно просто ввести код подтверждения. Никому не сообщайте свой пароль и код подтверждения.

Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты компании Apple. В настоящее время эта функция доступна пользователям iCloud, у которых есть не менее одного устройства с ОС iOS 9 или ОС OS X El Capitan или более поздней версии, и она по умолчанию является способом обеспечения безопасности для некоторых новых идентификаторов Apple ID, созданных в ОС iOS 10.3 или ОС macOS 10.12.4.

Двухфакторная аутентификация обязательна для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Защитите свою учетную запись с помощью двухэтапной проверки

Если двухфакторная аутентификация недоступна для вашей учетной записи, Apple предлагает также более старое расширение безопасности, называемое двухэтапной проверкой. Двухэтапная проверка запрашивает подтверждение вашей личности с помощью кода из четырех цифр, отправленного на одно из ваших устройств, прежде чем вы сможете изменить данные учетной записи Apple ID, войти в iCloud или совершить покупку в iTunes, App Store или iBooks Store с нового устройства.

Используйте шифрование и протокол SSL

Для обеспечения конфиденциальности на всех веб-страницах, где вы можете просмотреть или изменить свой идентификатор Apple ID, используется протокол шифрования Secure Sockets Layer (SSL). В адресной строке Safari отображается значок замка  на странице учетной записи Apple ID , который означает, что сеанс зашифрован и защищен.

Правила обеспечения безопасности и конфиденциальности для сотрудников

Наряду с надежными паролями, шифрованием и другими технологиями в компании Apple существуют строгие правила и процедуры для предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи пользователя. Не подтвердив личность пользователя с помощью секретных вопросов и других тщательно отобранных критериев, консультанты службы поддержки Apple не смогут сбросить пароль пользователя или выполнить любые другие действия с учетной записью. Соблюдение этих правил строго отслеживается.

Другие рекомендации по обеспечению безопасности учетной записи

Сетевая безопасность — это плод объединенных усилий со стороны компании, разрабатывающей правила использования интернет-служб, и пользователей, соблюдающих определенную осторожность. Ниже приводятся рекомендации, которые помогут повысить уровень безопасности учетной записи Apple ID и других сетевых учетных записей.

Советы по использованию паролей 

  • Используйте надежные пароли.
  • Никогда не используйте пароль Apple ID при создании других сетевых учетных записей.
  • Регулярно меняйте пароли, старайтесь не использовать старые пароли повторно.
  • Выбирайте такие контрольные вопросы, ответы на которые сложно угадать. В качестве ответа вы можете написать что угодно, главное — запомнить его. Например, на вопрос «Ваш любимый цвет?» можно указать ответ «Моцарт».

Советы по работе с учетной записью

  • Если вы перестали использовать адрес электронной почты или номер телефона, связанный с идентификатором Apple ID, обязательно обновите идентификатор Apple ID, указав актуальную информацию.
  • Настройте двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID — это добавит дополнительный уровень защиты и избавит вас от необходимости отвечать на контрольные вопросы.
  • Избегайте фишинг-атак. Не переходите по ссылкам из подозрительных электронных писем или текстовых сообщений. Никогда не вводите личную информацию на сайтах, которые не кажутся надежными. Подробнее о том, как выявить фишинг-атаку.
  • Не сообщайте свой идентификатор Apple ID другим людям, в том числе членам семьи.
  • На общедоступных компьютерах при завершении сеанса всегда выполняйте выход, чтобы предотвратить доступ других лиц к вашей учетной записи.

Никогда никому не сообщайте свой пароль, контрольные вопросы, коды подтверждения, ключ восстановления и другую информацию, касающуюся безопасности учетной записи. Apple никогда не требует подобную информацию.

Для подтверждения личности пользователя сотрудники службы поддержки Apple могут попросить его сгенерировать временный PIN-код поддержки. Мы запрашиваем эту информацию только по телефону после обращения в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Что делать, если вы опасаетесь, что ваша учетная запись была взломана. За помощью обращайтесь в службу поддержки Apple.

Программа FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Дата публикации: