Se não conseguir encontrar ou utilizar Compras integradas Apple
Se não conseguir utilizar ou encontrar uma Compra integrada Apple que tenha adquirido, tente restaurá-la na app onde comprou o artigo.
Algumas compras integradas, como sugestões ou dinheiro para jogos, são consumíveis, o que significa que são gastas à medida que as utiliza. Não é possível restaurar compras consumíveis. Saiba mais sobre os vários tipos de compras integradas.
Poderá conseguir restaurar uma compra não consumível efetuada através da App Store ou de Compra integrada Apple, como uma atualização para uma versão profissional, uma funcionalidade adicional num jogo ou uma assinatura.
Restaurar Compras integradas Apple
Abra a app que utilizou para comprar o elemento.
Procure uma opção para restaurar. Poderá encontrá-la na loja da app, no menu principal, no menu Definições ou no menu Opções.
Se tentar restaurar e nada acontecer ou se for apresentado um erro
Certifique-se de que iniciou sessão com a mesma conta Apple que utilizou para fazer a compra.
Certifique-se de que permite Compras integradas Apple no dispositivo.
Reinicie o dispositivo.
Se a compra tiver sido cobrada e ainda assim não conseguir restaurá-la, contacte o programador da app para obter suporte. Também pode comunicar um problema à Apple.
