Информация о выставлении счетов за подписки Apple и цифровые покупки в России

С 1 апреля 2026 года в России больше не будет доступна оплата подписок Apple и цифровых покупок с помощью счетов мобильной связи операторов связи по причинам, не зависящим от компании Apple. Это может повлиять на ваши текущие подписки.

В случае отсутствия средств на балансе Аккаунта Apple совершать новые покупки в App Store или других службах медиаматериалов Apple, включая покупки в приложении и продление подписки, в России станет невозможно. К ним относятся следующие.

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Подписки Apple Podcasts

• Покупки и подписки в App Store

• Покупки и подписки на Apple TV

• iCloud+

• Покупки в iTunes Store

• Покупки рингтонов и звуков

Если у вас есть средства на балансе Аккаунта Apple, вы можете продолжать совершать покупки и продлевать подписки, пока есть средства. Вы также можете воспользоваться любыми имеющимися промо-кодами App Store.

Узнайте, что можно купить с помощью подарочной карты Apple или баланса Аккаунта Apple

Что произойдет с вашими предыдущими покупками и подписками

Ранее приобретенные приложения и контент останутся доступными. Возможно, вы сможете обновить приложения, которые у вас уже есть.

Если у вас есть текущие подписки

Если у вас есть подписка, а Apple не сможет выставить вам счет, ваша подписка закончится. Вы можете потерять доступ к контенту в рамках этой подписки.

Если у вас есть подписка iCloud+

Ваши данные останутся доступными после окончания подписки. Вы сможете по-прежнему управлять своим хранилищем и скачивать фотографии и видео в iCloud.

Защитите свой Аккаунт Apple от мошенничества

С 1 апреля 2026 года в России больше нельзя будет пополнять баланс Аккаунта Apple с помощью платежных систем по причинам, не зависящим от компании Apple.

Если кто-то утверждает, что может сделать следующее, вы, возможно, стали жертвой мошенников:

• Пополнить баланс вашего Аккаунта Apple в обмен на ваши учетные данные или доступ к Аккаунту Apple

• Предоставить вам доступ к другому Аккаунту Apple с уже установленными приложениями и средствами

Никогда никому не сообщайте данные своего Аккаунта Apple. Не входите в Аккаунт Apple, который не принадлежит вам.

Если вы беспокоитесь, что кто-то мог получить несанкционированный доступ к вашему Аккаунту Apple, узнайте, как вернуть контроль над аккаунтом.

Если вам нужна помощь по другим вопросам безопасности, узнайте больше о безопасности продуктов Apple.

Если вам нужно запросить возврат средств

Чтобы запросить возврат средств за соответствующие приложения или контент, приобретенные ранее, выполните вход по ссылке reportaproblem.apple.com.