Localizar um dispositivo através da app Encontrar dispositivos em iCloud.com
Pode utilizar a app Encontrar dispositivos em iCloud.com para encontrar a localização aproximada do seu dispositivo iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods ou produto Beats, caso a app Encontrar esteja configurada no dispositivo e o dispositivo esteja online.
Localizar o seu dispositivo
Aceda a icloud.com/find e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Dica: Para iniciar sessão sem introduzir um código da autenticação de dois fatores, toque no
na parte inferior da janela.Aceda à lista Dispositivos por baixo do mapa e, em seguida, toque no dispositivo que pretende.
Caso seja possível localizar o dispositivo: o dispositivo será apresentado no mapa para que possa visualizar a respetiva localização.
Se não for possível localizar o dispositivo: será apresentada a indicação Nenhuma localização encontrada por baixo do nome do dispositivo. A última localização conhecida será apresentada durante 24 horas. Ative a opção Notificar quando encontrado para receber um e‑mail quando estiver online novamente.
Se tiver ativado a rede Encontrar, pode utilizar a app Encontrar em qualquer dispositivo onde tenha sessão iniciada na mesma Conta Apple para ver a localização do seu dispositivo, mesmo que esteja offline. A última localização conhecida será armazenada durante até 7 dias. Consulte o artigo do Suporte Apple Encontrar o dispositivo Apple ou AirTag perdido com a app Encontrar.
Nota: Se tiver ativado a Proteção de dispositivos roubados no iPhone e tiver alterado a palavra-passe, durante algum tempo as localizações dos seus dispositivos poderão não estar visíveis.
Para localizar outro dispositivo, toque no
para regressar à lista Dispositivos e, em seguida, selecione outro dispositivo.
Se já não estiver a utilizar um dispositivo, pode removê‑lo da sua conta para não ser apresentado em Encontrar dispositivos.
Localizar o dispositivo de uma pessoa da família ou de uma pessoa amiga
Caso pertença a um grupo de Partilha com a família, pode utilizar a app Encontrar dispositivos para ajudar a localizar o dispositivo de qualquer membro da família. Os dispositivos das pessoas da família serão apresentados por baixo dos seus na lista Dispositivos.
Cada pessoa da família tem de configurar os respetivos dispositivos para partilhar as respetivas localizações com outras pessoas da família. Consulte o artigo do Suporte Apple Partilhar a sua localização com a família. Após terem configurado a partilha da localização, poderá localizar os respetivos dispositivos utilizando as instruções indicadas acima.
Não pode adicionar o dispositivo de uma pessoa amiga à app Encontrar dispositivos. As pessoas amigas que perderem dispositivos poderão aceder a icloud.com/find e iniciar sessão com a respetiva Conta Apple.
Atualizar o mapa
Aceda a icloud.com/find e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Efetue qualquer uma das seguintes ações:
Mover o mapa: passe o dedo.
Ampliar: toque duas vezes com um dedo (ou separe dois dedos).
Reduzir: toque com dois dedos (ou junte dois dedos).
Ver mais ou menos do mapa: toque na parte superior da lista Dispositivos para expandir ou comprimir o mapa.
Nota: As informações dos mapas podem variar consoante os dados e os serviços fornecidos por terceiros, os quais podem estar sujeitos a alterações e podem não estar disponíveis em todas as áreas geográficas. Isto pode resultar em informações dos mapas incorretas ou incompletas.