Ponowne rejestrowanie urządzeń w MDM
Użytkownicy mogą zarejestrować urządzenia w rozwiązaniu MDM na trzy sposoby: Automatyczna rejestracja urządzeń, rejestracja urządzeń oraz rejestracja przez użytkownika. Podczas migracji z jednego rozwiązania MDM do innego kroki są nieco inne dla każdej metody rejestracji.
Po skonfigurowaniu nowego rozwiązania MDM użytkownicy mogą wyrejestrować swoje urządzenia ze starego rozwiązania MDM. Zanim się wyrejestrują, proces ponownej rejestracji powinien zostać dokładnie przetestowany.
Automatyczna ponowna rejestracja urządzenia
Automatyczna rejestracja urządzenia jest przeznaczona do urządzeń należących do organizacji.
Urządzenia iPhone, iPad i Apple TV: Wymaga użycia na urządzeniu Asystenta ustawień, więc przed ponowną rejestracją musi ono zostać wymazane. Przypisanie serwera MDM w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager powinno nastąpić przed wymazaniem urządzenia. Powoduje to także usunięcie wszystkich danych z urządzenia, więc jeśli na urządzeniu znajdują się pliki ważne dla użytkownika, powinny zostać skopiowane, aby można było je później przywrócić.
Apple Watch: Usunięcie profilu powoduje rozłączenie i wyzerowanie połączonych w parę i zarządzanych urządzeń Apple Watch.
Komputery Mac: Jeśli Mac jest widoczny w usłudze Apple School Manager lub Apple Business Manager, możesz użyć na nim następującego polecenia, aby zarejestrować go w nowym rozwiązaniu MDM:
sudo profiles renew -type enrollment
Po ponownej rejestracji Mac staje się urządzeniem nadzorowanym.
Ważne: Odtworzenie z backupu tego samego iPhone’a lub iPada powoduje przywrócenie statusu nadzoru. W przypadku odtworzenia z backupu innego iPhone’a lub iPada status nadzoru ustawiany jest przez usługę Apple School Manager, Apple Business Manager lub Niezbędnik biznesowy Apple.
Ponowna rejestracja komputerów Mac
Sposób ponownej rejestracji komputerów Mac zależy od następujących czynników:
Profil usuwalny: Użytkownik może usunąć profil, przechodząc do Ustawień systemowych (macOS 13 lub nowszy) albo Preferencji systemowych (macOS 12.0.1 lub starszy), wybierając Profile, zaznaczając bieżący profil MDM, a następnie klikając w przycisk usuwania (-).
Profil nieusuwalny: Wymaga usunięcia przez rozwiązanie MDM lub wymazania Maca. Po usunięciu profilu lub wymazaniu urządzenia może ono zostać ręcznie zarejestrowane w nowym rozwiązaniu MDM.
Uwaga: Jeśli na Macu zainstalowany jest system macOS 11 lub nowszy, po ręcznej rejestracji w rozwiązaniu MDM staje się on urządzeniem nadzorowanym.
Ponowna rejestracja iPhone’a, iPada i Apple Vision Pro
W przypadku ponownej rejestracji iPhone’a, iPada i Apple Vision Pro, jeśli profil MDM oznaczony jest jako usuwalny przez użytkownika, użytkownik może go usunąć, przechodząc do Ustawień, stukając w Ogólne > VPN i urządzenia zarządzane, zaznaczając profil MDM i stukając w Usuń zarządzanie. Jeśli urządzenie jest zarządzane, status zarządzania jest utrzymywany po ponownym zarejestrowaniu urządzenia w rozwiązaniu MDM.
Uwaga: Usunięcie profilu powoduje rozłączenie i wyzerowanie połączonych w parę i zarządzanych urządzeń Apple Watch.
Profil nieusuwalny: Wymaga usunięcia przez rozwiązanie MDM lub wymazania urządzenia. Po usunięciu profilu lub wymazaniu urządzenia może ono zostać ręcznie zarejestrowane w nowym rozwiązaniu MDM.
Ważne: Wyrejestrowanie urządzeń z bieżącego rozwiązania MDM może spowodować usunięcie wszystkich aplikacji zarządzanych oraz ich danych. (Administratorzy mogą ustawić opcję usuwania aplikacji zarządzanych przy wyrejestrowywaniu urządzeń). Aby uniknąć utraty danych, upewnij się, że wykonany został backup danych z aplikacji zarządzanych, pozwalający na ich późniejsze przywrócenie. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple: Backup i przywracanie dokumentów i danych z zarządzanych aplikacji.
Ponowna rejestracja Apple TV
W przypadku ponownej rejestracji Apple TV po usunięciu profilu MDM urządzenie można ręcznie zarejestrować w nowym rozwiązaniu MDM. Aby wykonać ręcznie ponowną rejestrację w systemie tvOS 15 lub nowszym, przejdź do ekranu Ustawienia > Ogólne > Prywatność, wybierz Udostępniaj analizy Apple TV, naciśnij przycisk Odtwarzaj/Pauza, a następnie wprowadź adres URL profilu rejestracji.
Ponowna rejestracja przez użytkownika
Urządzenia zarejestrowane przez użytkowników nie wymagają wymazywania.
Ważne: Wyrejestrowanie urządzeń z bieżącego rozwiązania MDM może spowodować usunięcie wszystkich aplikacji zarządzanych oraz ich danych. (Administratorzy mogą ustawić opcję usuwania aplikacji zarządzanych przy wyrejestrowywaniu urządzeń). Aby uniknąć utraty danych, upewnij się, że wykonany został backup danych z aplikacji zarządzanych, pozwalający na ich późniejsze przywrócenie. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple: Backup i przywracanie dokumentów i danych z zarządzanych aplikacji.