Dacă nu puteți efectua sau primi apeluri în FaceTime pe Mac
Dacă aveți probleme la efectuarea sau primirea apelurilor în FaceTime, consultați sugestiile de mai jos.
Dacă nu puteți apela o anumită persoană în FaceTime
Ar putea fi necesar să alegeți o altă modalitate de apelare. Când numele unei persoane este albastru, înseamnă că aceasta are un cont Apple și că o puteți contacta direct folosind FaceTime. Când numele unei persoane este verde, puteți face clic pe “Invită cu Mesaje” pentru a‑i trimite acesteia un mesaj text cu un link. Când numele unei persoane este roșu, aceasta nu poate fi contactată prin Mesaje. Ar trebui în schimb să creați și să partajați un link FaceTime.
Dacă aveți restricția de a apela doar anumite persoane, apare
Dacă nu puteți primi apelurile de la o anumită persoană în FaceTime
Asigurați‑vă că persoana nu este blocată.
Este posibil să aveți restricția de a apela doar anumite persoane.
Dacă nu puteți efectua sau primi un apel telefonic în FaceTime
Asigurați‑vă că ați configurat iPhone-ul și aplicația FaceTime de pe Mac pentru apeluri telefonice.
Asigurați‑că că iPhone‑ul este conectat la aceeași rețea Wi‑Fi ca Mac‑ul dvs. (sau configurați apelarea Wi‑Fi, dacă această funcționalitate este disponibilă).