Hvis iPhone eller iPod touch ikke lades

Finn ut hva du må gjøre hvis batteriet ikke lades, hvis det lades langsomt, eller hvis en varselmelding vises.

Hvis enheten din ikke lades

Følg denne fremgangsmåten, og prøv på nytt etter hvert trinn:

1. Koble enheten til en av disse strømkildene:

   • Datamaskin

   • Strømtilbehør

   • Stikkontakt

2. Start iPhonen på nytt eller start iPod touch på nytt.

3. Se om ladekabelen eller USB-adapteren har tegn til skader, for eksempel sliteskader eller bøyde pinner. Ikke bruk skadet tilbehør.

   

4. Bruk en stikkontakt og sjekk at det er gode forbindelser mellom ladekabelen, USB-veggadapteren og vegguttaket eller strømledningen, eller prøv en annen stikkontakt.

5. Fjern eventuelt smuss fra ladeporten nederst på enheten. Deretter kobler du ladekabelen til enheten.

   

6. Lad enheten i en halv time.

7. Hvis enheten fortsatt ikke slår seg på eller, hvis skjermen viser et batterisymbol, fremtvinger du omstart av enheten:

   • iPhone 8 eller nyere og iPhone SE (2. generasjon og nyere): Trykk og slipp volum opp-knappen raskt. Trykk raskt på volum ned-knappen. Trykk på og hold inne sideknappen til Apple-logoen vises.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus og iPod touch (7. generasjon): Trykk og hold på både sideknappen (eller toppknappen) og volum ned-knappen til du ser Apple-logoen.

   • iPhone 6s eller eldre, iPhone SE (1. generasjon) og iPod touch (6. generasjon) eller eldre: Trykk og hold på både sideknappen (eller toppknappen) og Hjem-knappen til du ser Apple-logoen.

8. Lad enheten i 30 nye minutter.

Hvis enheten fortsatt ikke slår seg på eller lader, trenger du kanskje service. Bestill service

Hvis enheten slutter å lade ved 80 prosent

iOS 13 og nyere bruker Optimalisert batterilading til å redusere tiden iPhone er fulladet, slik at batterilevetiden forlenges. iPhone bruker maskinlæring på enheten til å forstå din daglige laderutine, slik at batteriet ikke lades over 80 prosent før du trenger det.* Optimalisert lading av batteriet aktiveres kun når iPhone forutser at du kobler enheten til en lader over lengre perioder.

iPhonen kan bli litt varmere når den lades. For å forlenge batteriets levetid hvis batteriet blir for varmt, kan det være at lading over 80 prosent er begrenset av programvare. iPhonen vil fortsette å lade når temperaturen faller. Prøv å flytte iPhonen til en kjøligere plassering.

Finn ut hva du kan gjøre hvis batteriet blir for varmt

På iPhone 15-modeller og nyere har du kanskje en ladegrense. Denne hindrer iPhone fra å lade over en fastsatt grense. Hvis du vil at iPhone skal lade over 80 prosent, endrer du ladegrensen.

Finn ut mer om ladegrensen på iPhone 15-modeller og nyere

Hvis du ser en varselmelding om at ladetilbehøret ditt ikke er støttet eller sertifisert

1. Koble enheten direkte til laderen, uten adaptere eller annet utstyr mellom enheten og ladetilbehøret.

2. Fjern eventuelt smuss fra ladeporten nederst på enheten.

3. Start iPhonen på nytt eller start iPod touch på nytt.

4. Prøv en annen USB-kabel eller -lader.

5. Kontroller at du har den nyeste versjonen av iOS.

Det kan være flere grunner til at du ser slike varsler:

• Ladeporten på iOS-enheten kan være skitten eller skadet

• Ladetilbehøret kan være defekt eller skadet

• USB-laderen er kanskje ikke laget for å lade enheter

Mer informasjon

• Finn ut hva du kan gjøre hvis iPaden ikke lades eller hvis batteriet i iPhone tømmes for raskt.

• Finn ut hva du kan gjøre hvis enheten er fryst eller ikke slår seg på.

• Finn ut hvordan du maksimerer batterilevetiden.

• Finn ut hvordan du viser batteriprosenten på iPhone.

• Finn ut hvordan du identifiserer uekte eller ikke-sertifisert Lightning-kontakttilbehør.