iPhone displeja problēmu novēršana

Apkārtējās gaismas sensora, tuvuma sensora vai kompasa problēmu novēršana

Displeja un attēla problēmu novēršana

Multi-Touch vai taktilās skārienfunkcijas problēmu novēršana

Apkārtējās gaismas sensora, tuvuma sensora vai kompasa problēmu novēršana

Piezīme. Šī problēma ir minēta arī rakstā iPhone: mehānisko problēmu novēršana.

Identificējiet problēmas

  • Ieslēdzot automātisko spilgtumu, displejs nepielāgojas dažādiem gaismas apstākļiem

  • Kompass nedarbojas, kā paredzēts

  • Ekrāns ir ieslēgts zvana laikā, kamēr iPhone ierīce tiek turēta pie auss

  • Veicot zvanu, ekrāns nekavējoties izslēdzas

Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības

Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

  1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

  2. Tuvuma sensors nosaka, kad iPhone ierīce tiek turēta pie auss, un nekavējoties izslēdz displeju, lai taupītu enerģiju un novērstu neparedzētus pieskārienus. Lai pārbaudītu tuvuma sensoru, atbildiet uz zvanu ietekmētajā iPhone ierīcē un apklājiet displeja augšdaļu. Displejam ir jāizslēdzas un atkal jāieslēdzas, kad displejs vairs nav apklāts. Ja tas neizslēdzas un atkal neieslēdzas, kā paredzēts, turpiniet problēmu novēršanu.

Atveriet un pārbaudiet iPhone ierīci

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone Remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

Pārbaudiet visus attiecīgos iekšējos elastīgos kabeļus un savienotājus, lai pārliecinātos, ka nav bojājumu vai manipulāciju, piemēram, savienotāju nebloķē plēve vai svešķermeņi.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas tīmekļvietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Detaļas nomaiņa

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet tālāk norādīto detaļu sarakstā iekļautajiem iPhone ierīces modeļiem.

Ja apkārtējās gaismas sensoram neizdodas veikt diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudi, nomainiet displeju visiem iPhone 7 un jaunākiem modeļiem.

Ja MRI tuvuma pārbaude ir nesekmīga, nomainiet priekšējo kameru visos iPhone 17 modeļos un iPhone Air ierīcē.

Ja kompasa sensoram neizdodas veikt diagnostikas komplekta Mobile Resource Inspector (MRI) pārbaudi, nomainiet tālāk norādīto detaļu visiem tālāk norādītajiem iPhone modeļiem.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet, vai displejs, apkārtējās gaismas sensors, tuvuma sensors un kompass funkcionē.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citiem modeļiem atbilstošās citas apkopes iespējas meklējiet vietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Pāriet uz sākumu

Displeja un attēla problēmu novēršana

Identificējiet problēmas

Izlasiet saistītos atbalsta rakstus, ja konstatējat kādu no tālāk norādītajām problēmām.

  • Nav attēla vai tas ir izkropļots

  • Ekrāns ir pilnīgi balts

  • Ekrāns ir tukšs vai melns

  • Mirgojošs attēls

  • Slikta attēla kvalitāte, kontrasts vai gaismas izplūdums

  • Spilgtuma vai izgaismojuma problēmas

  • Varavīksnes efekts vai neviendabīga krāsa

  • Neatbilstošs balto toņu līdzsvars

  • Nav True Tone iestatījuma modeļiem, kas atbalsta True Tone

Saistītie atbalsta raksti

  • Zem stikla iekļuvušas daļiņas vai sārņi

  • Pikseļu anomālijas

  • Horizontālas vai vertikālas līnijas

Saistītais atbalsta raksts

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības, pārejiet uz nākamo sadaļu.

Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības

Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

  1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

  2. Tukša vai melna ekrāna problēmu gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības.

    1. Savienojiet ierīci ar 10 W vai 12 W Apple strāvas adapteri, kas pievienots maiņstrāvas avotam, izmantojot saderīgu uzlādes kabeli.

    2. Nogaidiet, līdz ekrānā parādās attēls vai ir pagājušas 10 minūtes, atkarībā no tā, kurš nosacījums īstenojas ātrāk. Ja ierīce nereaģē uz strāvas padevi un neieslēdzas pēc iepriekšējo darbību izpildes, ierīcei, iespējams, ir radušās barošanas problēmas. Izpildiet problēmu novēršanas darbības, kas norādītas rakstā Barošanas, akumulatora vai uzlādes problēmu novēršana.

    3. Ja pēc uzlādes ierīces displejā tiek parādīts attēls, ierīcei var būt radušās uzlādes problēmas. Veiciet problēmu novēršanas darbības, kas norādītas rakstā Akumulatora, uzlādes un barošanas problēmu novēršana.

    4. Ja atkopšanas režīmā tiek rādīts attēls, savienojiet ierīci, izmantojot pārbaudīti funkcionējošu kabeli, ar pārbaudīti funkcionējošu datoru, kam instalēta jaunākā operētājsistēmas macOS versija. Ja dators atpazīst ierīci, tā reaģē uz strāvas padevi. Pēc aicinājuma atjaunojiet ierīci. Turpiniet problēmu novēršanu tikai gadījumā, ja ierīce spēj parādīt attēlu.

  3. Attēla kvalitātes problēmu gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības.

    1. Palaidiet diagnostikas komplektu Display Pixel Anomalies.

Atveriet un pārbaudiet iPhone ierīci

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot atbalsta rakstos minētās darbības vai palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

  1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā norādītās procedūras, lai atvērtu ierīci.

  2. Atvienojiet elastīgos kabeļus, kas veido displeja un sistēmplates savienojumu.

  3. Pārbaudiet visus savienotājus, meklējot bojājumu vai netīrumu pazīmes.

  4. Ja displeja elastīgie savienotāji nav bojāti, atkārtoti pievienojiet elastīgos kabeļus. Uzmanīgi pievienojiet katru savienotāju, viegli piespiežot ar diviem pirkstiem.

  5. Samontējiet ierīci, uzstādot visas noņemtās detaļas un aizverot to.

  6. Atkārtoti pārbaudiet ierīces displeju.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas tīmekļvietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Detaļas nomaiņa

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet displeju.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet, vai displejs funkcionē.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas tīmekļvietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Pāriet uz sākumu

Multi-Touch vai taktilās skārienfunkcijas problēmu novēršana

Identificējiet problēmas

  • Multi-Touch vai taktilā skārienfunkcija reaģē lēni vai nereaģē vispār

  • Noteiktas zonas nereaģē uz Multi-Touch vai taktilo skārienfunkciju

  • Nevienmērīga reakcija uz Multi-Touch vai taktilo skārienfunkciju

  • Neparedzēta Multi-Touch reakcija

  • Pārāk jutīga reakcija uz Multi-Touch vai taktilo skārienfunkciju

  • Zema jutība pret Multi-Touch vai taktilo skārienfunkciju

Izmēģiniet ātrās problēmu novēršanas darbības

Veiciet manuālas un diagnostiskas pārbaudes

Ja problēmu neizdodas atrisināt, veicot atbalsta rakstā minētās darbības vai izmēģinot ātrās problēmu novēršanas darbības, palaidiet šīs diagnostikas un manuālās pārbaudes, lai noteiktu problēmas cēloni.

  1. Palaidiet diagnostikas komplektu Mobile Resource Inspector (MRI).

  2. Palaidiet Multi-Touch diagnostikas komplektu.

Atveriet un pārbaudiet iPhone ierīci

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, palaižot diagnostikas testus, skatiet iPhone Remonta rokasgrāmatu, lai atvērtu un pārbaudītu iPhone ierīci. Kādu no problēmām var izraisīt bojāta vai nepareizi ievietota detaļa.

  1. Izpildiet remonta rokasgrāmatā norādītās procedūras, lai atvērtu ierīci.

  2. Atvienojiet elastīgos kabeļus, kas veido displeja un sistēmplates savienojumu.

  3. Pārbaudiet visus savienotājus, meklējot bojājumu vai netīrumu pazīmes.

  4. Ja displeja elastīgie savienotāji nav bojāti, atkārtoti pievienojiet elastīgos kabeļus. Uzmanīgi pievienojiet katru savienotāju, viegli piespiežot ar diviem pirkstiem.

  5. Samontējiet ierīci, uzstādot visas noņemtās detaļas un aizverot to.

  6. Atkārtoti pārbaudiet ierīces displeju.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas timekļvietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Detaļas nomaiņa

Ja problēmu neizdodas atrisināt vai atrast, veicot iepriekš minētās darbības, nomainiet displeju.

Kad remonts ir pabeigts, ieslēdziet ierīci un pārbaudiet, vai displejs un Multi-Touch funkcionē.

Piezīme. Lai veiktu šajā sadaļā minētās darbības, ir jāpasūta detaļas un instrumenti. Detaļas nomaiņa var nenovērst ierīces problēmu. Citas apkopes iespējas ir pieejamas tīmekļvietnē support.apple.com/lv-lv/repair.

Pāriet uz sākumu

Publicēšanas datums: