O que precisa de fazer antes de alterar o país ou a região
- Utilize todo o saldo restante no seu ID Apple. Se não tiver a certeza se tem saldo, consulte o saldo do ID Apple.
- Cancele as assinaturas e aguarde até ao fim do período de assinatura.
- Aguarde a conclusão de quaisquer assinaturas, reservas, alugueres de filmes ou Passes de temporada e aguarde o processamento de quaisquer reembolsos de créditos de loja pendentes. Pode cancelar uma reserva.
- Certifique-se de que tem um método de pagamento para o novo país ou região. Saiba que métodos de pagamento pode utilizar.
- Volte a descarregar as suas apps, música, filmes, programas de TV e livros em quaisquer dispositivos que possa utilizar para reproduzir ou ler os mesmos no futuro. Isto deve-se ao facto de alguns tipos de conteúdo poderem não estar disponíveis no novo país ou região (Saiba que tipos de conteúdos e serviços estão disponíveis no novo país ou região.)
Utilizar o iPhone, iPad ou iPod touch para alterar a região
- Abra a app Definições.
- Toque no seu nome e, em seguida, toque em Multimédia e compras.
- Toque em Ver conta. Poderá ter de iniciar sessão.
- Toque em País/Região.
- Toque em Alterar país ou região.
- Toque no novo país ou região e, em seguida, consulte os Termos e condições.
- Toque em Aceitar no canto superior direito e, em seguida, toque novamente em Aceitar para confirmar.
- Selecione um método de pagamento, introduza as novas informações de pagamento, bem como a morada de faturação e toque em Seguinte. Tem de introduzir um método de pagamento válido para o novo país ou região.* Saiba mais sobre como alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple.
Utilizar o computador para alterar a região
- Abra a app Música ou iTunes.
- Na barra de menus na parte superior do ecrã ou na parte superior da janela do iTunes, clique em Conta e, em seguida, em Ver a minha conta.
- Inicie sessão com o ID Apple.
- Na página Informação da conta, clique em Alterar país ou região.
- Selecione o novo país ou região.
- Consulte os Termos e condições e, em seguida, clique em Aceitar. Clique novamente em Aceitar para confirmar.
- Introduza as novas informações de pagamento*, bem como a morada de faturação e clique em Continuar.
Alterar a região online
- Inicie sessão na página da conta do ID Apple.
- Desloque-se até à secção Conta e, em seguida, clique em Editar.
- No menu País/Região, selecione o seu novo país ou região.
- Siga as instruções apresentadas no ecrã. Tem de introduzir um método de pagamento válido para o novo país ou região.*
Se não conseguir alterar o país ou região
Se não conseguir alterar o país ou região, certifique-se de que cancelou as suas assinaturas e gastou o crédito de loja. Conclua estes passos antes de tentar alterar o país ou região.
Se fizer parte de um grupo de Partilha com a família, pode não ser possível alterar o seu país ou região. Saiba como sair de um grupo de Partilha com a família.
Se ainda não conseguir alterar o país ou região, ou se o crédito de loja for inferior ao custo de um único elemento, contacte o Suporte Apple.
Saiba mais
- Após atualizar a sua morada de faturação e o método de pagamento do ID Apple, pode atualizar o armazenamento do iCloud utilizando os preços no seu novo país ou região. Saiba mais sobre o armazenamento do iCloud.
- Consulte os Termos e condições de serviços media da Apple.
* Se não pretender introduzir um método de pagamento, espere até estar fisicamente no seu novo país ou região e, em seguida, crie um novo ID Apple.