Marcar um dispositivo como perdido na aplicação Encontrar no Mac
Pode marcar o Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods suportados ou a carteira para iPhone compatível com MagSafe como perdidos para impedir que outras pessoas acedam às suas informações pessoais. Para poder marcar um dispositivo como perdido, tem de o adicionar à aplicação Encontrar antes de ser perdido.
O que acontece quando marca um dispositivo como perdido?
É enviado para o endereço de e-mail do ID Apple um e-mail de confirmação.
Pode criar uma mensagem para o dispositivo que indica que está perdido ou como entrar em contacto consigo.
Num iPhone, iPad, iPod touch, Mac e Apple Watch, o dispositivo não apresenta avisos nem emite qualquer ruído quando recebe mensagens ou notificações, nem que os alarmes sejam acionados. O dispositivo ainda pode receber chamadas telefónicas e chamadas FaceTime.
Para o iPhone, iPad, iPod touch e Apple Watch, a localização atual do dispositivo está visível no mapa, bem como quaisquer alterações à sua localização.
Em dispositivos aplicáveis, os cartões de pagamento e outros serviços são suspensos.
Marcar um dispositivo como perdido
Se o dispositivo for perdido ou roubado, pode ativar o modo perdido para o iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou para a carteira para iPhone compatível com MagSafe, ou bloquear o Mac. Também pode marcar AirPods suportados como perdidos se ativar a rede Encontrar.
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Ativar.
Nota: também pode premir Controlo enquanto clica no dispositivo na lista Dispositivo e, em seguida, selecionar “Marcar como perdido”.
Siga as instruções apresentadas no ecrã, tendo em consideração o seguinte:
Código: num Mac, é necessário que crie um código numérico, mesmo que já tenha uma palavra‑passe configurada no Mac. Este código é diferente da palavra-passe e é apenas usado quando marca o dispositivo como perdido ou quando o pretende eliminar. Se o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch não tiver um código, será solicitado que crie um agora.
Partilha com a família: se estiver a tentar marcar o dispositivo de um membro da família como perdido e o dispositivo não tiver um código definido ou for um Mac, tem de introduzir a palavra-passe do ID Apple dessa pessoa neste dispositivo.
Informação de contacto: se lhe for pedido que introduza um número de telefone, introduza um número em que possa ser contactado. Se lhe for pedido que introduza uma mensagem, poderá pretender indicar que o dispositivo está perdido ou como entrar em contacto consigo. No Mac, iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, a informação aparece no ecrã bloqueado do dispositivo. Para os AirPods suportados ou uma carteira para iPhone compatível com MagSafe, a informação aparece quando alguém tenta estabelecer ligação ao seu dispositivo.
Clique em Ativar ou Proteger (para um Mac).
Quando um dispositivo estiver marcado como perdido, aparece uma das seguintes notas de estado sob a secção “Marcar como perdido”:
Pendente: se um dispositivo não estiver ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel, quando o marcar como perdido aparece como Pendente até que o dispositivo volte a estar online.
Ativado: logo que o dispositivo esteja online, o dispositivo é marcado como perdido.
Alterar a mensagem do dispositivo perdido
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em “Pendente” ou “Ativado”.
Atualize a mensagem ou o número de telefone e, em seguida, clique em OK.
Desativar o modo perdido num dispositivo
Quando encontrar o iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou a carteira para iPhone compatível com MagSafe, desative o modo perdido.
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em “Pendente” ou “Ativado”.
Clique em “Desativar marcar como perdido” e, depois, clique em “Desativar” para confirmar.
Também pode desativar o modo perdido em iCloud.com no iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch digitando o código do dispositivo (o que usa para desbloquear o dispositivo). Para uma carteira para iPhone compatível com MagSafe, é possível desativar o modo perdido fixando a carteira ao iPhone.
Caso se esqueça do código do dispositivo, pode recuperá-lo com Encontrar dispositivos em iCloud.com. Consulte Usar o Modo Perdido em Encontrar dispositivos no Manual de Utilização de iCloud.
Desbloquear um Mac
Quando encontrar o Mac perdido, digite o código numérico no dispositivo para o desbloquear (o que configurou quando marcou o Mac como perdido).
Nota: não é possível desativar remotamente “Marcar como perdido” noutro Mac. Só é possível efetuar a desativação diretamente no Mac que marcou como perdido.
Caso se esqueça do código do dispositivo, pode recuperá-lo com Encontrar dispositivos em iCloud.com. Consulte Usar o Modo Perdido em Encontrar dispositivos no Manual de Utilização de iCloud.
Se perder o Mac e não tiver outro dispositivo Apple, pode desativar o modo perdido com Encontrar dispositivos em iCloud.com.
Encontrará mais informação acerca da utilização da aplicação Encontrar com outros dispositivos no Manual de Utilização do iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou AirPods.