Vanlige spørsmål om Macen
Hvor finner jeg kundestøtte for iMacen? Gå til Kundestøtte for iMac.
Jeg har ikke brukt Mac før. Har dere tips for PC-brukere? Ja! Se Apple-kundestøtteartikkelen Mac-tips for tidligere Windows-brukere. Se Grunnleggende om Mac. Du kan også se Tastatursnarveier på Macen.
Hvordan tar jeg skjermbilder på Macen? Trykk på Kommando-Skift-3 for å ta et skjermbilde av hele skjermen. Trykk på Kommando-Skift-4 for å ta et skjermbilde av et markert område på skjermen. Finn ut mer ved å lese Ta et skjermbilde på Macen.
Hvor er serienummeret mitt? Velg Apple-menyen > Om denne maskinen. Serienummeret er det siste objektet i listen. Serienummeret finner du også på undersiden av iMac-stativet.
Hvordan finner jeg ut hvilken iMac-modell jeg har? Se Apple-kundestøtteartikkelen Slik identifiserer du iMac-modellen din. Du kan også velge Apple-menyen > Om denne maskinen for å vise informasjon om modellen.
Hvordan finner jeg dokumentasjon for iMacen? Du finner Grunnleggende-veiledningen for iMac ved å velge Apple-menyen > Om denne maskinen, klikke på Ressurser-fanen og deretter klikke på Brukerhåndbok. Når du er i Ressurser-fanen, kan du også klikke på «Hjelp for macOS» for å åpne brukerveiledningen for operativsystemet. Du finner informasjon om eldre Mac-modeller ved å gå til Bla gjennom håndbøker etter produkt.
Hvordan får jeg hjelp for en app? Når du bruker appen, klikker du på Hjelp-menyen øverst på skjermen.
Hvor er sikkerhetsinformasjonen for iMacen? Se Viktig sikkerhetsinformasjon for Macen.
Hvordan finner jeg tekniske spesifikasjoner? Gå til spesifikasjoner for 27-tommers iMac eller spesifikasjoner for 24-tommers iMac, eller velg Apple-menyen > Om denne maskinen > Ressurser og klikk på Spesifikasjoner.
Hvordan henger jeg 24-tommers iMac på veggen? Bruk en VESA-monteringsadapter. VESA-monteringsadapteren skal kun monteres og demonteres av Apple. Hvis du trenger kundestøtte, kan du ta kontakt med en Apple Store-butikk eller en Apple-autorisert serviceleverandør. Du finner informasjon om service på support.apple.com/mac/repair/service.
Hvordan kontrollerer jeg om disken har problemer? Bruk Diskverktøy. Se Reparer en lagringsenhet i Diskverktøy på Macen i Brukerveiledning for Diskverktøy.
Hvordan installerer jeg macOS på nytt? Bruk macOS-gjenoppretting. Les Apple-kundestøtteartikkelen Slik installerer du macOS på nytt.
Merk: Fra og med macOS Big Sur sikkerhetskopierer ikke Time Machine systemfiler. Se Sikkerhetskopier og gjenopprett Macen.
Hva bør jeg gjøre før jeg selger eller bytter Macen? Ta en sikkerhetskopi, og tilbakestill Macen til fabrikkinnstillingene. Se Apple-kundestøtteartikkelen Dette bør du gjøre før du selger, gir bort eller bytter Macen din.