Løs SCIM-konflikter med Microsoft Entra ID-brukerkontoer i Apple School Manager
Første gang du bruker Microsoft Entra ID via SCIM til å importere brukere til Apple School Manager, må Automatisk sammenslåing være deaktivert, og alle brukerkontokonflikter må løses manuelt.
Viktig: Hvis automatisk sammenslåing er slått på, blir nye kontoer slått sammen med eksisterende kontoer i Apple School Manager.
Hvis du kobler fra Microsoft Entra ID og kobler til igjen, kan du velge om Entra ID-kontoene og de eksisterende Apple School Manager-kontoene som tidligere er importert fra en datakilde (f.eks. SFTP), skal slås sammen. Når du har koblet til igjen, sjekker du Entra ID-klargjøringsloggene. Når alle kontoene er synkronisert til Apple School Manager, kan du velge å deaktivere Automatisk sammenslåing for å unngå problemer med kontosammenslåing.
Deaktiver automatisk sammenslåing
Hvis du vil koble en konto med konflikter til SCIM, begynner du med å løse konflikten manuelt ved å deaktivere Automatisk sammenslåing.
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller personansvarlig.Velg navnet ditt nederst i sidepanelet, velg Valg
, og velg deretter Katalogsynkronisering 
.Slå av automatisk sammenslåing.
Løs konflikter med Microsoft Entra ID-brukerkontoer manuelt
Hvis du vil koble en konto med konflikter via SCIM, kan du løse konflikten manuelt.
Logg på Apple School Manager
med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller personansvarlig.Velg navnet ditt nederst i sidepanelet, velg Valg
, og velg deretter Katalogsynkronisering .Velg Endre ved siden av SCIM-delen, les nøye gjennom Kontokonflikt-meldingen, og velg Løs.
Velg Last ned konflikter-knappen for å laste ned en liste over kontokonflikter. Gå så gjennom konfliktene.
Hvis kontoene med konflikter er identiske hos Microsoft Entra ID og i Apple School Manager, velger du Slå sammen.
Slik kan konflikter oppstå
Konflikter kan oppstå på en av følgende måter:
Et kontobrukernavn er i konflikt med en eksisterende administrert Apple-konto for en brukerkonto som er importert fra SFTP eller SIS
SCIM-tilkoblingen ble koblet fra og koblet til igjen, og en Apple School Manager-konto ble importert med SCIM.
En Apple School Manager-brukerkonto har en person-ID-verdi og en administrert Apple-konto som samsvarer med et Microsoft Entra ID-brukernavn du prøver å importere med SCIM.
Synkroniser kun tilordnede brukere og grupper er aktivert, og følgende skjer i denne rekkefølgen.
1. En bruker blir fjernet fra Entra ID-appen for Apple School Manager.
2. Brukeren blir deretter slettet fra Microsoft Entra ID.
3. En ny bruker blir opprettet i Microsoft Entra ID med samme brukernavn.
4. Den nye brukeren blir lagt til i Entra ID-appen for Apple School Manager.
