Rezolvarea problemelor conexiunii la Internet a Mac-ului
Dacă nu vă puteți conecta la Internet pe Mac, este posibil să aveți o problemă la cabluri, la dispozitive, la configurările de rețea sau la furnizorul de servicii Internet (ISP).
Consultarea recomandărilor Wi-Fi sau utilizarea diagnozei wireless
Dacă sunt detectate pe Mac-ul dvs. probleme cu Wi‑Fi-ul, puteți vizualiza problemele respective precum și soluțiile sugerate. Faceți clic pe pictograma de stare Wi‑Fi 
din bara de meniu, apoi selectați Recomandări Wi‑Fi. Recomandările Wi‑Fi nu sunt valabile pentru rețelele companiilor sau pentru Hotspoturile personale.
Puteți utiliza Diagnoză wireless pentru a rezolva problemele unei rețele pe care ați configurat-o.
Verificarea conexiunii Wi‑Fi
Dacă vă conectați în general la Internet printr-o rețea Wi‑Fi, asigurați-vă că există conexiunea la rețeaua Wi‑Fi.
Dacă v-ați conectat la rețeaua Wi‑Fi, dar nu vă puteți conecta la Internet, poate exista o problemă legată de conexiunea la Internet a rețelei. Dacă ați configurat rețeaua Wi‑Fi folosind un dispozitiv AirPort (cum ar fi AirPort Extreme), puteți obține informații despre dispozitiv și despre conexiunea de Internet folosind Utilitar AirPort. Pentru ajutor suplimentar la utilizarea Utilitar AirPort, selectați Ajutor > Ajutor Utilitar AirPort.
Verificarea stării conexiunilor de rețea
Puteți să verificați configurările și statusul fiecărui serviciu de rețea, de exemplu, Wi‑Fi, Ethernet și Bluetooth în preferințele Rețea.
Pe Mac, selectați meniul Apple 
> Preferințe sistem, apoi faceți clic pe Rețea.
În dreptul serviciului de rețea utilizat trebuie să existe un indicator verde și cuvântul „Conectat”.
Pentru mai multe informații despre serviciul de rețea, faceți clic pentru a-l selecta. Pentru ajutor suplimentar, faceți clic pe butonul Doresc asistență.
Verificarea cablurilor și dispozitivelor externe
Verificați dacă toate cablurile sunt conectate corect. Dacă utilizați un modem extern, verificați dacă există un cablu bine conectat la modem și la computer și alt cablu care conectează modemul la o priză electrică funcțională.
Verificați dacă toate dispozitivele externe, de exemplu, modemuri externe, huburi și rutere, sunt conectate, activate și pornite în totalitate. Încercați să resetați aceste dispozitive. Decuplați-le timp de două minute și apoi recuplați-le.
Verificați dacă indicatorul luminos al dispozitivului semnalează o conexiune la rețea și la computer. Dacă un indicator nu este pornit, consultați documentația însoțitoare a dispozitivului sau contactați furnizorul de servicii de Internet.
Verificarea serviciului de Internet
Dacă totul este configurat corect și în continuare nu vă puteți conecta la internet, apelați furnizorul de servicii internet. Este posibil să existe probleme temporare cu serviciul de internet.