
Filtrer, rapporter og blokker tekstmeldinger på Mac
Du kan redusere antall uønskede tekstmeldinger du mottar ved å filtrere meldinger fra ukjente avsendere, samt filtrere, rapportere og blokkere uønskede meldinger.
Filtrer meldinger fra ukjente avsendere
Du kan hindre at ukjente avsendere sender tekstmeldinger til deg direkte. Meldingene deres filtreres til en annen mappe, og du får ikke varslinger om dem med mindre du vil.
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Klikk på
øverst i sidepanelet, og klikk deretter på Administrer filtrering.
Hvis du ikke ser sidepanelet, trykker du på
.
Marker boksen ved siden av «Filtrer ukjente avsendere».
Hvis du vil tillate varslinger fra noen ukjente avsendere, klikker du på Varslinger og markerer eller fjerner markeringen for disse kategoriene. (Valgene varierer etter land og område.)
Du kan for eksempel tillate varslinger for tidskritiske tekstmeldinger, som verifiseringskoder.
Du kan konfigurere ytterligere filtrering av uønskede meldinger og se etter ukjente SMS-, MMS- og RCS-meldinger. Se Blokker, filtrer og rapporter meldinger i iPhone-brukerhåndboken.
Se gjennom meldinger fra ukjente avsendere
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Klikk på
øverst i sidepanelet, og klikk deretter på Ukjente avsendere.
Hvis du ikke ser sidepanelet, trykker du på
.
Gjør en ukjent avsender til en kjent avsender
En kjent avsender er noen du har merket som kjente, lagt til i Kontakter-appen eller sendt en melding til. Hvis en melding fra noen som sender meldinger som du vil se, ble filtrert til Ukjente avsendere, kan du merke avsenderen som kjent. Dette gjør at meldingene deres vises i samtalelisten din. Hvis du vil åpne en lenke fra en ukjent avsender i Meldinger, må du også først gjøre dem til en kjent avsender.
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Klikk på
øverst i sidepanelet, og klikk deretter på Ukjente avsendere.
Hvis du ikke ser sidepanelet, trykker du på
.
Gjør noe av følgende:
Klikk på meldingen fra avsenderen som sender meldinger du vil se, klikk på Merk som kjent.
Legg dem til i Kontakter.
Fram til du markerer en avsender som kjent eller legger dem til i kontaktene dine, vil alle framtidige meldinger filtreres til Ukjente avsendere.
Gjenopprett meldinger i Uønsket-mappen
Når uønskede meldinger oppdages, blir de flyttet til Uønsket-mappen og vises ikke i samtalelisten din. Du kan sjekke om meldinger ved et uhell er markert som uønsket.
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Klikk på
øverst i sidepanelet, og klikk deretter på Uønsket.
Gå til samtalen som ikke er uønsket, og klikk på Ikke uønsket. Du kan også klikke på Legg til for å legge dem til i kontakten dine.
Samtalen flyttes til samtalelisten, hvor du kan sende et svar. Klikk på
, og velg deretter Meldinger.
Filtrering av uønskede meldinger er slått på som standard. Hvis du vil slå det av eller på, klikker du på , klikker på Administrer filtrering og markerer eller fjerner markeringen for «Filtrer uønsket».
Rapporter uønskede meldinger
Når du bruker iMessage, kan du rapportere uønskede meldinger til Apple.
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Gjør ett av følgende:
Hvis du ikke har åpnet meldingen: På en styreflate sveiper du mot venstre med to fingre på meldingen, klikker på
og trykker deretter på Slett og rapporter uønsket.
Hvis du allerede har åpnet meldingen: En Rapporter uønsket-lenke vises nederst i alle meldinger fra ukjente avsendere. Klikk på Rapporter uønsket, og trykk deretter på Slett og rapporter uønsket.
Merk: Du kan ikke rapportere en melding etter at du har svart på den.
Hvis du ikke ser alternativet om å rapportere uønskede SMS-, MMS- eller RCS-meldinger videresendt fra iPhonen din: Kontakt operatøren din. Avhengig av operatør og land eller område vil rapportering av uønskede meldinger videresendt fra iPhonen din med SMS, MMS eller RCS dele denne informasjonen med operatøren og tilknyttede selskaper. Se Apple-kundestøtteartikkelen Kundestøtte og funksjoner for iPhone hos mobiloperatører i Europa.
Hvis du mottok meldingen via iMessage, sendes den til Apple med avsenderens informasjon, og meldingen slettes permanent fra Macen.
Hvis du ved et uhell rapporterer og sletter meldinger, kan du gjenopprette dem.
Rapportering av uønskede meldinger hindrer ikke avsenderen i å sende meldinger, men du kan blokkere avsenderen for å slutte å motta dem.
Du kan filtrere innkommende meldinger fra nye numre for å unngå å motta dem. Se Filtrer meldinger fra ukjente avsendere over.
Blokker meldinger fra en bestemt person eller et bestemt telefonnummer
Når du blokkerer en bestemt kontakt eller et telefonnummer, blir ikke meldinger fra den personen eller nummeret levert. Personen som sender meldingen, vet ikke at meldingene er blokkert.
Åpne Meldinger-appen
på Macen.
Marker samtalen med personen du vil blokkere.
Velg Samtaler > Blokker person og klikk på Blokker i menylinjen.
Tips: Du kan ikke blokkere en gruppesamtale, så i stedet for å blokkere alle avsenderne i en gruppesamtale kan du forlate samtalen eller slutte å motta varslinger fra den.
Se hvem du har blokkert
Hvis du ikke mottar meldinger fra noen, kan du sjekke om vedkommende er i listen med blokkerte kontakter.
Gå til Systeminnstillinger-appen
på Macen.
Klikk på Personvern og sikkerhet, og klikk deretter på Blokkerte kontakter. (Du må kanskje rulle ned.)
Gjør ett av følgende:
Blokker en kontakt: Klikk på
, marker en kontakt, og klikk deretter på Blokker kontakt på kontaktkortet deres.
Fjern blokkering av en kontakt: Marker et navn eller nummer i listen over blokkerte kontakter, og klikk deretter på
.
En avsender kan ikke finne ut om vedkommende er blokkert.
Tips: En annen måte å forhindre uønskede meldinger på er å kun tillate kontaktene dine når du konfigurerer kommunikasjonsgrenser.
Du kan angi varslingsvalg for å endre hvordan varslinger vises og mer.
Hvis du vil sette varslinger fra Meldinger på pause, må du slå på Ikke forstyrr eller aktivere et annet fokus.
Hvis du vil lære mer om hvordan du kan rapportere for forhindre uønskede meldinger, kan du se Apple-kundestøtteartikkelen Gjenkjenn og unngå sosial manipulering som nettfisking, falske telefonoppringninger som tilbyr støtte samt andre svindelforsøk.