Aankopen migreren van de ene Apple Account naar een andere

Als een Apple Account alleen wordt gebruikt voor het doen van aankopen, kunnen die aankopen worden gemigreerd naar een primaire Apple Account om ze samen te voegen.

Wie kan aankopen migreren?

Je kunt apps, muziek en ander materiaal dat je bij Apple hebt gekocht op een secundaire Apple Account, migreren naar een primaire Apple Account. De secundaire Apple Account kan een account zijn die alleen voor aankopen wordt gebruikt. Je moet het primaire e-mailadres of telefoonnummer en wachtwoord van beide accounts weten, en geen van beide accounts mag met iemand anders zijn gedeeld. Lees verder over het migreren van aankopen tussen accounts.

• Op het moment van migratie wordt de Apple Account die is ingelogd voor gebruik met iCloud en de meeste functies op je iPhone of iPad, de primaire Apple Account genoemd.

• Op het moment van migratie wordt de Apple Account die alleen is ingelogd voor 'Media en aankopen', de secundaire Apple Account genoemd.

Wat je moet doen voordat je de aankopen migreert

• Controleer of je bent ingelogd met twee verschillende accounts op je iPhone of iPad. Tik in Instellingen op je naam. Er wordt een andere Apple Account weergegeven onder 'Media en aankopen' als je bij een andere account bent ingelogd voor aankopen. Als je hier geen andere Apple Account ziet, tik je op 'Media en aankopen' en vervolgens op 'Log uit'. Nadat je bent uitgelogd, tik je op 'Media en aankopen' en kies je 'Niet [je naam]?' om in te loggen bij een andere Apple Account.

• Controleer of de secundaire Apple Account geen lid is van een gezinsgroep. Lees hoe je een gezinsgroep kunt verlaten. Je kunt nog steeds aankopen migreren als je eerder je secundaire account hebt aangewezen als een andere Apple Account om aankopen te delen voor je primaire account in 'Delen met gezin'.

• Schakel twee-factor-authenticatie in voor beide accounts.

• Zorg ervoor dat beide accounts zijn ingesteld op hetzelfde land en dezelfde regio voor aankopen.

• Maak het resterende saldo van je secundaire Apple Account op. Als je niet zeker weet of je een saldo hebt, controleer je je Apple Account-saldo.

• Wacht tot alle gehuurde onderdelen en vooruitbestellingen zijn afgerond op je secundaire Apple Account. Je kunt vooruitbestellingen annuleren.

• In de Europese Unie, Zuid-Korea en het vasteland van China moet je mogelijk tot 15 dagen wachten voordat je aankopen met het Apple Account-saldo volledig zijn verwerkt.

• Zorg dat je je geregistreerde betaalmethode bij de hand hebt. Je moet de betaalmethode van de secundaire Apple Account verifiëren om je aankopen te migreren. Bovendien mogen er geen problemen zijn met de geregistreerde betaalmethode voor de secundaire account. Lees hoe je je betaalmethoden voor Apple Account-aankopen kunt bekijken of wijzigen.

• Werk je iPhone of iPad bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS.

Aankopen migreren van de ene Apple Account naar een andere

1. Open de Instellingen-app op de iPhone of iPad.

2. Tik op je naam en daarna op 'Media en aankopen'.

3. Tik op 'Toon account'. Mogelijk wordt je gevraagd om in te loggen.

4. Scrol omlaag en tik vervolgens op 'Migreer aankopen'.

5. Bekijk de informatie over beide accounts en voer vervolgens de taken uit om de migratie van aankopen naar de primaire account te voltooien.

6. Wanneer het proces is voltooid, zie je 'Aankopen zijn gemigreerd'. Je ontvangt ook een bevestigingsmail op de e-mailadressen die aan de accounts zijn gekoppeld.

7. Controleer je instellingen voor 'Media en aankopen', log uit bij de secundaire Apple Account en log vervolgens in bij de primaire Apple Account.

'Migreer aankopen' wordt mogelijk niet weergegeven als je niet in aanmerking komt. Controleer wat je moet doen voordat je de aankopen migreert.

Log na de aankoopmigratie uit bij de secundaire Apple Account op al je apparaten

Als je de secundaire Apple Account hebt gebruikt voor 'Media en aankopen' op andere apparaten, inclusief Apple TV, HomePod of andere apparaten met de Apple TV-app of Apple Music-app, log je uit bij de secundaire Apple Account. Log vervolgens in met de primaire Apple Account waarheen de aankopen zijn gemigreerd.

Schakel 'Synchroniseer bibliotheek' in voor de Apple Music-app als er nummers ontbreken in je muziekbibliotheek.

De secundaire Apple Account kan niet meer worden gebruikt voor 'Media en aankopen'. Als je je secundaire account verwijdert, verlies je de toegang tot je aankopen.

Als je de migratie van je aankopen ongedaan wilt maken, lees je hoe je een migratie van aankopen ongedaan kunt maken om de secundaire Apple Account weer bruikbaar te maken.

Als je de aankopen niet kunt migreren

• Geen van beide Apple Accounts mag een account voor een kind zijn dat is aangemaakt via 'Delen met gezin'.

• Geen van beide Apple Accounts mag al worden gebruikt voor gemigreerde aankopen. Lees hoe je een migratie van aankopen ongedaan kunt maken. Als je de migratie van aankopen van een secundaire account ongedaan maakt, kun je de aankopen gedurende 1 jaar niet opnieuw migreren.

• Je kunt aankopen niet migreren als zowel de primaire Apple Account als de secundaire Apple Account muziekbibliotheekgegevens bevatten die aan de desbetreffende accounts zijn gekoppeld.

• Je kunt aankopen niet migreren vanaf een Apple Account die is verwijderd of gedeactiveerd.

• Je kunt aankopen niet migreren als je Apple Account is vergrendeld of uitgeschakeld. Lees wat je moet doen als je Apple Account is vergrendeld of uitgeschakeld.

• Geen van beide Apple Accounts kan speciale toegang krijgen tot apps of materiaal. Denk bijvoorbeeld aan een Apple Account die via een werkgever is ingeschreven bij het VPP-programma om speciale toegang tot apps te verkrijgen.

• Je kunt geen aankopen migreren als je je secundaire Apple Account gebruikt met TestFlight om bètaversies van apps van een ontwikkelaar te testen. Open TestFlight en selecteer 'Stop test' voor elke actieve en inactieve app die je uit je account wilt verwijderen.