Macについての一般的な質問
MacBook Airのサポートにはどのようにアクセスすればよいでしょうか?「MacBook Airサポート」にアクセスしてください。
初めてMacを使います。PCユーザ向けのヒントはありますか? はい! Macは初めてですか?、およびAppleのサポート記事「Windowsからお乗換えの際に役立つMacの使い方のヒント」を参照してください。
Macでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか? 画面全体のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋3キーを押します。画面中の選択した領域のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋4キーを押します。詳しくは、Macでスクリーンショットを撮るを参照してください。
シリアル番号はどこで確認できますか? アップルメニュー 
＞「このMacについて」と選択します。シリアル番号はリストの最後の項目です。シリアル番号は、MacBook Airの底面にもあります。
MacBook Airのモデルを調べるにはどうすればよいですか?Appleのサポート記事「MacBook Airのモデルを識別する」を参照してください。アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択して、モデル情報を表示することもできます。
MacBook Airのマニュアルはどうすれば見つかりますか?「MacBook Airの基本」ガイドを表示するには、アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択し、「サポート」タブをクリックしてから、「ユーザーズガイド」をクリックします。「サポート」タブから、「macOSヘルプ」をクリックしてオペレーティングシステムのユーザガイドを開くこともできます。古いMacモデルの場合は、「マニュアルを製品別に表示」を参照してください。
アプリケーションのヘルプはどのように参照するのでしょうか? アプリケーションの使用時に、画面上部のメニューバーにある「ヘルプ」メニューをクリックします。
MacBook Airの安全性に関する情報はどこに記載されていますか?Macの安全性に関する重要な情報を参照してください。
技術仕様はどのように参照するのでしょうか? 「MacBook Air技術仕様」にアクセスするか、アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択し、「リソース」をクリックしてから、「技術仕様」をクリックします。
ディスクの問題をチェックするにはどうすればよいでしょうか? ディスクユーティリティを使います。「ディスクユーティリティユーザガイド」の「Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを修復する」を参照してください。
macOSを再インストールするにはどうすればよいでしょうか? macOS復旧を使います。「macOS復旧からmacOSを再インストールする方法」を参照してください。
注記: macOS Big Sur以降では、Time Machineバックアップにシステムファイルは含まれません。Macをバックアップする/復元するを参照してください。
Macを売却または下取りに出す前に何をやっておく必要がありますか?データのバックアップを作成してから、Macを工場出荷時の設定に戻します。Appleのサポート記事「Macを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」を参照してください。