Dacă vedeți un ecran albastru la pornirea computerului
Dacă vedeți un ecran albastru gol sau un ecran albastru cu o morișcă colorată când încercați să porniți Mac-ul, dar pornirea nu înaintează, este posibil să aveți o problemă cu articole de inițializare sau software deteriorate sau incompatibile.
Notă: pentru a tipări aceste instrucțiuni înainte de a începe, faceți clic pe butonul Partajare din fereastra Ajutor, apoi selectați Tipărește.
Reporniți Mac-ul în modul securizat. În cazul în care Mac-ul pornește corect în modul sigur, selectați meniul Apple > Repornește pentru a verifica dacă următoarea repornire a Mac-ul se va realiza fără probleme.
Dacă numele de utilizator și parola de login au fost acceptate în fereastra de login dar inițializarea nu evoluează, verificați elementele de login. Este posibil ca acestea să fie incompatibile.
Utilizați aplicația Utilitar disc de pe Mac pentru a repara discul de inițializare.
Efectuați un backup al discului, apoi reinstalați macOS.
Dacă porniți computerul de pe un DVD, acesta trebuie să fie un disc livrat împreună cu Mac-ul. Este posibil ca discurile altor modele de Mac să nu funcționeze cu Mac-ul dvs.
De asemenea, puteți să utilizați Recuperare macOS, care vă ajută să restaurați dintr-un backup Time Machine, să reinstalați macOS, să obțineți asistență online, să reparați sau să ștegeți un hard disc și altele. Pentru informații suplimentare, consultați articolul de asistență Apple Despre Recuperarea macOS.