iPhone, iPad 또는 iPod을 업데이트하거나 복원할 때 오류가 표시되는 경우
기기를 업데이트하거나 복원하는 동안 오류 코드 또는 알림이 표시되는 경우 수행할 작업을 알아보십시오.
Mac 또는 PC를 업데이트합니다
Mac 업데이트하기. PC를 사용하는 경우 최신 버전의 Apple 기기 앱 또는 iTunes를 사용 중인지 확인합니다.
컴퓨터에 기기 직접 연결하기
iPhone, iPad 또는 iPod을 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오. 연결된 키보드 또는 USB 허브에 연결하지 마십시오.
기기의 잠금을 해제하십시오. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다.
그래도 오류 알림이 표시되면 다른 Apple USB 케이블을 사용해 보십시오. 컴퓨터의 다른 USB 포트로 전환할 수도 있습니다.
컴퓨터의 보안 소프트웨어 확인하기
다음이 필요할 수 있습니다. 컴퓨터 연결을 방해하는 소프트웨어를 업데이트, 변경 또는 제거 합니다. 여기에는 Apple Devices 앱 또는 iTunes가 포함됩니다.
다른 컴퓨터 사용하기
다른 네트워크를 사용하는 다른 컴퓨터에서 기기를 업데이트하거나 복원합니다.
여전히 도움이 필요한 경우
오류 코드 또는 메시지를 선택하십시오.
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