Edytowanie marki w usłudze Apple Business Connect
Jeśli przedsiębiorstwo wprowadzi drobną zmianę do nazwy lub logo marki, możesz edytować te informacje w usłudze Apple Business Connect. Po wprowadzeniu zmian Apple musi zatwierdzić uaktualnienia, a pojawienie się tych informacji w usługach Apple dla klientów może potrwać do 5 dni roboczych. Oto kilka przykładów drobnych zmian:
Better Bag zmienia kolor swojego logo z ciemnozielonego na jasnozielony.
Better Bag zmienia nazwę na Better Bags (dodając s).
Uwaga: Zmiana rozmiaru istniejącego logo nie jest uważana za zmianę marki.
Zmiana marki
Jeśli Twoja firma wprowadzi istotną zmianę w dowolnym lub wszystkich z poniższych elementów, nosi to nazwę zmiany marki i wymaga wprowadzenia następujących zmian w usłudze Apple Business Connect:
Obecne logo marki: Na przykład Better Bag zmienia swoje logo z dwóch liter B na dwa obrazy torebki. Musisz dodać nowe logo marki.
Obecna nazwa marki: Na przykład Better Bag zmienia nazwę swojej marki na The Best Bags. Musisz dodać nową nazwę marki.
Nazwa przedsiębiorstwa: Na przykład Better Bag przejmuje inną firmę o nazwie Best Bags i chce zmienić markę wszystkich sklepów Better Bag na sklepy The Best Bags.
Może to dotyczyć tylko zmiany logo, tylko zmiany nazwy lub obu tych rzeczy.
Po wprowadzeniu zmian Apple musi zatwierdzić uaktualnienia. W zależności od liczby lokalizacji zmiana ta może zająć trochę czasu, a pojawienie się tych informacji w usługach Apple dla klientów może potrwać do 5 dni roboczych.
Przed rozpoczęciem
Jeśli konieczna jest poważna zmiana nazwy marki, Apple przez krótki czas zachowuje obie nazwy w Mapach Apple. Na przykład, gdy ktoś wyszukuje przy użyciu nowej nazwy marki, lokalizacja pojawia się jako otwarta w wynikach wyszukiwania. Gdy ktoś wyszukuje przy użyciu starej nazwy marki, lokalizacja pojawia się jako zamknięta.
Gdy zmieniasz markę setek lub tysięcy lokalizacji, pomocne może okazać się utworzenie harmonogramu uaktualniania lokalizacji w usłudze Apple Business Connect zgodnie ze zmianami w oznakowaniu lokalizacji fizycznych. Klienci mają znacznie lepsze doświadczenia, jeśli lokalizacje w Mapach Apple pokrywają się z tym, co widzą w lokalizacjach fizycznych. Zespół Apple Business Connect wspiera firmy, które potrzebują dłuższego horyzontu czasowego na zmianę marki.
Uwaga: Jeśli współpracujesz z partnerem zewnętrznym, skontaktuj się z nim, aby pomógł Ci w przeprowadzeniu zmiany marki.
Wszelkie lokalizacje, które nie zostaną dodane pod nową marką, pozostaną otwarte pod starą marką. Jeśli te lokalizacje pozostaną niezależne pod starą marką, lepszym rozwiązaniem może być powierzenie zarządzania informacjami komuś innemu.
Gdy uaktualnisz logo marki, usługa Apple Business Connect zastępuje je we wszystkich obszarach powiązanych z tym logo, takich jak:
Na karcie miejsca dla każdej lokalizacji
Marka w Poczcie
Tap to Pay na iPhonie
Skontaktuj się ze wsparciem Apple Business Connect, jeśli masz jakiekolwiek pytania przed lub w trakcie procesu zmiany marki.
Zmiana marki przedsiębiorstwa
W zależności od tego, co się zmienia, wykonaj jedną z poniższych czynności. Jeśli chcesz zmienić logo i nazwę marki, wykonaj zadanie Dodawanie pojedynczej marki tylko raz.
Zmiana elementu | Wykonaj zadanie | Zmiany w zadaniu |
|---|---|---|
Logo marki | Zapoznaj się z Wytycznymi dotyczącymi logo Apple Business Connect i użyj istniejącej nazwy marki w kroku 3. | |
Nazwa marki | Użyj istniejącego logo marki w kroku 8. | |
Nazwa przedsiębiorstwa | Brak. |