„iPad“ trikčių diagnostikos greitieji patikrinimai

Visų problemų trikčių diagnostikos sparčiosios patikros

Prieš imdamiesi konkrečių trikčių diagnostikos, išbandykite šiuos veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad apsauginė plėvelė, dėklas, pirštinė ar rašiklis nekelia trikdžių. Lieskite ekraną pirštų pagalvėlėmis, o ne nagais.

2. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste. Jei reikia, nuvalykite visą „iPad“.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPad“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPad“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgto oro.

3. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPad“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPad“ mažiausiai 10 minučių. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių.

   • Pastaba: gali būti, kad „iPad“ pernelyg išsikrovė, todėl jį reiks įkrauti 20–30 minučių. Įkrovimo piktograma turi pasirodyti po dviejų minučių įkrovimo.

4. Paleiskite „iPad“ iš naujo. Jei „iPad“ nepasileidžia iš naujo priverstinai paleiskite „iPad“ iš naujo.

5. Atnaujinkite „iPad“. Prieš atlikdami tolesnius trikčių diagnostikos veiksmus įsitikinkite, kad įrenginio programinė įranga yra atnaujinta.

6. Toliau raskite atitinkamą skyrių ir perskaitykite susietus straipsnius, kurie padės išspręsti problemą.

7. Jei perskaičius visus atitinkamus straipsnius ir atlikus visus trikčių diagnostikos veiksmus problema išlieka, atkurkite „iPad“ ir nustatykite jį iš naujo. Taip pat žr. Jei atnaujindami arba atkurdami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ matote klaidą ir „iOS“ naujinimo ir atkūrimo klaidos.

   • Įspėjimas: Atkuriant „iPad“, iš jo bus pašalinti visi duomenys. Prieš atkurdami „iPad“ įsitikinkite, kad buvo sukurta atsarginė „iPad“ kopija.

Daugiau išteklių

Prieš tęsdami konkrečių trikčių diagnostiką, perskaitykite šiuos palaikymo straipsnius.

Bendroji informacija

• Nustatykite savo „iPad“ modelį

• Nustatykite „iPhone“ arba „iPad“

• Kaip valyti „Apple“ produktus

Priedai

• Jei „Apple“ įrenginyje pasirodo įspėjimas „Accessory may not be supported“ (priedas gali būti nepalaikomas)

• Apie „Made for iPhone“, „Made for iPad“ ir „Made for iPod touch“ priedus

• Naudokite „Smart Folio“ arba „Smart Cover“ su savo „iPad“

• Gaukite pagalbos dėl „Apple“ skaitmeninių AV adapterių, skirtų „iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“

• „iPad“ klaviatūros „Magic Keyboard“ nustatymas ir naudojimas

Įspėjimai

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ per daug įkaista arba atvėsta

• Jei „Apple“ įrenginyje pasirodo įspėjimas „Accessory may not be supported“ (priedas gali būti nepalaikomas)

• Apie įspėjimo pranešimą „Trust This Computer“ (pasitikėti šiuo kompiuteriu), pasirodantį „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“

• Jei įspėjime nurodoma, kad „Face ID“ yra problema jūsų „iPhone“ ar „iPad Pro“

• Jei atnaujinę „iOS“ arba paleidę iš naujo matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

„Apple Pay“

• „Apple Pay“ paslauga galite naudotis šiuose įrenginiuose

• Nustatykite „Apple Pay“

• Atsiskaitymas už pirkinius naudojant „Apple Pay“

• Jei nepavyksta susieti kortelės su „Apple Wallet“, kad jas galėtumėte naudoti „Apple Pay“

• Pakeiskite arba pašalinkite mokėjimo korteles, kurias naudojate su „Apple Pay“

• Jei atnaujinę „iOS“ arba paleidę iš naujo matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

Programos ir medija

• Perjunkite programas „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje

• Jei programa „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje nebereaguoja, netikėtai užsidaro arba neatsidaro

• Jei programa nori prisijungti prie vietiniame tinkle esančių įrenginių

• Jei programa norėtų naudoti „Bluetooth“ jūsų įrenginyje

• Jei nepavyksta atsisiųsti ar atnaujinti programų „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Jei negalite prisijungti prie „App Store“, „iTunes Store“ ar kitų „Apple“ paslaugų

Mobiliųjų duomenų naudojimas

• „iPad“ būsenos piktogramų reikšmės

• SIM kortelės išėmimas arba pakeitimas „iPad“ įrenginyje

• Sužinokite, kokio dydžio SIM kortelė tinka jūsų „iPhone“ arba „iPad“

• Apie „eSIM“, skirtą „iPad“

• Raskite belaidžio ryšio operatorių ir teikėjų, teikiančių paslaugas visame pasaulyje, kurie siūlo „eSIM“ paslaugas

• Jei „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) neveikia jūsų „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje („Wi-Fi + Cellular“)

• Jei negalite aktyvinti savo „iPhone“ arba „iPad“ („Wi-Fi + Cellular“)

• Jei negalite skambinti arba priimti „FaceTime“ skambučio savo „iPhone“ arba „iPad“

• Jei negalite siųsti arba gauti pranešimų savo „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Jei negalite įjungti arba prisijungti prie „iMessage“ arba „FaceTime“ „iPad“, „Mac“ arba „Apple Vision Pro“

• Jei atnaujinę „iOS“ arba paleidę iš naujo matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje rodoma „SOS, No service“ (SOS, paslauga neteikiama) arba „Searching“ (ieškoma)

• Jei jūsų įrenginyje kyla tinklo ryšio problemų, patikrinkite, ar veikia VPN ir kita trečiųjų šalių saugumo programinė įranga

• Kaip naudotis funkcija „Wi-Fi Calling“ („Wi-Fi“ skambinimas)?

• Atnaujinkite operatoriaus nuostatas „iPhone“ arba „iPad“ įrenginiuose rankiniu būdu

• Nustatykite korinio duomenų perdavimo paslaugą „Wi-Fi + Cellular“ modelio „iPad“

• Naudokite 5G savo „iPad“ įrenginyje

• Naudokite mobiliojo ryšio duomenis savo „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Programos „Messages“ (žinutės) naudojimas „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

Maitinimas ir įkrovimas

• Jei „iPad“ neįsijungia arba sustingsta

• Jei „iOS“ arba „iPadOS“ įrenginys netikėtai paleidžiamas iš naujo arba rodomas „Apple“ logotipas ar besisukantis krumpliaratis

• Kaip naudotis „Apple“ maitinimo adapteriais, kabeliais ir adapteriais „duckhead“ su „Apple“ produktais

• Jei „iPad“ nesikrauna

• Paleiskite „iPad“ iš naujo

• Įkraukite ir prijunkite per „iPad“ USB-C prievadą

Atkūrimas

Įspėjimas: atlikus šias procedūras bus prarasti duomenys.

• Atkurkite „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ gamyklines nuostatas naudodamiesi kompiuteriu

• Jeigu negalite atnaujinti arba atkurti „iPad“

• Jei atnaujindami arba atkurdami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ matote klaidą

• Jei atkuriant „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ pranešama apie 9, 4005, 4013 arba 4014 klaidą

• „iOS“ naujinimo ir atkūrimo klaidos

Garsas

• Jei iš „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ garsiakalbio negirdite garso arba jis iškraipomas

• Jei ausinės neveikia su jūsų „iPhone“ arba „iPad“

• Jei neveikia jūsų „iPad“ mikrofonai

• Naudokite „Apple“ laidines ausines

„Wi-Fi“ ir „Bluetooth“

• Apie „Wi-Fi Assist“

• „Bluetooth“ profiliai, kuriuos palaiko „iOS“ ir „iPadOS“

• Prisijunkite prie „Wi-Fi“ savo „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“

• Kaip prijungti „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ prie automobilio?

• Kaip pamiršti „Wi-Fi“ tinklą „iPhone“, „iPad“ arba „Mac“ kompiuteryje

• Jei programa norėtų naudoti „Bluetooth“ jūsų įrenginyje

• Jei negalite prijungti „Bluetooth“ priedo prie savo „iPhone“ arba „iPad“

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ nepavyksta prijungti prie „Wi-Fi“ tinklo

• Kaip naudotis funkcija „Wi-Fi Calling“ („Wi-Fi“ skambinimas)?

• Susiekite trečiosios šalies „Bluetooth“ priedą su „iPhone“ arba „iPad“

• Rekomenduojamos „Wi-Fi“ maršrutų parinktuvų ir prieigos taškų nuostatos

• Išspręskite „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ problemas, kurias sukelia belaidžio ryšio trikdžiai

• Naudokite „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ dalyje „Control Center“ (valdymo centras)

• Naudokite privačius „Wi-Fi“ adresus „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Naudokite privačius „Wi-Fi“ adresus „Apple“ įrenginiuose

• Naudokite „Wi-Fi 6E“ tinklus su „Apple“ įrenginiais