Remover um dispositivo da app Encontrar dispositivos em iCloud.com
Pode usar a app Encontrar dispositivos em iCloud.com para remover um dispositivo da Lista de dispositivos e remover Bloqueio de ativação. Quando a funcionalidade Bloqueio de ativação é removida, outra pessoa pode ativar o dispositivo e associá-lo à respetiva Conta Apple.
Remover um dispositivo da lista Dispositivos
Se pretender que um dispositivo não apareça na app Encontrar, ou se precisar de agendar uma assistência, pode removê-lo da Lista de dispositivos.
Aceda a icloud.com/find e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Dica: Para iniciar sessão sem introduzir um código da autenticação de dois fatores, toque no
na parte inferior da janela.Toque no dispositivo que pretende remover na lista Dispositivos.
Toque em Remover este dispositivo. Acontece um dos seguintes casos:
Se o dispositivo estiver online, não poderá ser removido, contudo, pode prepará-lo para receber assistência. Se tocar em Continuar, o dispositivo será assinalado como Pronto para reparação ou retoma durante os próximos 30 dias.
Se o dispositivo estiver offline, a funcionalidade Bloqueio de ativação será removida imediatamente e o dispositivo será removido da app Encontrar após 30 dias.
Nota: Se o dispositivo ficar online após 30 dias, voltará a aparecer na lista de dispositivos e a funcionalidade Bloqueio de ativação será reativada se continuar com sessão iniciada na sua Conta Apple no dispositivo (aplicável ao iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch) ou se este estiver emparelhado com o iPhone ou iPad (aplicável a AirPods ou produto Beats).
Nota: Também pode remover o iPhone, iPad, ou Mac terminando a sessão do iCloud nesse dispositivo.
Remover a funcionalidade Bloqueio de ativação num dispositivo
Caso se tenha esquecido de desativar a app Encontrar antes de ter vendido ou oferecido o seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch, poderá remover a função Bloqueio de ativação com a app Encontrar dispositivos em iCloud.com.
Se ainda tiver o dispositivo, consulte os artigos do Suporte Apple Bloqueio de ativação para iPhone e iPad, Bloqueio de ativação no Mac ou Acerca do Bloqueio de ativação no Apple Watch.
Aceda a icloud.com/find e, em seguida, inicie sessão na sua Conta Apple (se necessário).
Toque no dispositivo que pretende eliminar na lista Dispositivos.
Uma vez que o dispositivo não está perdido, não introduza um número de telefone nem uma mensagem.
Caso o dispositivo esteja offline, será apagado remotamente da próxima vez que o dispositivo estiver online. Receberá um e‑mail quando o dispositivo tiver sido apagado.
Quando o dispositivo tiver sido eliminado, toque em Remover este dispositivo.
A funcionalidade Bloqueio de ativação é removida imediatamente e o seu dispositivo também é removido da app Encontrar. Todo o conteúdo será eliminado e outra pessoa poderá agora ativar o dispositivo.