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Redefina o sistema de impressão do Mac para resolver o problema
Se você não conseguir imprimir e já tiver tentado todas as outras soluções, redefina o sistema de impressão. Esse processo apagará todas as impressoras de sua lista de impressoras, as informações sobre os trabalhos de impressão concluídos e quaisquer pré-ajustes de impressoras.
Importante: Primeiro, experimente as outras técnicas de resolução de problemas em Solução de problemas de impressão.
No Mac, escolha menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Impressoras e Scanners.
Mantenha pressionada a tecla Controle ao clicar na lista à esquerda e, em seguida, escolha “Redefinir Sistema de Impressão” no menu exibido.
Depois de redefinir o sistema de impressão, a lista de impressoras nas preferências “Impressoras e Scanners” estará vazia.