iPhone akumulatora, uzlādes un barošanas problēmu novēršana

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Izpildiet visas darbības, kas norādītas rakstā Ja iPhone ierīci nevar ieslēgt vai tās ekrāns ir melns, lai mēģinātu ierīcei aktivizēt atkopšanas režīmu. Ja atkopšanas režīmā tiek rādīts attēls, savienojiet ierīci, izmantojot funkcionējošu kabeli, ar datoru, kurā darbojas jaunākā operētājsistēmas macOS versija. Ja dators atpazīst ierīci, tā reaģē uz strāvas padevi. Pēc aicinājuma atjaunojiet ierīci.

2. Lai atvērtu ierīci un atvienotu akumulatoru, izpildiet remonta rokasgrāmatā sniegtos norādījumus. Izmantojiet saderīgu uzlādes kabeli, lai savienotu iPhone ierīci ar strāvas adapteri, kas ir pievienots elektrības kontaktligzdai. Nelietojiet datora portu vai bezvadu uzlādes opciju. Mēģiniet ieslēgt iPhone ierīci, kad akumulators ir atvienots. Ja iPhone ierīces ekrānā, kad tās akumulators ir atvienots, tiek parādīts logotips Apple, ieteicams nomainīt akumulatoru. Ja iPhone ierīce joprojām ir izslēgta un nereaģē, problēma, visticamāk, nav saistīta ar akumulatoru.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā norādītās procedūras, lai atvērtu ierīci.

2. Atvienojiet elastīgo kabeli, kas veido akumulatora un sistēmplates savienojumu.

3. Pārbaudiet savienotāju, meklējot bojājumu vai netīrumu pazīmes.

4. Ja savienotājs nav bojāts, atkārtoti pievienojiet elastīgo kabeli. Uzmanīgi pievienojiet savienotāju, viegli piespiežot ar diviem pirkstiem.

5. Samontējiet ierīci, uzstādot visas noņemtās detaļas un aizverot to.

6. Atkārtoti pārbaudiet ierīces strāvas padevi un akumulatora darbību, izmantojot vada lādētāju, un pēc tam izmantojiet bezvadu lādētāju, lai noskaidrotu, kura uzlāde rada problēmas.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet sistēmplati visos iPhone 17 modeļos un iPhone Air ierīcē.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet, vai ierīce ieslēdzas un pabeidz startēšanas procesu. Pārbaudiet arī vadu un bezvadu uzlādes funkcionalitāti.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

• Par oriģinālajiem iPhone akumulatoriem

• Informācija par iPhone ierīces uzlādes ātrumiem

• iPhone ierīces akumulatora uzlāde un uzturēšana

• Uzlāde un savienojuma izveide, izmantojot iPhone ierīces USB-C savienotāju

• MagSafe lādētāja lietošana ar iPhone ierīci

• Kā uzlādēt iPhone ierīci bezvadu režīmā

• Ja iPhone vai iPad ierīcē tiek parādīts paziņojums par uzlādes aizturēšanu

• Viltotu vai nesertificētu Lightning savienotāja piederumu identificēšana

• Ja iPhone vai iPad ierīce darbojas lēni

• Ja iPhone ierīces akumulators izlādējas pārāk ātri

• Ja iPhone vai iPod touch ierīci nevar uzlādēt

• iPhone ierīces restartēšana

• Neatļauti veiktas iOS izmaiņas

• Apple strāvas adapteru, kabeļu un kontaktdakšas adapteru lietošana ar Apple produktiem

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

2. Svarīgi! Ierīcēm ar neoriģinālu vai nezināmu akumulatoru var būt tālāk norādītie simptomi.

   • Nepatiesas kļūmes, kas saistītas ar MagSafe vai bezvadu uzlādi

   • Neizdodas konstatēt MagSafe

   • Neparedzēta izslēgšanās

   • Uzlādes problēmas, kas saistītas ar ierīces neuzlādēšanos virs 1 procenta uzlādes līmeņa

3. Skatiet diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudes rezultātus, ja tiek konstatēts kāds no iepriekš norādītajiem simptomiem vai arī visi simptomi. Ja diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudes rezultāti uzrāda nezināma akumulatora karodziņu un MagSafe kļūmes, piemēram, neizdodas noteikt MagSafe esamību vai rodas uzlādes problēmas, kas saistītas ar ierīces neuzlādēšanos virs 1 procenta uzlādes līmeņa, ieteicams veikt akumulatora nomaiņu. Ja akumulatora nomaiņa neatrisina šīs problēmas, turpiniet problēmu novēršanu. Ja problēma nav saistīta ar šiem simptomiem, turpiniet problēmu novēršanu

Piezīme. Brīdī, kad pievienojat iPhone ierīci barošanas avotam vai aktivizējat to pēc miega režīma, akumulatora un uzlādes indikatoru rādījumos var būt novērojamas svārstības. Tādā gadījumā pagaidiet dažas sekundes un pārbaudiet tos vēlreiz. Kad ir veikta pilna uzlāde, akumulatora procentuālais rādījums var būt 99 procenti; tas neliecina par akumulatora vai aparatūras problēmu. Papildinformāciju skatiet rakstā iPhone akumulators un veiktspēja.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā norādītās procedūras, lai atvērtu ierīci.

2. Atvienojiet elastīgo kabeli, kas veido akumulatora un sistēmplates savienojumu.

3. Pārbaudiet savienotāju, meklējot bojājumu vai netīrumu pazīmes.

4. Ja savienotājs nav bojāts, atkārtoti pievienojiet elastīgo kabeli. Uzmanīgi pievienojiet savienotāju, viegli piespiežot ar diviem pirkstiem.

5. Samontējiet ierīci, uzstādot visas noņemtās detaļas un aizverot to.

6. Atkārtoti pārbaudiet ierīces strāvas padevi un akumulatora darbību.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet akumulatoru.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet vadu un bezvadu uzlādes darbību.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

• Par oriģinālajiem iPhone akumulatoriem

• Informācija par iPhone ierīces uzlādes ātrumiem

• iPhone ierīces akumulatora uzlāde un uzturēšana

• Uzlāde un savienojuma izveide, izmantojot iPhone ierīces USB-C savienotāju

• MagSafe lādētāja lietošana ar iPhone ierīci

• Kā uzlādēt iPhone ierīci bezvadu režīmā

• Ja iPhone vai iPad ierīcē tiek parādīts paziņojums par uzlādes aizturēšanu

• Viltotu vai nesertificētu Lightning savienotāja piederumu identificēšana

• Ja iPhone vai iPad ierīce darbojas lēni

• Ja iPhone ierīces akumulators izlādējas pārāk ātri

• Ja iPhone vai iPod touch ierīci nevar uzlādēt

• Ja iPhone ierīci nevar ieslēgt vai ekrāns ir melns

• iPhone ierīces restartēšana

• Neatļauti veiktas iOS izmaiņas

• Apple strāvas adapteru, kabeļu un kontaktdakšas adapteru lietošana ar Apple produktiem

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

Piezīme. Brīdī, kad pievienojat iPhone ierīci barošanas avotam vai aktivizējat to pēc miega režīma, akumulatora un uzlādes indikatoru rādījumos var būt novērojamas svārstības. Tādā gadījumā pagaidiet dažas sekundes un pārbaudiet tos vēlreiz. Kad ir veikta pilna uzlāde, akumulatora procentuālais rādījums var būt 99 procenti; tas neliecina par akumulatora vai aparatūras problēmu. Papildinformāciju skatiet rakstā iPhone akumulators un veiktspēja.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā norādītās procedūras, lai atvērtu ierīci.

2. Atvienojiet elastīgo kabeli, kas veido akumulatora un sistēmplates savienojumu.

3. Atvienojiet dock elastīgo kabeli, kas savieno uzlādes savienotāju ar sistēmplati.

4. Pārbaudiet, vai šiem savienotājiem nav bojājumu vai sārņu pazīmju.

5. Ja šie savienotāji šķiet normāli un nav bojāti, pievienojiet tos atkārtoti. Uzmanīgi pievienojiet katru savienotāju, viegli piespiežot ar diviem pirkstiem.

6. Samontējiet ierīci, uzstādot visas noņemtās detaļas un aizverot to.

7. Atkārtoti pārbaudiet ierīces uzlādi ar vadu.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā sarakstā iekļautajiem iPhone ierīces modeļiem. Kad ir nomainīta pirmā detaļa, atkārtojiet problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu, vai detaļas nomaiņa atrisina problēmu. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.

• Bojājumu gadījumā nomainiet USB-C savienotāju, ja radušās uzlādes ar vadu problēmas iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e un iPhone 17e modeļos.

• iPhone 17e

• Nomainiet sistēmplati visos iPhone 17 modeļos un iPhone Air ierīcē.

• Nomainiet korpusu, ja simptomi nemainās pēc iepriekšējo detaļu nomaiņas visos iPhone 17 modeļos un iPhone Air ierīcē.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet uzlādes ar vada starpniecību darbību.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

• Par oriģinālajiem iPhone akumulatoriem

• Informācija par iPhone ierīces uzlādes ātrumiem

• iPhone ierīces akumulatora uzlāde un uzturēšana

• Uzlāde un savienojuma izveide, izmantojot iPhone ierīces USB-C savienotāju

• MagSafe lādētāja lietošana ar iPhone ierīci

• Kā uzlādēt iPhone ierīci bezvadu režīmā

• Ja iPhone vai iPad ierīcē tiek parādīts paziņojums par uzlādes aizturēšanu

• Viltotu vai nesertificētu Lightning savienotāja piederumu identificēšana

• Ja iPhone vai iPad ierīce darbojas lēni

• Ja iPhone ierīces akumulators izlādējas pārāk ātri

• Ja iPhone vai iPod touch ierīci nevar uzlādēt

• Ja iPhone ierīci nevar ieslēgt vai ekrāns ir melns

• iPhone ierīces restartēšana

• Neatļauti veiktas iOS izmaiņas

• Apple strāvas adapteru, kabeļu un kontaktdakšas adapteru lietošana ar Apple produktiem

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

2. Svarīgi! Ierīcēm ar neoriģinālu vai nezināmu akumulatoru var būt tālāk norādītie simptomi.

   • Nepatiesas kļūmes, kas saistītas ar MagSafe vai bezvadu uzlādi

   • Neizdodas konstatēt MagSafe

   • Neparedzēta izslēgšanās

   • Uzlādes problēmas, kas saistītas ar ierīces neuzlādēšanos virs 1 procenta uzlādes līmeņa

3. Skatiet diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudes rezultātus, ja tiek konstatēts kāds no iepriekš norādītajiem simptomiem vai arī visi simptomi. Ja diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudes rezultāti uzrāda nezināma akumulatora karodziņu un MagSafe kļūmes, piemēram, neizdodas noteikt MagSafe esamību vai rodas uzlādes problēmas, kas saistītas ar ierīces neuzlādēšanos virs 1 procenta uzlādes līmeņa, ieteicams veikt akumulatora nomaiņu. Ja akumulatora nomaiņa neatrisina šīs problēmas, turpiniet problēmu novēršanu. Ja problēma nav saistīta ar šiem simptomiem, turpiniet problēmu novēršanu

4. Izmantojiet MagSafe lādētāju vai Qi sertificētu bezvadu uzlādes piederumu, kas ir pievienots elektrības kontaktligzdai.

5. Pirms bezvadu uzlādes pārbaudes atvienojiet ar vadu veicamās uzlādes kabeli. Ja abas šīs opcijas tiek izmantotas vienlaikus, uzlāde pēc noklusējuma tiek veikta ar vada savienojuma palīdzību. Novietojiet iPhone ierīci tieši uz uzlādes paliktņa. Pārliecinieties, ka iPhone ierīce ir novietota ar displeju uz augšu lādētāja vidū vai bezvadu uzlādes paliktņa ražotāja ieteiktajā atrašanās vietā.

6. Pagaidiet, līdz ekrānā parādās attēls vai ir pagājušas 10 minūtes. Ja iPhone ierīci nevar ieslēgt, kad tiek izmantota bezvadu uzlāde, un tā ieslēdzas tikai ar vadu veiktas uzlādes gadījumā, iespējams, ka iPhone ierīcei ir bezvadu uzlādes problēmas.

Piezīme. Brīdī, kad pievienojat iPhone ierīci barošanas avotam vai aktivizējat to pēc miega režīma, akumulatora un uzlādes indikatoru rādījumos var būt novērojamas svārstības. Tādā gadījumā pagaidiet dažas sekundes un pārbaudiet tos vēlreiz. Kad ir veikta pilna uzlāde, akumulatora procentuālais rādījums var būt 99 procenti; tas neliecina par akumulatora vai aparatūras problēmu. Papildinformāciju skatiet rakstā iPhone akumulators un veiktspēja.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādītās detaļas citu pēc citas parādītajā secībā sarakstā iekļautajiem iPhone ierīces modeļiem. Kad ir nomainīta pirmā detaļa, atkārtojiet problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu, vai detaļas nomaiņa atrisina problēmu. Ja problēma joprojām nav atrisināta, nomainiet nākamo detaļu.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet bezvadu uzlādes darbību.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

• Ja iPhone ierīci nevar ieslēgt vai ekrāns ir melns

• Ja iOS vai iPadOS ierīce negaidīti restartējas vai tiek rādīts Apple logotips vai rotējošs zobrats

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas lapā support.apple.com/lv-lv/repair.

Nomainiet sistēmplati visos iPhone 17 modeļos un iPhone Air ierīcē.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet tās vispārējo darbību.