Slett Microsoft Entra ID-kontoer som vises i Apple School Manager
Når du sletter en konto i Microsoft Entra ID, deaktiveres ikke denne kontoen i Apple School Manager før du sletter brukeren permanent fra Entra ID. Se Microsoft-kundestøtteartikkelen Restore or remove a recently deleted user (Gjenopprett eller fjern en nylig slettet bruker).
Hvis du ikke er en Microsoft Entra ID-administrator med tillatelse til å slette kontoer, sender du URL-adressen for denne siden til Microsoft Entra ID-administratoren og samarbeider med vedkommende om å slette kontoene.
Når du kobler Apple School Manager til Microsoft Entra ID via OIDC, synkroniseres kontoer fra Entra ID til Apple School Manager. Hvis kontoen ikke lenger trengs i Apple School Manager, må du slette den aktuelle kontoen fra Entra ID. Ikke fjern den fra Entra ID-appen for Apple School Manager. Når du sletter en konto fra Entra ID, deaktiveres den i Apple School Manager.
Hvis en Microsoft Entra ID-konto fjernes fra Entra ID-appen for Apple School Manager ved en feiltakelse og en ny bruker opprettes med samme brukernavn, skjer følgende i Apple School Manager:
Kontoen slås ikke sammen og den tidligere kontoen merkes som en konto med konflikt
Kontoene slås sammen hvis Automatisk sammenslåing er aktivert
Viktig: Ikke fjern en konto – slett den i stedet. Bruk heller ikke gamle brukernavn på nytt i Entra ID-appen for Apple School Manager før det har gått 120 dager.
Slett en konto i Microsoft Entra ID
Du kan ha flere alternativer for å slette en konto avhengig av hvor kontoen eksisterer:
Synkroniser kun tilordnede brukerkontoer: Brukeren kan slettes fra Entra ID-appen for Apple School Manager eller slettes fra Brukere-fanen i Microsoft Entra ID.
Synkroniser alle brukerkontoer: Brukeren må slettes fra Brukere-fanen i Microsoft Entra ID.
For å slette en konto, se Microsoft-kundestøtteartikkelen How to create, invite, and delete users (Slik oppretter, inviterer og sletter du brukere).
Søk etter og velg kontoene du vil slette.
Du må vente i 40 minutter på at endringen i Microsoft Entra ID synkroniseres til Apple School Manager og kontoene deaktiveres.