![](https://help.apple.com/assets/65E112EC05BB1B9DF201366A/65E112F06424D69AB30BB438/no_NO/027012655ffa60501a6b40df04cf18a2.png)
Løs konflikter ved synkronisering av brukerkontoer hos identitetsleverandør via OIDC eller SCIM i Apple School Manager
Hvis du kobler fra identitetsleverandøren (IdP) og kobler til igjen, kan du velge om IdP-kontoene og de eksisterende Apple School Manager-kontoene som tidligere er importert fra en datakilde (f.eks. SFTP), skal slås sammen. Når du har koblet til igjen, sjekker du IdP-klargjøringsloggene. Når alle kontoene er synkronisert med Apple School Manager, kan du, hvis IdP-en støtter det, velge å deaktivere Automatisk sammenslåing for å unngå problemer med kontosammenslåing.
Løs konflikter mellom IdP-brukerkontoer manuelt
Hvis du har en brukerkonto som er i konflikt med IdP-en din, kan du løse konflikten manuelt.
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller personansvarlig.
Velg navnet ditt nederst i sidepanelet, velg Valg
, og velg deretter Katalogsynkronisering
.
Velg Endre ved siden av delen for tilpasset IdP-synkronisering, les nøye gjennom Kontokonflikt-meldingen, og velg Løs.
Velg Last ned konflikter-knappen for å laste ned en liste over kontokonflikter. Gå så gjennom konfliktene.
Hvis kontoene med konflikter er identiske med hverandre hos IdP-en og i Apple School Manager, velger du Slå sammen.