„iPhone“ akumuliatoriaus, įkrovimo ir maitinimo trikčių diagnostika

1. „iPhone 8“ ir naujesni modeliai suderinami su belaidžiu įkrovimu, o dauguma „iPhone 12“ ir naujesni modeliai – su „MagSafe“ įkrovimu. Prijungus belaidį įkroviklį „iPhone“ įjungiamas, jei jis yra išjungtas. Galite prijungti belaidį įkroviklį, kad patikrintumėte, ar „iPhone“ įjungtas, ar ne. Tai naudinga, kai įkrovimo jungtis gali būti pažeista.

2. Nuvalykite „iPhone“. Patikrinkite, ar „iPhone“ įkrovimo jungtyje nėra nešvarumų. Švelniai nuvalykite jungtį mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Naudokite tik tiek šerelių, kad tilptų jungties viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Nuvalykite nuobiras nuo jungties, kad jų nepatektų atgal į jungtį.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Įsitikinkite, kad įkraunate „iPhone“ rekomenduojamu maitinimo adapteriu. Kai kurie maitinimo adapteriai gali nesuteikti pakankamai galios įkrauti „iPhone“.

4. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPhone“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPhone“ mažiausiai 10 minučių. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių.

   • Pastaba: gali būti, kad „iPhone“ įkrova itin sumažėjo, todėl jį gali tekti krauti 20–30 minučių. Įkrovimo piktograma turi pasirodyti po dviejų minučių įkrovimo.

5. Švelniai pajudinkite laidą prie jungties, kad įsitikintumėte, jog ryšys pastovus. Jei naudojant veikiantį įkrovimo kabelį ryšys nutrūksta, „iPhone“ įkrovimo jungtis gali būti sugedusi arba pažeista.

6. Apsukite įkrovimo laidą.

7. Atjunkite įkrovimo laidą ir prijunkite jį iš naujo.

8. Išbandykite kitą įkrovimo laidą.

9. Išbandykite kitą USB-C maitinimo adapterį.

10. Naudokite suderinamą belaidžio įkrovimo padėklą, kuris prijungtas prie elektros lizdo.

11. Prieš atlikdami belaidžio įkrovimo patikrą, atjunkite laidinio įkrovimo laidą. Naudojant abu įkrovimo būdus vienu metu, pagal numatytąsias nuostatas pirmenybė teikiama įkraunant laidu. Uždėkite „iPhone“ tiesiai ant įkrovimo padėklo. Įsitikinkite, kad „iPhone“ ekranas yra įkroviklio centre arba belaidžio įkrovimo padėklo gamintojo rekomenduojamoje vietoje.

12. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių. Jei naudojant laidinį įkrovimą „iPhone“ neįjungiamas ir įjungiamas tik naudojant belaidį įkrovimą, gali būti, kad iškilo „iPhone“ laidinio įkrovimo problemų.

13. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Atlikite visus veiksmus, nurodytus skyriuje Jei „iPhone“ neįsijungia arba ekranas yra juodas, kad pabandytumėte įrenginį perjungti į atkūrimo režimą. Jei atkūrimo režimu rodomas vaizdas, veikiančiu kabeliu prijunkite įrenginį prie veikiančio kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „macOS“ versija. Jei kompiuteris atpažįsta įrenginį, vadinasi, į įrenginį tiekiamas maitinamas. Jei bus paprašyta, atkurkite įrenginį.

2. Vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis, kad atidarytumėte įrenginį ir atjungtumėte akumuliatorių. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPhone“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Bandykite įjungti „iPhone“ atjungę akumuliatorių. Jei „iPhone“ ekrane „Apple“ logotipas rodomas, kai akumuliatorius atjungtas, akumuliatorių rekomenduojama pakeisti. Jei „iPhone“ lieka išjungtas ir nereaguoja, tada problema greičiausiai nesusijusi su akumuliatoriumi.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti kompiuterį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lankstųjį kabelį, jungiantį ekraną su pagrindine plokšte.

3. Apžiūrėkite jungtį, ar ant jos nėra pažeidimo požymių arba nuobirų.

4. Jei jungtis atrodo įprasta ir nepažeista, vėl prijunkite lankstųjį kabelį. Nestipriai spausdami jungtį dviem pirštai, švelniai iš naujo įspauskite ją.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas pašalintas dalis ir uždarydami jį.

6. Iš naujo patikrinkite įrenginio maitinimą ir akumuliatorių, naudodami laidinį įkroviklį, tada belaidį įkroviklį, kad atskirtumėte įkrovimą nuo maitinimo problemos.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite pagrindinę plokštę visuose „iPhone 17“ modeliuose ir „iPhone Air“.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite, ar įrenginys įsijungia ir pasileidžia. Taip pat patikrinkite laidinio ir belaidžio įkrovimo funkcijas.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

• Apie originalius „iPhone“ akumuliatorius

• Apie „iPhone“ įkrovimo greitį

• Įkraukite „iPhone“ akumuliatorių ir atlikite jo techninę priežiūrą

• Įkraukite ir prijunkite prie „iPhone“ USB-C jungties

• Kaip naudoti „MagSafe“ įkroviklį su „iPhone“

• Kaip įkrauti „iPhone“ belaidžiu būdu

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje rodomas pranešimas „Charging On Hold“ (įkrovimas pristabdytas)

• Atpažinkite padirbtus arba nesertifikuotus „Lightning“ jungties priedus

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ veikia lėtai

• Jei „iPhone“ akumuliatorius išsikrauna per greitai

• Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ neįkraunamas

• Paleiskite „iPhone“ iš naujo

• Neautorizuotas „iOS“ modifikavimas

• Kaip naudotis „Apple“ maitinimo adapteriais, kabeliais ir adapteriais „duckhead“ su „Apple“ produktais

1. „iPhone 8“ ir naujesni modeliai suderinami su belaidžiu įkrovimu, o „iPhone 12“ ir naujesni modeliai – su „MagSafe“ įkrovimu. Prijungus belaidį įkroviklį „iPhone“ įjungiamas, jei jis yra išjungtas. Galite prijungti belaidį įkroviklį, kad patikrintumėte, ar „iPhone“ įjungtas, ar ne. Tai naudinga, kai įkrovimo jungtis gali būti pažeista.

2. Nuvalykite „iPhone“. Patikrinkite, ar „iPhone“ įkrovimo jungtyje nėra nešvarumų. Švelniai nuvalykite jungtį mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Naudokite tik tiek šerelių, kad tilptų jungties viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Nuvalykite nuobiras nuo jungties, kad jų nepatektų atgal į jungtį.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Įsitikinkite, kad įkraunate „iPhone“ rekomenduojamu maitinimo adapteriu. Kai kurie maitinimo adapteriai gali nesuteikti pakankamai galios įkrauti „iPhone“.

4. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPhone“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPhone“ mažiausiai 10 minučių. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių.

   • Pastaba: gali būti, kad „iPhone“ įkrova itin sumažėjo, todėl jį gali tekti krauti 20–30 minučių. Įkrovimo piktograma turi pasirodyti po dviejų minučių įkrovimo.

5. Švelniai pajudinkite laidą prie jungties, kad įsitikintumėte, jog ryšys pastovus. Jei naudojant veikiantį įkrovimo kabelį ryšys nutrūksta, „iPhone“ įkrovimo jungtis gali būti sugedusi arba pažeista.

6. Apsukite įkrovimo laidą.

7. Atjunkite įkrovimo laidą ir prijunkite jį iš naujo.

8. Išbandykite kitą įkrovimo laidą.

9. Išbandykite kitą USB-C maitinimo adapterį.

10. Naudokite suderinamą belaidžio įkrovimo padėklą, kuris prijungtas prie elektros lizdo.

11. Prieš atlikdami belaidžio įkrovimo patikrą, atjunkite laidinio įkrovimo laidą. Naudojant abu įkrovimo būdus vienu metu, pagal numatytąsias nuostatas pirmenybė teikiama įkraunant laidu. Uždėkite „iPhone“ tiesiai ant įkrovimo padėklo. Įsitikinkite, kad „iPhone“ ekranas yra įkroviklio centre arba belaidžio įkrovimo padėklo gamintojo rekomenduojamoje vietoje.

12. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių. Jei naudojant laidinį įkrovimą „iPhone“ neįjungiamas ir įjungiamas tik naudojant belaidį įkrovimą, gali būti, kad iškilo „iPhone“ laidinio įkrovimo problemų.

13. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

2. Svarbu. Įrenginiuose, kuriuose naudojamas neoriginalus arba neaiškios kilmės akumuliatorius, gali pasireikšti šie simptomai:

   • Klaidingi gedimai naudojant „MagSafe“ arba belaidį įkrovimą

   • „MagSafe“ neaptikta

   • Netikėti išjungimai

   • Įkrovimo problemos, kai įrenginys neįkraunamas daugiau nei 1 procentu

3. Jei pasireiškia kuris nors arba visi šie simptomai, patikrinkite MRI rezultatus. Jei MRI rezultatai rodo nežinomo akumuliatoriaus požymį ir „MagSafe“ gedimus, pavyzdžiui, „MagSafe“ neaptinkama, arba įkrovimo problemas, kai įrenginys neįkraunamas daugiau nei 1 procentu, rekomenduojama pakeisti akumuliatorių. Jei pakeitus akumuliatorių nepavyksta išspręsti šių problemų, tęskite trikčių diagnostiką. Jei problema nesusijusi su šiais simptomais, tęskite trikčių diagnostiką

Pastaba: prijungus „iPhone“ prie maitinimo šaltinio arba pažadinus jį iš miego, akumuliatoriaus ir įkrovimo indikatorių duomenys kurį laiką gali svyruoti. Jei taip nutinka, palaukite kelias sekundes ir patikrinkite dar kartą. Akumuliatoriaus procentas gali likti 99 proc. net visiškai įkrovus – tai nerodo akumuliatoriaus ar aparatinės įrangos problemos. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrių „iPhone“ akumuliatorius ir našumas.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti kompiuterį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lankstųjį kabelį, jungiantį ekraną su pagrindine plokšte.

3. Apžiūrėkite jungtį, ar ant jos nėra pažeidimo požymių arba nuobirų.

4. Jei jungtis atrodo įprasta ir nepažeista, vėl prijunkite lankstųjį kabelį. Nestipriai spausdami jungtį dviem pirštai, švelniai iš naujo įspauskite ją.

5. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas pašalintas dalis ir uždarydami jį.

6. Pakartotinai išbandykite įrenginio maitinimą ir akumuliatorių.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite akumuliatorių.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite laidinio ir belaidžio įkrovimo veikimą.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

• Apie originalius „iPhone“ akumuliatorius

• Apie „iPhone“ įkrovimo greitį

• Įkraukite „iPhone“ akumuliatorių ir atlikite jo techninę priežiūrą

• Įkraukite ir prijunkite prie „iPhone“ USB-C jungties

• Kaip naudoti „MagSafe“ įkroviklį su „iPhone“

• Kaip įkrauti „iPhone“ belaidžiu būdu

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje rodomas pranešimas „Charging On Hold“ (įkrovimas pristabdytas)

• Atpažinkite padirbtus arba nesertifikuotus „Lightning“ jungties priedus

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ veikia lėtai

• Jei „iPhone“ akumuliatorius išsikrauna per greitai

• Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ neįkraunamas

• Jei jūsų „iPhone“ neįsijungia arba ekranas yra juodas

• Paleiskite „iPhone“ iš naujo

• Neautorizuotas „iOS“ modifikavimas

• Kaip naudotis „Apple“ maitinimo adapteriais, kabeliais ir adapteriais „duckhead“ su „Apple“ produktais

1. „iPhone 8“ ir naujesni modeliai suderinami su belaidžiu įkrovimu, o „iPhone 12“ ir naujesni modeliai – su „MagSafe“ įkrovimu. Prijungus belaidį įkroviklį „iPhone“ įjungiamas, jei jis yra išjungtas. Galite prijungti belaidį įkroviklį, kad patikrintumėte, ar „iPhone“ įjungtas, ar ne. Tai naudinga, kai įkrovimo jungtis gali būti pažeista.

2. Nuvalykite „iPhone“. Patikrinkite, ar „iPhone“ įkrovimo jungtyje nėra nešvarumų. Švelniai nuvalykite jungtį mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Naudokite tik tiek šerelių, kad tilptų jungties viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Nuvalykite nuobiras nuo jungties, kad jų nepatektų atgal į jungtį.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgtojo oro.

3. Įsitikinkite, kad įkraunate „iPhone“ rekomenduojamu maitinimo adapteriu.

4. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPhone“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPhone“ mažiausiai 10 minučių. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių.

   • Pastaba: gali būti, kad „iPhone“ įkrova itin sumažėjo, todėl jį gali tekti krauti 20–30 minučių. Įkrovimo piktograma turi pasirodyti po dviejų minučių įkrovimo.

5. Švelniai pajudinkite laidą prie jungties, kad įsitikintumėte, jog ryšys pastovus. Jei naudojant veikiantį įkrovimo kabelį ryšys nutrūksta, „iPhone“ įkrovimo jungtis gali būti sugedusi arba pažeista.

6. Apsukite įkrovimo laidą.

7. Atjunkite įkrovimo laidą ir prijunkite jį iš naujo.

8. Išbandykite kitą įkrovimo laidą.

9. Išbandykite kitą USB-C maitinimo adapterį.

10. Naudokite suderinamą belaidžio įkrovimo padėklą, kuris prijungtas prie elektros lizdo.

11. Prieš atlikdami belaidžio įkrovimo patikrą, atjunkite laidinio įkrovimo laidą. Naudojant abu įkrovimo būdus vienu metu, pagal numatytąsias nuostatas pirmenybė teikiama įkraunant laidu. Uždėkite „iPhone“ tiesiai ant įkrovimo padėklo. Įsitikinkite, kad „iPhone“ ekranas yra įkroviklio centre arba belaidžio įkrovimo padėklo gamintojo rekomenduojamoje vietoje.

12. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių. Jei naudojant laidinį įkrovimą „iPhone“ neįjungiamas ir įjungiamas tik naudojant belaidį įkrovimą, gali būti, kad iškilo „iPhone“ laidinio įkrovimo problemų.

13. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite Mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

Pastaba: prijungus „iPhone“ prie maitinimo šaltinio arba pažadinus jį iš miego, akumuliatoriaus ir įkrovimo indikatorių duomenys kurį laiką gali svyruoti. Jei taip nutinka, palaukite kelias sekundes ir patikrinkite dar kartą. Akumuliatoriaus procentas gali likti 99 proc. net visiškai įkrovus – tai nerodo akumuliatoriaus ar aparatinės įrangos problemos. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrių „iPhone“ akumuliatorius ir našumas.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami atidaryti kompiuterį, atlikite taisymo vadove nurodytas procedūras.

2. Atjunkite lankstųjį kabelį, jungiantį ekraną su pagrindine plokšte.

3. Atjunkite „Dock“ lankstųjį kabelį, jungiantį įkrovimo jungtį su pagrindine plokšte.

4. Patikrinkite šias jungtis, ar nėra pažeidimų ar nešvarumų.

5. Jei šios jungtys atrodo normalios ir nepažeistos, vėl jas prijunkite. Atsargiai vėl uždėdami kiekvieną jungtį, lengvai paspausdami ją dviem pirštais.

6. Iš naujo surinkite įrenginį, sumontuodami visas pašalintas dalis ir uždarydami jį.

7. Iš naujo patikrinkite, ar įrenginys įkraunamas laidu.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, išvardytuose „iPhone“ modeliuose pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių diagnostikos veiksmus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas padėjo išspręsti problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Jei pastebėjote pažeidimą, pakeiskite USB-C jungtį, jei kyla laidinio įkrovimo problemų „iPhone 15“, „iPhone 15 Plus“, „iPhone 16“, „iPhone 16 Plus“, „iPhone 16 Pro“, „iPhone 16 Pro Max“ ir „iPhone 16e“ modeliuose.

• Pakeiskite pagrindinę plokštę visuose „iPhone 17“ modeliuose ir „iPhone Air“.

• Pakeiskite korpusą, jei simptomai neišnyksta pakeitus ankstesnes dalis visuose „iPhone 17“ modeliuose ir „iPhone Air“.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite laidinio įkrovimo veikimą.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

• Apie originalius „iPhone“ akumuliatorius

• Apie „iPhone“ įkrovimo greitį

• Įkraukite „iPhone“ akumuliatorių ir atlikite jo techninę priežiūrą

• Įkraukite ir prijunkite prie „iPhone“ USB-C jungties

• Kaip naudoti „MagSafe“ įkroviklį su „iPhone“

• Kaip įkrauti „iPhone“ belaidžiu būdu

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje rodomas pranešimas „Charging On Hold“ (įkrovimas pristabdytas)

• Atpažinkite padirbtus arba nesertifikuotus „Lightning“ jungties priedus

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ veikia lėtai

• Jei „iPhone“ akumuliatorius išsikrauna per greitai

• Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ neįkraunamas

• Jei jūsų „iPhone“ neįsijungia arba ekranas yra juodas

• Paleiskite „iPhone“ iš naujo

• Neautorizuotas „iOS“ modifikavimas

• Kaip naudotis „Apple“ maitinimo adapteriais, kabeliais ir adapteriais „duckhead“ su „Apple“ produktais

1. Naudokite suderinamą belaidžio įkrovimo padėklą, kuris prijungtas prie elektros lizdo.

2. Norėdami išspręsti „MagSafe“ priedų aptikimo problemas, įsitikinkite, kad belaidis įkroviklis yra „Apple MagSafe“ įkroviklis.

3. Nuimkite bet kokį dėklą, kuris gali trukdyti patikrinti „iPhone“.

4. Įsitikinkite, kad įkraunate „iPhone“ rekomenduojamu maitinimo adapteriu. Kai kurie maitinimo adapteriai gali nesuteikti pakankamai galios įkrauti „iPhone“.

5. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

2. Svarbu. Įrenginiuose, kuriuose naudojamas neoriginalus arba naiškios kilmės akumuliatorius, gali pasireikšti šie simptomai:

   • Klaidingi gedimai naudojant „MagSafe“ arba belaidį įkrovimą

   • „MagSafe“ neaptikta

   • Netikėti išjungimai

   • Įkrovimo problemos, kai įrenginys neįkraunamas daugiau nei 1 procentu

3. Jei pasireiškia kuris nors arba visi šie simptomai, patikrinkite MRI rezultatus. Jei MRI rezultatai rodo nežinomo akumuliatoriaus požymį ir „MagSafe“ gedimus, pavyzdžiui, „MagSafe“ neaptinkama, arba įkrovimo problemas, kai įrenginys neįkraunamas daugiau nei 1 procentu, rekomenduojama pakeisti akumuliatorių. Jei pakeitus akumuliatorių nepavyksta išspręsti šių problemų, tęskite trikčių diagnostiką. Jei problema nesusijusi su šiais simptomais, tęskite trikčių diagnostiką

4. Naudokite „MagSafe“ įkroviklį arba „Qi“ sertifikuotą belaidžio įkrovimo priedą, prijungtą prie elektros lizdo.

5. Prieš atlikdami belaidžio įkrovimo patikrą, atjunkite laidinio įkrovimo laidą. Naudojant abu įkrovimo būdus vienu metu, pagal numatytąsias nuostatas pirmenybė teikiama įkraunant laidu. Uždėkite „iPhone“ tiesiai ant įkrovimo padėklo. Įsitikinkite, kad „iPhone“ ekranas yra įkroviklio centre arba belaidžio įkrovimo padėklo gamintojo rekomenduojamoje vietoje.

6. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių. Jei naudojant belaidį įkrovimą „iPhone“ neįjungiamas ir įjungiamas tik naudojant laidinį įkrovimą, gali būti, kad iškilo „iPhone“ belaidžio įkrovimo problemų.

Pastaba: prijungus „iPhone“ prie maitinimo šaltinio arba pažadinus jį iš miego, akumuliatoriaus ir įkrovimo indikatorių duomenys kurį laiką gali svyruoti. Jei taip nutinka, palaukite kelias sekundes ir patikrinkite dar kartą. Akumuliatoriaus procentas gali likti 99 proc. net visiškai įkrovus – tai nerodo akumuliatoriaus ar aparatinės įrangos problemos. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. skyrių „iPhone“ akumuliatorius ir našumas.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, išvardytuose „iPhone“ modeliuose pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių diagnostikos veiksmus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas padėjo išspręsti problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Jei įrenginys įkraunamas laidine jungtimi, bet neįkraunamas belaidžiu būdu, pakeiskite galinį stiklą, kuriame yra belaidžio įkrovimo ritė.

• Jei įrenginys neįkraunamas laidine jungtimi ir nekraunamas belaidžiu būdu, pakeiskite pagrindinę plokštę visuose „iPhone 17“ modeliuose ir „iPhone Air“.

• Pakeiskite „iPhone“, jei pakeitus ankstesnes dalis simptomai neišnyksta.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite belaidžio įkrovimo veikimą.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų techninės priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

• Jei jūsų „iPhone“ neįsijungia arba ekranas yra juodas

• Jei „iOS“ arba „iPadOS“ įrenginys netikėtai paleidžiamas iš naujo arba rodomas „Apple“ logotipas ar besisukantis krumpliaratis

1. Jei įrenginys paleidžiamas iš naujo, rodo „Apple“ logotipą arba išsijungia naudojimo metu, prieš atlikdami tolesnius trikčių diagnostikos veiksmus atlikite veiksmus, aprašytus skyriuje Jei „iOS“ arba „iPadOS“ įrenginys netikėtai paleidžiamas iš naujo arba rodomas „Apple“ logotipas ar besisukantis krumpliaratis.

2. Jei įrenginiai nereaguoja, nustatykite, ar problema susijusi su „Multi-Touch“. Peržiūrėkite laikrodį pagrindiniame ekrane arba laikrodžio programos piktogramą ir patikrinkite, ar rodomas laikas. Laikrodžio programos piktogramos antroji rodyklė turėtų sklandžiai judėti pagal laikrodžio rodyklę aplink laikrodžio ciferblatą. Jei laikrodis rodo laiką taip, kaip turėtų, atlikite „Multi-Touch“ problemos trikčių diagnostiką.


3. Jei įrenginys nereaguoja arba neįjungiamas, atlikite veiksmus, aprašytus skyriuje Jei „iPhone“ neįjungiamas arba ekranas yra juodas. Prieš atlikdami įrenginio techninę priežiūrą patikrinkite simptomus keliose iš anksto įdiegtose „Apple“ programose, kad įsitikintumėte, jog tai vyksta visose programose. Jei simptomai pasireiškia ne su visomis programomis, šalinkite gedimą kaip programos problemą.

4. Jei įrenginys netikėtai išsijungė ir neįjungiamas, šalinkite gedimą kaip problemą „Nėra maitinimo“.


5. Veikiančiu kabeliu prijunkite įrenginį prie veikiančio kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia „macOS“ versija. Jei kompiuteris atpažįsta įrenginį, pamatę raginimą, atkurkite įrenginį.


6. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite mobiliojo išteklių inspektoriaus (MRI) diagnostikos paketą.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. „iPhone“ taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte „iPhone“. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Pakeiskite pagrindinę plokštę visuose modeliuose nuo „iPhone 17“ iki „iPhone Air“.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitų modelių atveju kitų techninės priežiūros variantų galite rasti adresu support.apple.com/repair.

Baigę taisyti, įjunkite įrenginį ir patikrinkite bendrą veikimą.