Slå av Macen
Velg Apple-menyen > Slå av og vent til Macen slår seg av. Hvis du ikke kan velge Slå av, eller hvis Macen ikke slår seg av, trykker du på og holder inne av/på-knappen i opptil 10 sekunder til den slår seg av.
Alle Macer har en av/på-knapp. Trykk og hold inne Touch ID på bærbare datamaskiner som har Touch ID.
Start fra macOS-gjenoppretting
Hvis du er usikker på om du bruker en Mac med Apple-chip eller en eldre Intel-basert Mac, kan du prøve fremgangsmåten for begge. Macen din må kobles til internett.
Hvis du bruker en Mac med Apple-chip
- Trykk på og hold inne av/på-knappen på Macen. Mens du holder inne av/på-knappen, slås Macen på og laster inn startvalg. Når du ser Valg, slipper du av/på-knappen.
- Klikk på Alternativer og deretter på Fortsett-knappen som vises under den.
- Hvis du blir bedt om å velge en bruker du kjenner passordet til, velger du brukeren, klikker på Neste, og deretter skriver du inn administratorpassordet.
Hvis du bruker en Intel-basert Mac
Hvis du ikke bruker en Mac med Apple-chip, har du en Intel-basert Mac.
- Trykk på av/på-knappen på Macen for å slå den på, slipp av/på-knappen og trykk umiddelbart på og hold inne Kommando-tasten (⌘) og R-tasten til du ser en Apple-logo eller en snurrende jordklode. Hvis du ikke kan starte fra Gjenoppretting på denne måten, kan du lese gjennom veiledningen for bruk av tastekombinasjoner under oppstart.
- Hvis du blir bedt om å velge en bruker du kjenner passordet til, velger du brukeren, klikker på Neste, og deretter skriver du inn administratorpassordet.
Installer macOS på nytt fra macOS-gjenoppretting
Når du ser et vindu med alternativet for å installere macOS på nytt, har Macen startet opp fra gjenoppretting.
- Velg alternativet for å installere macOS på nytt. Når du installerer macOS på nytt, fjernes ikke de personlige dataene dine.
- Klikk på Fortsett og følg anvisningene på skjermen.
- Hvis installasjonsprogrammet ber deg om å låse opp disken, skriver du inn passordet du bruker til å logge på Macen.
- Hvis installasjonsprogrammet ikke finner disken, eller hvis du får beskjed om at det ikke er mulig å installere på denne datamaskinen eller dette volumet, kan det være nødvendig å slette disken først.
- Hvis installasjonsprogrammet gir deg valget mellom å installere på Macintosh HD eller Macintosh HD - Data, velger du Macintosh HD.
- Du må tillate installeringen å fullføres før du setter maskinen i dvale eller lukker lokket. Macen kan flere ganger starte på nytt og vise en fremdriftsindikator, og skjermen kan bli tom flere minutter i strekk.
Etter at installasjonen er fullført, kan Macen starte på nytt til en oppsettsassistent. Hvis du selger, bytter eller gir bort Macen, trykker du på Kommando-Q for å avslutte oppsettassistenten uten å fullføre oppsettet. Deretter klikker du på Slå av. Når den nye eieren starter opp Macen, kan han eller hun bruke sin egen informasjon til å fullføre konfigureringen.
Andre installasjonsalternativer for macOS
Når du installerer macOS fra Gjenoppretting, får du den nåværende versjonen av den siste installerte macOS, med noen unntak:
- Hvis du nettopp brukte Diskverktøy til å slette startdisken, blir du kanskje tilbudt en tidligere kompatibel versjon av macOS.
- På en Intel-basert Mac: Hvis du bruker Tilvalg-Kommando-R under oppstart, kan du bli tilbudt den nyeste versjonen av macOS som er kompatibel med maskinen. Bruk denne metoden hvis du ikke kan installere macOS etter å ha trykket på Kommando-R under oppstart.
- På en Intel-basert Mac: Hvis du bruker Skift-Tilvalg-Kommando-R under oppstart, kan du bli tilbudt macOS-versjonen som fulgte med maskinen, eller den nærmeste versjonen som fremdeles er tilgjengelig.
- Hvis Macens hovedkort nettopp ble byttet ut under service, kan du bli tilbudt den nyeste versjonen av macOS som er kompatibel med Macen.
Du kan også bruke disse metodene til å installere macOS, hvis macOS er kompatibel med din Mac:
Hvis du trenger hjelp
Finn ut hva du kan gjøre hvis Macen ikke fullfører oppstarten.
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Apple-kundestøtte.