Problemas ao utilizar a app TPC e o serviço iCloud Drive
Caso tenha problemas ao utilizar a app TPC e o serviço iCloud Drive, experimente as sugestões seguintes.
Confirme se o serviço iCloud Drive está ativado (aceda a Definições
> Conta Apple > iCloud e, em seguida, toque em iCloud Drive).Verifique o seu armazenamento disponível no serviço iCloud Drive. Todas as Conta Apple gerida recebem 200 gigabytes (GB) de armazenamento no iCloud Drive.
Caso os alunos tenham problemas em enviar os trabalhos, verifique se ainda tem espaço de armazenamento no serviço iCloud Drive.
A app TPC apresenta uma mensagem quando se aproxima do limite de armazenamento do serviço iCloud Drive. Se esta mensagem for apresentada, pode marcar um trabalho como concluído. Se necessário, também pode apagar, mover ou arquivar quaisquer ficheiros da app TPC que já não está a utilizar ativamente nas turmas. Para apagar, mover ou arquivar ficheiros:
Utilize a app Ficheiros no iPad.
Utilize o Finder no Mac (com sessão iniciada na sua Conta Apple gerida).
Iniciar sessão em iCloud.
Se os alunos apagarem um ficheiro da app TPC no iCloud Drive, não poderão aceder ao ficheiro e a app TPC irá removê-los como colaboradores. Para adicionar novamente os alunos como colaboradores, abra a cópia do ficheiro do(a) aluno(a) na pasta TPC no iCloud Drive, toque em Detalhes da colaboração > Copiar ligação e envie a ligação para o(a) aluno(a). Quando os alunos tocarem na ligação, poderão colaborar e aceder novamente ao ficheiro na app TPC e à pasta TPC no iCloud Drive.