Marcar um dispositivo como perdido na aplicação Encontrar no Mac
Pode marcar um Mac, iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch perdido para impedir que outras pessoas acedam às suas informações pessoais.
Importante: para lhe ser possível marcar um dispositivo como perdido, tem de o adicionar à aplicação Encontrar antes de ser perdido.
O que acontece quando marca um dispositivo como perdido?
Pode apresentar uma mensagem personalizada no ecrã. Por exemplo, poderá pretender indicar que o dispositivo está perdido ou como entrar em contacto consigo.
O dispositivo não apresenta avisos nem emite qualquer ruído quando recebe mensagens ou notificações, nem que os alarmes sejam acionados. O dispositivo ainda pode receber chamadas telefónicas e chamadas FaceTime.
O Apple Pay está desativado no seu dispositivo. Quaisquer cartões de crédito ou débito configurados para Apple Pay, cartões de identificação de aluno e passes Express são removidos do dispositivo. Os cartões de crédito, débito e de identificação de aluno são removidos mesmo que o dispositivo esteja offline. Os passes Express são removidos da próxima vez que o dispositivo estiver online. Consulte Usar Wallet e Apple Pay no Mac.
Para o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, a localização atual do dispositivo aparece no mapa, bem como quaisquer alterações à sua localização.
Marcar um dispositivo como perdido
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Ativar.
Siga as instruções apresentadas no ecrã, tendo em consideração o seguinte:
Código: num Mac, é necessário que crie um código numérico, mesmo que já tenha uma palavra‑passe configurada no Mac. Este código é diferente da palavra-passe e é apenas usado quando marca o dispositivo como perdido ou quando o pretende eliminar. Se o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch não tiver um código, será solicitado que crie um agora.
Partilha com a família: se estiver a tentar marcar o dispositivo de um membro da família como perdido e o dispositivo não tiver um código definido ou for um Mac, tem de introduzir a palavra-passe do ID Apple dessa pessoa neste dispositivo.
Informação de contacto: se lhe for pedido que introduza um número de telefone, introduza um número em que possa ser contactado. Se lhe for pedido que introduza uma mensagem, poderá pretender indicar que o dispositivo está perdido ou como entrar em contacto consigo. O número e a mensagem aparecem no ecrã bloqueado do dispositivo.
Clique em Ativar.
Quando um dispositivo estiver marcado como perdido, aparece uma das seguintes notas de estado sob a secção “Marcar como perdido”:
Pendente: se um dispositivo não estiver ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel, quando o marcar como perdido aparece como Pendente até que o dispositivo volte a estar online.
Ativado: logo que o dispositivo esteja online, o dispositivo é marcado como perdido.
Alterar as informações de contacto e notificação para um dispositivo perdido
Após marcar o dispositivo como perdido, pode atualizar as informações de contacto ou as definições de notificação por e-mail.
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Pendente e, em seguida, efetue alterações às suas informações de contacto e, em seguida, ative “Receber atualizações por e-mail” (se ainda não estiver ativada).
Clique em OK.
Desativar “Marcar como perdido” num dispositivo
Ao encontrar o dispositivo perdido, desative “Marcar como perdido”.
Na aplicação Encontrar no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Pendente.
Clique em “Desativar marcar como perdido”.
Clique em Desativar para confirmar.
Também pode desativar “Marcar como perdido” no iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch digitando o código do dispositivo (o que usa para desbloquear o dispositivo).
Nota: não é possível desativar remotamente “Marcar como perdido” noutro Mac. Apenas pode desativá-la diretamente no Mac que marcou como perdido, inserindo o código numérico que configurou quando marcou o Mac como perdido.
Caso se esqueça do código do dispositivo, pode recuperá-lo com Encontrar iPhone em iCloud.com. Consulte Bloquear e monitorizar o dispositivo utilizando o Modo perdido na aplicação Encontrar iPhone no Manual do Utilizador de iCloud.
Se perder o Mac e não tiver outro dispositivo iOS, dispositivo iPadOs ou Mac, pode desativar o Modo Perdido com Encontrar iPhone em iCloud.com.
Encontrará mais informação acerca da utilização da aplicação Encontrar com outros dispositivos no manual do utilizador para iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch ou no site de Suporte dos AirPods.