Saber que compras integradas estão disponíveis
As compras integradas são conteúdos adicionais ou assinaturas que pode comprar em apps no seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Nem todas as apps disponibilizam compras integradas. Se uma app incluir compras integradas, verá a mensagem "Oferece compras integradas" ou "Compras integradas" junto do botão Preço, Comprar ou Obter da app na App Store.
Se uma app oferecer o descarregamento gratuito, apresenta o botão Obter. Não será cobrado qualquer valor por descarregar esta app. Algumas apps gratuitas oferecem compras integradas ou assinaturas que lhe dão acesso a mais funcionalidades.
Algumas assinaturas integradas podem também funcionar entre várias apps do mesmo programador. Saiba como contactar o programador da app para colocar questões. Também pode ver e cancelar a sua assinatura depois de se registar.
Tipos de compras integradas
Quando compra conteúdos adicionais ou assinaturas, efetua uma das seguintes compras integradas:
Tipo de compra integrada |
Exemplo de conteúdos |
Descrição |
|---|---|---|
| Assinaturas |
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Pode adquirir estes serviços ou conteúdos para um período de assinatura específico. As apps podem disponibilizar prazos de assinatura renovável por períodos diversos, como semanal, mensal, trimestral ou anual. As apps podem também oferecer assinaturas para um determinado período de tempo. De igual modo, algumas apps podem oferecer um período experimental ou com desconto, ou uma assinatura para várias apps.
As assinaturas com renovação automática só são interrompidas quando as cancelar. Se a assinatura tiver sido feita para um determinado período de tempo, poderá adquiri-la novamente para outro período de tempo.
Saiba como cancelar assinaturas. |
Consumível |
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Sempre que quiser estes elementos, terá de os comprar, não podendo voltar a descarregá-los gratuitamente. Se remover e voltar a instalar uma app ou se instalar uma app num dispositivo novo, poderá perder as compras consumíveis. Por exemplo, se instalar um jogo no iPod touch que tenha começado a jogar no iPhone, os níveis do jogo são sincronizados, mas a saúde ou os pontos de experiência adicionais que tiver comprado no iPhone não são sincronizados. |
Não consumível |
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Pode comprar estes elementos uma vez e transferi-los para outros dispositivos que estejam associados ao seu ID Apple. Se perder uma compra não consumível, poderá ser possível descarregá-la novamente de forma gratuita. Saiba como restaurar compras integradas. |
As compras integradas não são partilhadas com os membros da família na Partilha com a família. Saiba que conteúdos comprados pode partilhar através da Partilha com a família.
Efetuar uma compra integrada
Tem de iniciar sessão com o seu ID Apple para fazer compras integradas. Saiba como utilizar o Tempo de ecrã para impedir compras.
Se tiver problemas ao efetuar uma compra integrada, certifique-se de que as informações de pagamento se encontram atualizadas. Para outras questões sobre compras integradas, pode comunicar um problema. Também pode alterar ou cancelar as assinaturas integradas ou de renovação automática.
Ver e gerir compras integradas anteriores
Saiba o que fazer se não encontrar a sua compra.
Se não conseguir encontrar uma compra integrada ou não tiver a certeza de que a compra foi efetuada com êxito, pode consultar o histórico de compras. O histórico de compras também inclui as suas compras apresentadas por itens para cada encomenda.
Se continuar sem encontrar uma compra integrada que saiba ter sido efetuada com êxito, contacte o programador da app.
Para outras questões sobre compras integradas, pode pedir um reembolso ou comunicar um problema. Também pode alterar ou cancelar as assinaturas integradas ou de renovação automática.
Saiba mais
- Se estiver a usar o iOS 12 ou posterior, utilize o Tempo de ecrã para impedir compras integradas. Aceda a Definições > Tempo de ecrã > Conteúdo e privacidade. Toque em Conteúdo e privacidade para ativar. Depois toque em Compras na iTunes e App Store > Compras integradas > Não permitir.
- Também pode utilizar as Restrições para impedir compras integradas na Apple TV.
- Consulte os Termos e Condições de Serviços Media da Apple para obter mais informações.
A disponibilidade e as funcionalidades da loja podem variar consoante o país ou a região. Saiba o que está disponível no seu país ou região.