![](https://help.apple.com/assets/661DA8E484CAC7D29D0A29D4/661DA8E74EAB261820082179/nl_NL/027012655ffa60501a6b40df04cf18a2.png)
Microsoft Entra ID OIDC-gebruikersaccountconflicten oplossen in Apple School Manager
Als je de verbinding met Microsoft Entra ID verbreekt en opnieuw verbinding maakt, kun je kiezen of je de Microsoft Entra ID-gebruikersaccounts wilt samenvoegen. Nadat je opnieuw verbinding hebt gemaakt, controleer je de inrichtingslogboeken. Nadat alle accounts met Apple School Manager zijn gesynchroniseerd, kun je ervoor kiezen om 'Automatisch samenvoegen' uit te schakelen om problemen met het samenvoegen van accounts te voorkomen.
Microsoft Entra ID-gebruikersaccountconflicten handmatig oplossen
Als je een conflicterende gebruikersaccount met Microsoft Entra ID hebt, kun je het conflict handmatig oplossen.
Log in bij Apple School Manager
als een gebruiker met de rol van beheerder, systeembeheerder of personenmanager.
Selecteer je naam onder in de navigatiekolom, selecteer 'Voorkeuren'
en selecteer 'Beheerde Apple¬ID's'
.
Neem onder het gedeelte 'Microsoft Entra ID' het bericht 'Accountconflict' zorgvuldig door en selecteer vervolgens 'Los op'.
Selecteer de knop 'Download conflicten' om een lijst met accountconflicten te downloaden en bekijk vervolgens de conflicten.
Als de conflicterende accounts identiek zijn aan elkaar in Microsoft Entra ID en Apple School Manager, selecteer je 'Voeg samen'.