Configurar o Apple School Manager
O Apple School Manager é um portal simples baseado na web para administradores de sistemas informáticos que oferece um método simples e rápido para a implementação de dispositivos Apple detidos pela organização que são comprados diretamente na Apple ou em revendedores autorizados da Apple ou operadoras participantes. Pode efetuar automaticamente a inscrição de dispositivos na solução de gestão de dispositivos móveis (MDM) sem que toque fisicamente nem prepare os dispositivos antes de serem obtidos pelos utilizadores.
Através da MDM, pode simplificar o processo de configuração para os utilizadores, configurar as definições do dispositivo e distribuir as aplicações e os livros que comprar no Apple School Manager.
Para que lhe seja possível criar rapidamente contas com listas de turmas e turmas, o Apple School Manager também se integra com o seu ambiente existente. É possível efetuar a integração com o Sistema de Informações de Alunos (SIA) seja diretamente ou através de SFTP. Pode igualmente efetuar a integração com o Google Workspace ou Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) através de autenticação vinculada, permitindo, assim, que os alunos e os professores iniciem sessão junto dos serviços da Apple com as credenciais do Google Workspace ou Azure AD.
Adicionar fornecedores de dispositivos ao Apple School Manager
Se comprar dispositivos através de revendedor autorizados da Apple ou operadoras participantes, é possível adicionar a informação do fornecedor no Apple School Manager, para que as encomendas efetuadas a esse revendedor ou operadora apareçam automaticamente no Apple School Manager. Antes de atribuir dispositivos, é necessário que tenha introduzido o número de cliente Apple apropriado e comunicado o seu ID da organização a um revendedor autorizado da Apple ou operadora participante e adicionado o ID de revendedor à sua conta. Encontrará mais informação em Gerir fornecedores de dispositivos no Manual do Utilizador do Apple School Manager.
Dica: deverá adicionar estes dados assim que possível.
Adicionar servidores de gestão de dispositivos móveis (MDM) ao Apple School Manager
Após ter selecionado a solução MDM para gerir os dispositivos Apple da organização, tem de adicionar pelo menos um servidor MDM ao Apple School Manager antes de começar a atribuir dispositivos. Antes de adicionar a sua solução MDM, reveja as informações de certificado, segurança e atribuição de nomes. Encontrará mais informação no vídeo Estabelecer ligação à MDM.
Segurança do servidor MDM
Cada servidor criado no Apple School Manager tem de ser do conhecimento da Apple e tem de ser autorizado de forma segura através de um processo de verificação de dois passos. O processo de verificação envolve a criação e instalação de um token de servidor no seu servidor MDM.
Certificados e tokens de servidor MDM
Antes de adicionar um servidor MDM, obtenha o ficheiro de certificado de chave pública (com terminação .pem ou .der) do seu fornecedor de MDM para cada servidor que pretende adicionar. Consulte a documentação do fornecedor de MDM para obter informações acerca da obtenção do certificado de chave pública do servidor.
Pode enviar o ficheiro de certificado de chave pública para o Apple School Manager para cada servidor MDM e, em seguida, descarregar um token de servidor para o Apple School Manager para cada servidor MDM. A última etapa é enviar o token de servidor relevante do Apple School Manager para cada um dos servidores MDM. Consulte a documentação do seu fornecedor de MDM para obter informações sobre como enviar o token.
Os tokens de servidor caducam após 1 ano e têm de ser substituídos. Consoante o fornecedor de MDM, pode ou não obter um aviso de que o token está prestes a caducar. Com antecedência antes de um token caducar, inicie sessão no Apple School Manager, gere e descarregue um novo token para o servidor MDM e transfira esse token para o servidor MDM para instalação imediata. Consulte a documentação do seu fornecedor de MDM para obter informações sobre como transferir o token.
Nomes de servidor MDM
Ao atribuir um nome a cada servidor no Apple School Manager, não é necessário usar o nome de domínio totalmente qualificado. Por exemplo, pode escolher um nome com base num edifício, local, sala ou função específica (mas não pode usar o mesmo nome para vários servidores).
Efetuar cópias de segurança da solução MDM
Caso tenha uma solução MDM alojada localmente, tem de efetuar cópias de segurança da mesma regularmente para garantir a continuidade da gestão de cliente e a integridade de códigos importantes para ignorar o bloqueio de ativação. Confirme que as suas cópias de segurança podem ser restauradas com êxito e que resultam numa solução MDM funcional com os certificados, tokens e relações entre clientes adequados. Consulte a documentação do fornecedor de MDM para obter informações específicas acerca das cópias de segurança. Os serviços alojados na nuvem ou geridos externamente também podem incluir a funcionalidade de realização de cópias de segurança automáticas.
Atribuir dispositivos ao servidor MDM no Apple School Manager
Para que a sua solução MDM possa configurar as definições de ativação e registo de um dispositivo, o dispositivo tem de estar atribuído à sua solução MDM no Apple School Manager.
Para atribuir dispositivos, clique em Dispositivos na barra lateral, procure os dispositivos que pretende atribuir e selecione o servidor MDM para lhe associar os dispositivos.
Se a sua organização tiver apenas uma solução MDM e pretender que todos os dispositivos comprados no futuro pela sua organização sejam registados nessa solução MDM específica, pode atribuir automaticamente novos dispositivos no Apple School Manager. Esta funcionalidade aplica-se aos dispositivos iPhone, iPad, Mac e Apple TV. Para atribuir automaticamente novos dispositivos, consulte Atribuir, reatribuir ou anular dispositivos no Manual do Utilizador do Apple School Manager.
Pode adicionar manualmente os seguintes dispositivos ao Apple School Manager, mesmo que não tenham sido comprados diretamente à Apple, revendedor autorizado da Apple ou operadora móvel autorizada:
Os dispositivos iPhone, iPad, iPod touch e Apple TV usam o Apple Configurator para Mac.
Os computadores Mac usam o Apple Configurator para iPhone.