Enviar uma mensagem para um grupo ou empresa no Mac
Pode enviar mensagens a um grupo que cumpra estes requisitos. Se estiver a usar o macOS 10.15 ou posterior, o iOS 13 ou posterior ou o iPadOS 13 ou posterior, pode enviar mensagens a empresas.
As mensagens que envia para um grupo ou empresa pode incluir os mesmos anexos e efeitos que pode enviar para uma pessoa:
Tapbacks: consulte Usar Tapbacks.
Fotografias e vídeos: consulte Enviar fotografias e vídeos.
Fotografias, digitalizações e desenhos (a partir de um iPhone ou iPad): consulte Inserir ficheiros do iPhone ou iPad.
Stickers e imagens: consulte Enviar stickers, Usar #imagens e Criar Memoji.
Mensagens de áudio: consulte Enviar uma mensagem de áudio.
Efeitos da aplicação Mensagens: consulte Usar efeitos das mensagens.
Enviar uma mensagem para um grupo
Na aplicação Mensagens
no Mac, clique no botão Compor 
para começar uma mensagem nova (ou use a Touch Bar).No campo “Para”, digite o nome, endereço de e‑mail ou número de telefone de cada pessoa a quem pretende enviar uma mensagem. À medida que digita, a aplicação Mensagens sugere endereços correspondentes na aplicação Contactos
ou de pessoas a quem já tenha enviado mensagens.Também pode clicar no botão Adicionar
à direita do campo Para. Clique num contacto da lista e, em seguida, clique no endereço de e-mail ou número de telefone.Nota: se tiver restrições e apenas puder trocar mensagens com determinadas pessoas, aparece um ícone de ampulheta
Introduza a mensagem no campo na parte inferior da janela. É possível usar as sugestões de escrita, caso estejam disponíveis.
Para enviar a mensagem, prima Enter no teclado ou clique no botão Enviar
.
Enviar uma mensagem para uma empresa com a conversa profissional
Se estiver a usar o macOS 10.15 ou posterior, o iOS 13 ou posterior ou o iPadOS 13 ou posterior, pode enviar mensagens a determinadas empresas. A Conversa profissional ajuda-o a obter respostas a perguntas, a resolver problemas. a obter conselhos acerca do que comprar, a efetuar compras com o Apple Pay, etc.
Nota: as mensagens de conversa profissional que enviar aparecem em bolhas de texto a cinzento escuro, para as distinguir das mensagens do iMessage (em bolhas de texto a azul) e das mensagens SMS ou MMS (em bolhas de texto a verde).
No Mac, procure empresas com que pretende conversar com a aplicação Mapas ou abra um e-mail da empresa.
Consulte Procurar um local na aplicação Mapas.
Para iniciar uma conversa, clique no botão “Mensagem”
no ecrã de informações da aplicação Mapas ou clique numa hiperligação no e-mail.Se esta é a primeira vez que envia uma mensagem para esta empresa, é criada uma nova conversa. Caso contrário, pode continuar a conversa.
Nota: se tiver restrições e apenas puder trocar mensagens com determinadas pessoas, aparece um ícone de ampulheta
Introduza a mensagem no campo na parte inferior da janela e, em seguida, prima Enter. Pode incluir o mesmo tipo de conteúdo tal como é possível quando envia mensagens a indivíduos ou grupos.
Durante uma Conversa profissional, poderá ser necessário que selecione uma resposta da lista (por exemplo, escolher uma hora para uma reunião ou selecionar a partir de uma seleção de produtos).
Para parar de receber mensagens de uma conversa profissional, apague a conversa. Em alternativa, pode desativar as notificações.
Consulte o artigo do Suporte Apple Como utilizar o serviço Messages for Business.
Se pretender dar uma resposta incorporada para manter a conversa mais organizada, consulte Enviar uma resposta incorporada para uma mensagem. Para reencaminhar uma mensagem, consulte Reencaminhar uma mensagem ou um anexo. Se se aperceber de um erro na mensagem, use Desfazer Enviar ou editar uma mensagem.