Peça Assistência Rodoviária via satélite no iPhone
No iPhone 14 ou posterior (qualquer modelo), você pode pedir Assistência Rodoviária via satélite quando estiver fora da área de cobertura celular e Wi‑Fi.
Nota: a Assistência Rodoviária via satélite requer o iOS 17 ou posterior e não está disponível em todos os países ou regiões.
Peça Assistência Rodoviária via satélite no iPhone
Abra o app Mensagens
no iPhone.
Toque em
na parte superior da tela e digite “Rodoviária” no campo de endereço.
Toque em Assistência Rodoviária e siga as instruções na tela.
Importante: para ajudar você a se conectar a um satélite, segure o iPhone naturalmente; não é preciso levantar o braço nem segurar o telefone mais alto, mas certifique‑se de que o telefone tenha uma vista desobstruída do céu. Caso esteja sob folhagem densa ou em arredores obstruídos, talvez você não consiga se conectar a um satélite.
Uma vez que tenha conectado, será solicitado que você forneça informações importantes, como o modelo do seu carro e o problema que está enfrentando.
Depois de responder às perguntas, você será orientado a conectar a um satélite e enviar uma mensagem diretamente a um prestador de assistência rodoviária. Ele pode fazer perguntas adicionais para saber se está enviando o tipo de ajuda mais adequado. Você pode enviar mensagens com perguntas sobre o tempo estimado de chegada do auxílio e taxas associadas ao serviço.
Para saber mais, consulte o artigo de Suporte da Apple Soicitar Assistência Rodoviária via satélite no iPhone.
