Se não conseguir ligar computadores Mac e Windows
Se não conseguir estabelecer ligação entre computadores Mac e Windows, certifique-se de que ambos os computadores estão na mesma rede e que a ligação à rede está a funcionar. Eis mais algumas coisas que pode experimentar.
Certifique-se de que o seu Mac está ligado à rede. Para verificar a ligação, selecione o menu Apple
Se é suposto os computadores pertencerem ao mesmo grupo de trabalho e à mesma sub-rede ou rede local, certifique-se de que o nome do grupo de trabalho é exactamente o mesmo em ambos os casos.
Certifique-se de que escreveu corretamente os nomes dos computadores e o nome do grupo de trabalho.
Certifique-se de que escreveu corretamente o nome de utilizador e a palavra-passe do Mac.
Em alguns casos, poderá ter de repor a palavra-passe da conta no painel de preferências Utilizadores e Grupos. Para repor a palavra-passe, selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Utilizadores e Grupos.
Certifique-se de que escreveu corretamente o nome de utilizador e a palavra-passe do Windows.
A palavra-passe para a conta de utilizador do Windows que está a usar poderá ter de ser alterada no computador com Windows.
Em alguns casos, o computador com Windows poderá ter de ser reiniciado depois de a palavra-passe ter sido alterada.
Se está a tentar ligar-se a uma pasta partilhada num Mac e vir uma mensagem a informar que a pasta especificada não é válida, certifique-se de que introduziu as informações corretamente. Se a informação tiver sido introduzida corretamente, então verifique se o Mac não está em modo de pausa.
Se não tiver acesso a um ou a ambos os computadores, contacte o administrador do computador ou da rede para obter ajuda.
Consulte a Ajuda do Windows e os serviços de suporte da Microsoft para obter mais informações sobre como configurar a partilha de ficheiros no seu computador com Windows.