ソフトウェアのバージョンが Apple のサービスに対応しなくなるという通知が表示される場合

比較的古いバージョンの一部のソフトウェアは、今後 App Store、Siri、マップなどの Apple のサービスに対応しなくなります。これらのサービスを今後も利用する場合は、お手元のソフトウェアを提供されている中で最新のバージョンにアップデートしてください。

iPhone や iPad をアップデートする

iPhone または iPad を公開されている最新バージョンの iOS または iPadOS にワイヤレスでアップデートする

アップデートがデバイスに表示されない場合やワイヤレスでアップデートできない場合は、デバイスをコンピュータに接続して手動でアップデートしてください。

Mac をアップデートする

  1. App Store アプリを開きます。

  2. App Store ウインドウの上部にある「アップデート」タブをクリックします。

  3. App Store に未インストールのアップデートが表示される場合は、「アップデート」ボタンをクリックして各アップデートをインストールします。

エラーが起きてアップデートをインストールできない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. Mac の電源を入れ、その直後に「option + command (⌘) + R」キーを長押しして、回転する地球儀アイコンが表示されるまで押し続けます。

  2. macOS 復旧から macOS を再インストールします。

iMac Pro をご利用で、App Store や macOS 復旧を使って Mac をアップデートできない場合は、Apple Configurator を使って Mac を復活させた後でもう一度アップデートしてみてください。そのためには、別の Mac を用意し、2 台の Mac を USB ケーブルで接続する必要があります。必要なものを準備できない場合や、Mac を復活させる手順についてサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

Apple TV をアップデートする

Apple TV を公開されている最新バージョンの tvOS にアップデートする

Apple Watch をアップデートする

Apple Watch を公開されている最新バージョンの watchOS にアップデートする

それでも Apple のサービスに接続できない場合

デバイスのソフトウェアをアップデートしたのに Apple のサービスに接続できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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