Jeśli subskrypcji, którą chcesz anulować, nie ma na liście

Pakiet miejsca w iCloud możesz anulować w Ustawieniach na telefonie iPhone lub iPadzie albo w Preferencjach systemowych na komputerze Mac.

Nie widzisz subskrypcji, gdy próbujesz ją anulować, wykonując te instrukcje? Subskrypcja mogła zostać kupiona od innej firmy.

Znajdź opłatę za subskrypcję na wyciągu bankowym. Jeśli na wyciągu bankowym nie ma nazwy Apple, apple.com/bill ani innej podobnej nazwy, subskrypcji tej nie dostarcza Ci firma Apple. Aby anulować subskrypcję, skontaktuj się z firmą, która oferuje Ci subskrypcję. Na wyciągach często widnieje nazwa firmy, na przykład Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO itp.

Gdy próbujesz anulować subskrypcję, wykonując te instrukcje, wyświetlane są subskrypcje na Twoim koncie Apple ID. Jeśli masz inne konto Apple ID, zaloguj się za pomocą tego konta, a następnie ponów próbę anulowania subskrypcji.

Nie pamiętasz swojego Apple ID?

Nie możesz anulować subskrypcji członka rodziny. Poproś członka rodziny, aby anulował subskrypcję na swoim urządzeniu. Jeśli korzystacie ze wspólnego urządzenia, poproś członka rodziny, aby zalogował się za pomocą swojego Apple ID i anulował subskrypcję.

Jeśli chcesz, aby dzieci musiały uzyskać zgodę przed zakupem subskrypcji, włącz funkcję Poproś o zakup.

Zarządzaj planem AppleCare+ lub AppleCare Protection Plan.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć subskrypcji i anulować jej, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.