Het land of de regio van je Apple Account wijzigen

Besteed je resterende Apple Account-saldo voordat je je locatie bijwerkt. Je moet ook abonnementen opzeggen die het wijzigen van land of regio verhinderen.

Wat je moet doen voordat je je land of regio wijzigt

Je land of regio wijzigen

Als je je land of regio niet kunt wijzigen

Wat je moet doen voordat je je land of regio wijzigt

Voordat je je Apple Account-locatie bijwerkt:

Besteed je resterende Apple Account-saldo

Je kunt je resterende saldo besteden in de App Store of via andere Apple services. In sommige landen en regio's kun je ook Apple producten en accessoires kopen. Lees wat je kunt kopen met je Apple Account-saldo.

Lees wat je moet doen als je te weinig Store-tegoed hebt om iets te kunnen kopen.

Als je niet zeker weet of je een saldo hebt, controleer je je Apple Account-saldo.

Bestaande abonnementen opzeggen die het wijzigen van land of regio verhinderen

Zeg abonnementen op waardoor je je land of regio niet kunt wijzigen en wacht tot het einde van de abonnementsperiode.

Wachten tot lopende activiteiten zijn afgerond

Wacht tot eventuele lidmaatschappen, vooruitbestellingen, gehuurde films of seizoenspassen zijn verlopen. Ook moet je wachten tot eventuele terugbetalingen van Store-tegoed zijn verwerkt. Je kunt een vooruitbestelling annuleren.

Zorgen voor een geldige betaalmethode

Mogelijk moet je een geldige betaalmethode invoeren voor je nieuwe land of regio. Als je geen betaalmethode wilt invoeren, wacht je tot je in je nieuwe land of regio bent. Vervolgens maak je een nieuwe Apple Account aan.

Materiaal opnieuw downloaden op je apparaten

Sommige typen materiaal zijn mogelijk niet beschikbaar in het nieuwe land of de nieuwe regio. Download apps, muziek, films, tv-programma's en boeken opnieuw op alle apparaten die je in de toekomst wilt gebruiken om ze af te spelen of te lezen. Lees welke typen materiaal en services beschikbaar zijn in het nieuwe land of de nieuwe regio.

Je land of regio wijzigen

Je kunt je Apple Account-locatie wijzigen op je apparaat of via internet.

Op de iPhone, iPad of Apple Vision Pro

1. Tik in Instellingen op je naam.

2. Tik op 'Media en aankopen'. Mogelijk wordt je gevraagd in te loggen op je Apple Account.

3. Tik op 'Land/regio'.

   

4. Selecteer het nieuwe land of de nieuwe regio.

5. Tik op 'Ga door'.

6. Lees de algemene voorwaarden en tik op 'Akkoord'.

7. Selecteer een betaalmethode en voer je nieuwe betaalgegevens en factuuradres in. Tik vervolgens op 'Gereed'.

Op een Mac

1. Open de Apple Music-app of Apple TV-app.

2. Kies in het menu 'Account' in de menubalk de optie 'Accountinstellingen'. Je moet mogelijk inloggen bij je Apple Account.

3. Klik op 'Land/regio'.

   

4. Selecteer het nieuwe land of de nieuwe regio.

5. Klik op 'Ga door'.

6. Lees de algemene voorwaarden en klik op 'Akkoord'.

7. Selecteer een betaalmethode en voer je nieuwe betaalgegevens en factuuradres in. Klik vervolgens op 'Gereed'.

Op een Windows-pc

1. Open de Apple Music-app of Apple TV-app.

2. Klik op je naam onderaan de navigatiekolom. Of klik op 'Log in' en meld je aan bij je Apple Account.

3. Klik op 'Toon mijn account'. Je moet mogelijk inloggen bij je Apple Account.

4. Klik op 'Wijzig land of regio'.

5. Selecteer het nieuwe land of de nieuwe regio.

6. Lees de algemene voorwaarden en klik op 'Akkoord'.

7. Selecteer een betaalmethode en voer je nieuwe betaalgegevens en factuuradres in. Klik vervolgens op 'Ga door'.

Op internet

1. Log in op de account.apple.com.

2. Selecteer 'Persoonlijke gegevens'.

3. Selecteer 'Land/regio'.

4. Volg de instructies op het scherm.

Als je het land of de regio niet kunt wijzigen

Zorg ervoor dat je je abonnementen hebt opgezegd, hebt gewacht tot lopende activiteiten zijn geëindigd en je accountsaldo hebt besteed.

Als je deel uitmaakt van een 'Delen met gezin'-groep

Je kunt je land of regio mogelijk niet wijzigen. Lees hoe je een Delen met Gezin-groep verlaat.

Als je te weinig Store-tegoed hebt om iets te kunnen kopen

Als je saldo lager is dan de kosten van één item in de App Store of andere Apple services, neem je contact op met Apple Support.

Als contante terugbetalingen wettelijk verplicht zijn

Je kunt Apple Gift Cards, App Store-cadeaubonnen of ongebruikt Apple Account-saldo niet inwisselen voor contant geld of retourneren, tenzij de wet dit voorschrijft. Als de wetgeving van je land of regio voorziet in de mogelijkheid van terugbetaling van ingewisseld tegoed, kun je contact opnemen met Apple Support om een terugbetaling aan te vragen. Wanneer je contact opneemt met Apple, geef je het primaire e-mailadres op waarmee je inlogt bij je Apple Account.