„iPhone“ ekrano trikčių diagnostika

1. Nuimkite visus dėklus ar ekrano apsaugas. Lieskite ekraną pirštų pagalvėlėmis, o ne nagais.

2. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nepaliekančia pūkų šluoste.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus kabelius ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite, kad į jokias angas nepatektų drėgmės, ir neįmerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Kompaso tikslumui gali turėti įtakos magnetiniai arba aplinkos trukdžiai. Laikykitės atokiai nuo trukdžių šaltinio.

4. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

2. Arčio jutiklis nustato, kada „iPhone“ laikomas prie ausies, ir iškart išjungia ekraną, kad taupytų energiją ir apsaugotų nuo netyčinių prisilietimų. Norėdami patikrinti arčio jutiklį, atsiliepkite į skambutį tikrinamu „iPhone“. Tada uždenkite ekrano viršų. Ekranas turėtų išsijungti ir vėl įsijungti, kai atidengsite ekraną. Jei jis neišsijungia ir neįsijungia taip, kaip tikėtasi, tęskite trikčių diagnostiką.

Jei atlikus diagnostikos patikras nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti apgadinta arba netinkama dalis.

Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra apgadinimų ir ar jie veikia, pavyzdžiui, ar jungties neblokuoja plėvelė ar pašalinė medžiaga.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytą išvardytų „iPhone“ modelių dalį.

Jei MRI aplinkos apšvietimo jutiklio patikros rezultatas „nesėkminga“, pakeiskite visų „iPhone 7“ ir vėlesnių modelių ekraną.

Jei MRI artumo patikros rezultatas „nesėkminga“, pakeiskite visų „iPhone 17“ modelių ir „iPhone Air“ priekinę kamerą.

Jei MRI kompaso jutiklio patikros rezultatas „nesėkminga“, pakeiskite toliau nurodytą išvardytų „iPhone“ modelių dalį.

• Pakeiskite „iPhone 11 Pro“, „iPhone 11 Pro Max“, visų „iPhone 12“ modelių, visų „iPhone 13“ modelių, visų „iPhone 14“ modelių, „iPhone 15“, „iPhone 15 Plus“, „iPhone 15 Pro“, „iPhone 17“ ir „iPhone 17e“ ekraną.

• Pakeiskite visų „iPhone 16“ modelių, „iPhone 16e“ ir „iPhone 17 Pro“ pagrindinį mikrofoną.

• Pakeiskite „iPhone 17 Pro Max“ korpusą.

• Pakeiskite „iPhone Air“ pagalbinį mikrofoną.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar veikia ekranas, aplinkos šviesos jutiklis, arčio jutiklis ir kompasas.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

1. Nuimkite visus dėklus ar ekrano apsaugas. Lieskite ekraną pirštų pagalvėlėmis, o ne nagais.

2. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nepaliekančia pūkų šluoste.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus kabelius ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite, kad į jokias angas nepatektų drėgmės, ir neįmerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

2. Jei kyla problemų dėl tuščio arba juodo ekrano, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

   1. Prijunkite įrenginį prie 10 W arba 12 W „Apple“ maitinimo adapterio, prijungto prie kintamosios srovės maitinimo šaltinio naudojant suderinamą įkrovimo kabelį.

   2. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas, arba iki 10 minučių, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau. Jei atlikus ankstesnius veiksmus įrenginiui netiekiamas maitinimas ir įrenginys neįsijungia, gali būti, kad yra įrenginio maitinimo problema. Atlikite trikčių diagnostikos veiksmus, aprašytus Maitinimo, akumuliatoriaus arba įkrovimo trikčių diagnostika.

   3. Jei po įkrovimo įrenginio ekrane pasirodo vaizdas, gali būti, kad kyla įrenginio įkrovimo problemų. Atlikite trikčių diagnostikos veiksmus, aprašytus Akumuliatoriaus, įkrovimo ir maitinimo trikčių diagnostika.

   4. Jei atkūrimo režimu rodomas vaizdas, veikiančiu kabeliu prijunkite įrenginį prie veikiančio kompiuterio, kuriame veikia naujausia „macOS“ versija. Jei kompiuteris atpažįsta įrenginį, vadinasi, į įrenginį tiekiamas maitinamas. Jei bus paprašyta, atkurkite įrenginį. Tęskite trikčių diagnostiką tik tuo atveju, jei įrenginys gali rodyti vaizdą.

3. Jei kyla vaizdo kokybės problemų, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

   1. Paleiskite Ekrano pikselių anomalijų diagnostikos paketą.

Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos patikras nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti apgadinta arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti įrenginį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lanksčiųjų kabelių grupę, jungiančią ekraną su pagrindine plokšte.

3. Patikrinkite kiekvieną jungtį, ar nėra apgadinimo požymių arba nuobirų.

4. Jei ekrano lanksčiosios jungtys atrodo tinkamos ir neapgadintos, vėl prijunkite lanksčiųjų kabelių grupę. Atsargiai vėl uždėkite kiekvieną jungtį, lengvai paspausdami ją dviem pirštais.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas išimtas dalis ir uždarydami jį.

6. Dar kartą išbandykite įrenginio ekraną.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite ekraną.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar ekranas veikia.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

1. Nuimkite visus dėklus ar ekrano apsaugas. Lieskite ekraną pirštų pagalvėlėmis, o ne nagais.

2. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nepaliekančia pūkų šluoste.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus kabelius ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite, kad į jokias angas nepatektų drėgmės, ir neįmerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

2. Paleiskite „Multi-Touch“ diagnostikos paketą.

Jei atlikus diagnostikos patikras nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti apgadinta arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti įrenginį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lanksčiųjų kabelių grupę, jungiančią ekraną su pagrindine plokšte.

3. Patikrinkite kiekvieną jungtį, nėra jos apgadinimo požymių arba nuobirų.

4. Jei ekrano lanksčiosios jungtys atrodo tinkamos ir neapgadintos, vėl prijunkite lanksčiųjų kabelių grupę. Atsargiai vėl uždėkite kiekvieną jungtį, lengvai paspausdami ją dviem pirštais.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas išimtas dalis ir uždarydami jį.

6. Dar kartą išbandykite įrenginio ekraną.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite ekraną.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar ekranas ir „Multi-Touch“ veikia.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalių ir įrankių. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.