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装置の FireWire 接続をチェックする
FireWire 装置が適切に動作しない場合は、コンピュータに正しく接続されていない可能性があります。
コンピュータに複数の FireWire ポートが装備されている場合:装置のケーブルをほかのポートに接続してみてください。それでも装置を使用できない場合は、製造元に連絡してください。
ポートを切り替えて装置を使用できた場合は、別の装置を最初のポートに接続してください。この装置を使用できない場合は、コンピュータをシステム終了し、電源コンセントを抜きます。約 1 分間待ってから、電源コンセントに再度接続してコンピュータを起動してください。
それでもそのポートで装置を使用できない場合は、コンピュータを点検する必要があるかもしれません。詳しくは、Mac を点検修理する方法を調べるを参照してください。
装置が FireWire ハブに接続されている場合:装置とハブが同じ通信速度の仕様のものであることを確認してください。たとえば、FireWire 800 のプリンタは FireWire 800 のハブに接続します。
FireWire ポートに複数の装置が接続されている場合:その他のすべての装置の接続を解除します。FireWire ハブまたは延長コードを使用しないで、装置をコンピュータに直接接続してください。
それで装置を使用できた場合は、ほかの装置のいずれかに問題がある可能性があります。ほかの装置、ハブ、および延長コードを 1 つ 1 つコンピュータに接続し直してみてください。問題が発生している装置が分かったら、その装置に付属の説明書を参照し、トラブルが起きたときの解決方法を探してみてください。