Dacă o cutie poștală este offline
Când un cont de e-mail este offline, o pictogramă fulger apare la capătul barei Favorite, chiar sub câmpul de căutare. De asemenea, pictograma apare lângă cutiile poștale ale contului din bara laterală Mail. (Pentru a afișa bara laterală, faceți clic pe Cutii poștale în bara Favorite.)
Treceți toate conturile online: Faceți clic pe pictograma în formă de fulger sau alegeți Cutie poștală > Trece toate conturile online.
Treceți un cont specific online (dacă aveți mai mult de un cont): Faceți clic pe pictograma în formă de fulger de lângă cutia poștală a contului sau alegeți Cutie poștală > Stare online > Trece [nume cont] online.
Dacă nu puteți trece un cont online, asigurați-vă că dispuneți de o conexiune la Internet. Dacă apare o pictogramă de avertisment lângă numele contului, faceți clic pe aceasta pentru a deschide Depanator conexiune. Aflați mai multe despre utilizarea Depanatorului conexiune.
Unele nume de cutii poștale pot apărea estompate dacă nu aveți permisiunea de a le accesa, precum cutiile poștale publice de pe un server de e-mail.